| Item
|
Descrição
|
| Tipo de Evento
|
- Tela utilizada para cadastrar os tipos de evento utilizados no sistema.
- Nela serão definidas as regras de comportamento do sistema para os eventos que vierem a ser criados.
- Um tipo de evento associa, por exemplo, um evento a um questionário, define se é do tipo Campanha (aparece na Agenda), o tempo em minutos para enviar o evento para resgate, entre outros.
|
| Termômetro
|
- Tela utilizada para cadastrar os termômetros, que são informações dos eventos que dizem respeito ao interesse do cliente em fechar ou não uma venda.
- Ex:
- Quente - Há grande interesse em fechar a venda;
- Frio - Há pouco interesse em fechar a venda. O cliente está apenas orçando preços para um futuro não tão próximo.
|
| Motivo Resgate
|
- Tela utilizada para cadastrar os motivos de resgate de eventos.
- Nela serão definidas as regras de comportamento do sistema para os eventos que vierem a ser perdidos, como, por exemplo, obrigar ou não a informação de quem foi o concorrente para quem o evento foi perdido.
|
| Motivo de Perdas
|
??????????
|
| Ressalvas
|
??????????
|
| Times
|
??????????
|
| Canais
|
??????????
|
| Test-Drive
|
??????????
|
| PABX
|
??????????
|
| Mídia
|
??????????
|
| Diversos
|
??????????
|
| Importação de Arquivos
|
??????????
|
