Tabela de Disparo de Whatsapp
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| Tela | Campo |
|---|---|
Descrição
Dica:Veja fluxo dos disparos. | |
| Template
Qual template sera usado para Saudar o cliente. Super importante. | |
Aba Chatbot
O CHATBOT é fixo para cada tipo de disparo. Click aqui pra ver.
| Campo | Descrição | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ativo | É possível desativar algumas opções do Chatbot.
Fica a critério da Concessionaria | ||||||||
| Descrição alternativa | É possível mudar o TEXTO sugerido pelo sistema no chatbot.
Exemplo: Não quero que venha "quero que liguem"e sim "Quero receber contato telefônico". O sistema vai procurar se tem descrição alternativa. Se sim, pega, se não mantem a original. | ||||||||
| Link | Somente para a opção "Quero agendar online".
É composto de 2 partes
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| Motivo de perda | Para o caso das opções que sinalizam a perda do Evento, vamos pegar aqui o MOTIVO.
Exemplo: Veiculo não me pertençe mais, não tenho interesse, já fiz este serviço. | ||||||||
| Mensagem de retorno | Aqui configura qual mensagem enviar ao cliente no final de cada escolha.
Só não vai ser usada no caso do agendamento. | ||||||||