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Apresentação
Nesta aba o usuário fará a abertura de um novo orçamento.
Esta aba já estará adequada para a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), para os clientes do tipo físico.
Esta adequação será feita diretamente no cadastro do Cliente, respeitando a sua vontade conforme diretrizes preconizadas na Lei LGPD.
Para Clientes que autorizem o acesso aos dados, a exibição desses dados em formulário não sofrerá alterações.
Para os clientes Pessoa Jurídica, não houve alteração.
LGPD
A obrigatoriedade da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) fará com que os dados do cliente sejam criptografados, para clientes que não autorizem a utilização de seus dados (conforme parâmetros do Módulo Clientes > Cockpit LGPD.
O usuário terá ainda a opção de abertura de um novo Orçamento através de duas opções, conforme exibido abaixo:
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Para a abertura de um novo Orçamento, o usuário irá acessar a guia Orçamento e, selecione a opção Novo, dentre as disponíveis, conforme a imagem em evidência.
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O sistema oferece a opção de abrir um nova OS diretamente dos botões de atalho em tela, conforme o botão em evidência.
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Novo Orçamento
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Para a abertura de um novo orçamento o usuário irá executar os seguintes passos:
- Selecione o cadastro do cliente;
- clique no botão Próximo, o sistema irá direciona-lo para a próxima tela;
IMPORTANTE:
Ao efetuar a consulta do cliente para a emissão de um NOVO ORÇAMENTO e, se existir registro do mesmo marcado no parâmetro por Empresa (LGPD): Empresa NÃO autorizada aos dados do cliente (Opt-Out) ativo. Não será permitido a visualização dos dados do cliente, todos os dados pessoais visualizado em tela será criptografado, exceto o Nome e, será exibido a seguinte mensagem:
- "Este cliente NÃO autorizou acesso aos seus dados! Este atendimento poderá prosseguir, mas apenas o NOME do cliente estará disponível e não será permitido imprimir esta proposta ou faturá-la sem que o cliente realize a autorização formal de consentimento para acesso aos seus dados. Solicite, por gentileza, a liberação junto ao setor responsável (Cockpit LGPD)."
Conforme evidenciado na imagem ao lado.
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Escolha o tipo de dados para a abertura do novo orçamento;
- Novos Dados;
- O usuário deve informar os novos dados do veículo, ao selecionar esta opção;
- Última OS;
- O sistema irá utilizar os dados do veículo da última OS aberta;
- Escolha OS;
- O usuário pode escolher a OS que será utilizada as informações do veículo;
- Escolha Frota;
- O usuário poderá selecionar qual veículo da frota deseja utilizar;
Após a seleção da Origem dos Dados do Veículo, o usuário irá escolher a frota (se a ação for necessária) e clicar no botão Próximo, o sistema irá direcioná-lo para a próxima tela, conforme exibido abaixo:
IMPORTANTE: Os dados do cliente NÃO serão exibidos, conforme as diretrizes da LGPD como evidenciado na imagem ao lado.
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Os dados do usuário NÃO exibido, ela será bloqueado, conforme as diretrizes do LGPD, conforme evidenciado na imagem ao lado.
Será exibido os dados selecionados do veículo e, ao clicar no botão confirmar, o sistema irá direcioná-lo para outro formulário.
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O sistema irá exibir Tela Informativa solicitando a confirmação dados do cliente bloqueado.
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Tela Informativa exibirá um alerta de que os dados não poderá ser alterado.
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Os dados do cliente NÃO serão exibidos, conforme as diretrizes da Lei LGPD, conforme detalhe exibido na imagem ao lado.
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A tela para a inclusão de serviço não sofrerá alteração.
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A tela para a inclusão de dados do Veículo permanecerá sem alteração.
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O sistema NÃO permitirá a impressão ou o faturamento para os clientes que não deram o consentimento, conforme as diretrizes da Lei LGPD.
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Após a geração do novo orçamento e, ao efetuar a pesquisa, os dados do cliente em tela serão bloqueados.
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