Versões CRMSERVICE
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1.0.1.57 23/Setembro/2024 (Script 1.57.76.53)
| Novidades | Agendamento
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| Ajustes | Abertura de O.S. - Na abertura d eO.S. retirado a codificação anterior onde era criado agenda para serviço Lavagem. Não será criado agenda para serviço lavagem em hipotese alguma. |
| Produtivos - Corrigido kanban Oficina que não estava carregando os serviços adequadamente. |
1.0.1.56 12/Setembro/2024 (Script 1.57.76.35)
| Montadora | GWM - impressão Montadora, ajuste na descrição da coluna reclamação
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| Novidades | Central e Cadastro de Racs:
1 - Criado a Central de Reclamação e Abertura destes eventos, acessível através do Menu Central > Racs ou pelo icone na tela principal, conforme abaixo:
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| Melhorias | Questionario - Cadastro de Questionario, acessos {'B3052 - menu Questionarios', 'B3053 - Questionario', 'B3055 - Perguntas', 'B3057 - Opções'}
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Relatório Pré Ordem - adicionado à impressão a data prometida na agenda.
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| Ajustes | Tela Produtivo:
1 - Nomeclatura da coluna Teste, passou a chamar Qualidade 2 - Ajuste para realizar a busca na grid somente dos produtivos.
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Agendamento - Na converção de uma Agenda para OS, passou a transferir para a OS a "Data Compra" e "Concessionaria" definidas na aabertura da agenda
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Parâmetro - Ajuste na consulta de parametros para respeitar o Modulo, agora a consulta funciona conforme a combo.
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1.0.1.55 30/Agosto/2024 (Script 1.57.76.14)
| Novidades | Cadastro Tipo de Documentos - Criado o cadastro de tipo de documentos.
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| Anexos(Chassi, Laudo e CheckList) - Criado parâmetro (CAMINHO_DOCUMENTO_CRMSERVICE), onde se estiver informado um diretôrio os arquivos vão ser salvos em disco. Caso não esteja informado nada, os arquivos vão ser salvos no banco de dados, como é atualmente. | |
| Melhorias | Atualização na tela de Cadastro de Tipo de Evento.
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| Ajustes | Orçamento:
1 - Ajuste no lançamento de peças em orçamento. 2 - ajuste adicionar Item com mais de um fornecedor. |
Impressao Os Padrão - Ajuste relatorio termo global na impressão padrão
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Impressão Pré Orden - Retorno do Campo "Recall".
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Grupo de checklist - ajuste validação "Sua consulta atingiu o limite máximo de registros permitido (200)".
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Consulta Os - Ajuste filtro Consultor da OS.
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Agendamento - Habilitado na grid a rotina de Exportar registros para excel, através da botão direito do mouse direto na grid.
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| Produtivos:
1 - Ao efetuar tramitação de Card na aba Qualidade, ajustado para atualizar o status do processo na tela de consulta O.S. 2 - Corrigido as combos de pesquisa por produtivos, tanto na tela de produtivos como na gerencial.
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| Abertura OS:
1 - Ao Consultar Kits na abetura da OS, foi deixado como default a pesquisa sem identificar Produto/Modelo, ou seja, agora a consulta é geral. 2 - Corrigido na abertura de O.S. o lançamento do Serviço "Lavagem".
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1.0.1.54 15/Agosto/2024
| Ajustes | Execução Linux: Instalação de certificado HTTPS nos modulos Operacionais Linux. |
1.0.1.53 06/Agosto/2024 (Script 1.57.75.53)
| Montadora | Chery - Novo checklist Automático - Entrada e Saída.
1 - Importar o checklist (Chery Entrada e Saída). 2 - Realizar o cruzamento com as empresas ou modelos desejados.. Obs: Não é permitida a alteração dos grupos, itens e opções importados.
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| Melhorias | Agendamento - Novo Filtro "Somente Eventos Pendentes" , marcado true por default afim limitar a quantidade de eventos.
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| Ajustes | Kits - Ajuste nos valores totais de peças e serviços dos Kits ao serem selecionados na abertura da Ordem de Serviço (OS)
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| Chat LeadZap - Validação de eventos pendentes.
1 - Se pendente: Abre chat para envio de mensagem 2 - Se não pendente: Abre apenas para visualização do histórico de mensagens
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| Abertura Os - Agora considera a Data de Venda do veículo informada no Agendamento ao abrir uma nova OS. | |
| Agendamento - Opções de contato do Cliente agora aparecem corretamente ao visualizar evento pelo "próximo evento". |
1.0.1.52 29/Julho/2024 (Script 1.57.75.33)
| Melhoria | Melhorado a visualização da Grid na tela de Consulta O.S.
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| Ajustes | Pendencias Faturamento - Ajustes internos processamento de Pendencias |
| Orçamento - ajuste ao converter de orçamento para agenda, não trazia reclamação de recall/campanhas caso tenha sido excluída a reclamação Padrão. | |
| Agendamento - Corridigo Alteração de Agendamento, uma vez que não tinha o kit padrão adicionado a aplicação adicionava. | |
| Consulta Detalhes Itens - Corrigido consulta detalhe dos itens, aba histórico e aba Markup. | |
| Requisição - Efetuado correção ao requisitar item quando se trata de Promoção. Aplicado mesma regra atualmente do NBS_OS. | |
| Impressão de O.S. - Corridigo a impressão de O.S. onde tinha valores sendo impresso palavra null. | |
| Impressão de Pré-Ordem - Corrigido a impressão de pré-Ordem quando se tratava de recall. | |
Efetuado Correção na aba de Laudo da Consulta de O.S. onde o mesmo carregava a observação gerada pelo agendamento.
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1.0.1.51 17/Julho/2024 (Script 1.57.75.8)
| Montadora | Toyota - Kits e serviços - Corrigido a busca de Kit cruzado por produto/modelo na abertura de O.S. |
| Ajustes | Buca de O.S, Oficina e Visão da Oficina - Corrigido a visualização do Tipo de O.S. levando em consideração o Parâmetro [TIPO_OS_DISPLAY].
Agendamento |
| Agendamento
1 - Corrigido na opção Mais Filtros, a opção "Filtro Direto - Ignora Todos" para que, ao ultilizar qualquer uma destas opções, busque o agendamento independente dos filtros da tela agendamento. 2 - Foi adicionado novo opção Filtros para demostrar o resultado da pesquisa, conforme imagem abaixo: | |
Servicos - Corrigido tela Serviços uma vez que travava geral quando carregava servicos com muitos veículos cruzados.
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| Agendar - Na tela Selecionar Empresa, alterado a nomenclatura da opção Passivo para Passante. | |
Questionário - Corrigido para mostrar grafico e demais dados quando a pergunta é Texto Livre
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| Ficha Os
1 - Corrigido o Formulário de Pesquisa que não estava carregando corretamente 2 - Corrigido a Resposta de Texto Livre quando respondido;
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1.0.1.50 11/Julho/2024 (Script 1.57.74.95)
| Montadora | Hyundai - texto LGPD adicionado ao relatorio de impressão de OS da montadora.
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| GWM - Novo checklist Automático - PDS [ORA 03 SKIN e GT]
1 - importar o checklist (PDS [ORA 03 SKIN e GT]). 2 - fazer o cruzamento com as empresas ou modelos desejados. Obs: Não é permitido alterar os grupos, itens e opções importados.
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GWM - Novo impressão disponível para os checklists Gwm Padrão.
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| Melhorias | Central de Pendencias - Reprocessar Pendencias de OSs com data de liberação superior a 60 dias.
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Leadzap - Disparo 208, Pesquisa Pós Vendas -
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| Ajustes | Vendas Pendentes - Ajustado Impressão do relatorio de autorização de vendas pendentes.
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Kits - Ajuste valores divergentes entre cadastro de KIT e KIT adicionado na abertura da OS.
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1.0.1.49 13/Junho/2024 (Script 1.57.74.29)
| Montadora | GWM - Ajustes no relatório de impressão do checklist automático 'GWM Padrão'.
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| Melhoria | Requisições: Novo modelo de impressão: Mini. O modelo de impressão padrão pode ser definido através do parâmetro [MODELO_IMPRESSAO_REQ].
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Abertura de O.S: Foi criado o parâmetro [COD_LAVAGEM_PADRAO]. Na abertura de uma O.S., o campo de seleção de lavagem irá carregar automaticamente o código de serviço de lavagem padrão conforme definido por este parâmetro. Caso o parâmetro não tenha um serviço informado, a seleção carregará, por padrão, o valor "Sem Lavagem".
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| mídias CrmService: Foi criado o parâmetro [TAMANHO_MAX_IMAGEM_CHECKLIST]. Se um tamanho for especificado neste parâmetro, ao carregar mídia (imagem ou vídeo) no checklist, o sistema validará o tamanho do arquivo conforme o valor informado. | |
Agendamento:
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| Ajustes | agendamento - Ajuste na inclusão de kits com serviços que possuem descrição maior que 60 caracteres.
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Programação Automatica - Realização de ajustes internos.
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Cadastro Time - Realização de ajustes internos.
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Agenda Produtivo - Correção de problema onde chips ficavam em branco, garantindo a apresentação das informações do serviço.
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| Campanhas - Realização de ajustes internos nas campanhas. |
1.0.1.48 29/Maio/2024 (Script 1.57.73.91)
| Correção |
Na consulta de O.S. foi retirado do Status O.S. os valores 5 e 6 ((agrupadora e agrupadora cancelada) . Ev: 1282772.
Ao Confirmar Agendamento apresentava erro na impressão da requisição. Foi tratado erro e melhorado regra para impedir novos erros. Ev: 1274565
Melhoria da Regra para Permitir abertura de Orçamento com Origem sendo uma O.S. Complementar. Ev: 1278738
Corrigido Job CrmService Agenda, afim de não levar em consideração as remarcações de Agenda. Ev: 1284353
Corrigido a Adição de novos itens, onde será levado em consideração o Serviço a ser adicionado. Em caso do Serviço ser Kit, será perguntando se deseja adicionar em novo serviço avulso. Tratamento de erro ao adicionar itens repetidos, ao qual estourava erro em tela. |
| Melhoria |
Adicionado na opção mais Filtro do Agendamento, Filtro de Pré-Ordem / AGD, |
| Novidade | Painel Indicadores
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1.0.1.47 23/Maio/2024 (Script 1.57.73.79)
| Montadora | FCA - Correção no relatório OS da montadora: agora o campo "Código/Cliente" imprime corretamente o código do cliente.
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| GWM - Novo checklist Automático - Gwm Padrão
1 - importar o checklist (Padrão). 2 - fazer o cruzamento com as empresas ou modelos desejados. Obs: Não é permitido alterar os grupos, itens e opções importados.
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GWM - Novo impressão disponível para os checklists Gwm Padrão.
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GWM - Ajuste no relatório da montadora: adicionada a informação de como o lead deve enviar o arquivo.
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Honda Auto:
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| Honda Moto - Novo checklist Automático -Inspeção de 21 Itens
1 - importar o checklist (Inspeção de 21 Itens). 2 - fazer o cruzamento com as empresas ou modelos desejados. Obs: Não é permitido alterar os grupos, itens e opções importados.
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Honda Moto - Novo impressão disponível para os checklists Inspeção de 21 Itens.
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Hyundai:
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| Melhorias | Agora é opcional gerar reclamações para itens com a opção de semáforo vermelho.
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Frota Cliente - Nos tablets, agora é permitido obter o chassi diretamente de um QR Code, basta apontar a câmera do dispositivo.
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Perfil Usuario - Novos acessos para permitir ou bloquear alterações no perfil de usuário.
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Alteração agendamento realizado. Ao realizar um agendamento e o mesmo não foi gerado uma O.S o mesmo pode ser alterado. Ao entrar na ficha do evento irá habilitar o botão alterar.
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1.0.1.46 17/Maio/2024
| Ajuste | Ajustes internos no processo de abertura O.S. |
1.0.1.45 17/Maio/2024 (Script 1.57.73.70)
| Melhoria | Disponibilizado rotina para inclusão de tempo adicional no serviço, ao clicar sobre um chip de O.S irá abrir uma ficha da O.S onde terá disponível a opção de Tempo Adicional.
Após Incluir o tempo adicional irá apresentar na agenda com a cor laranja.
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1.0.1.44 16/Maio/2024
| Ajuste | Melhorias na estrutura de login para possibilitar acesso compartilhado com módulo nbs-web |
1.0.1.43 29/Abril/2024 (Script 1.57.73.27)
| Ajuste | Realizado ajuste rotina de O.S complementar para caso a O.S não tenha sido gerado pelo CRMService e não possua evento vinculado a mesma.
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1.0.1.42 24/Abril/2024 (Script 1.57.73.20)
| Melhoria | Alteração Tempo Serviço Agenda - Ao incluir um serviço ou kit no agendamento por ciclo ou avulso poderá alterar o tempo do serviço na agenda. Rotina com permissão de acesso.
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1.0.1.41 23/Abril/2024 (Script 1.57.73.12)
| Montadora | GWM - Novo checklist Automático - PDS [Haval H6 Hev], PDS [Haval H6 - GT e PHEV]
1 - importar o checklist (PDS [Haval H6 Hev], PDS [Haval H6 - GT e PHEV]). 2 - fazer o cruzamento com as empresas ou modelos desejados. Obs: Não é permitido alterar os grupos, itens e opções importados.
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GWM - Novo relatório disponível para os checklists PDS [Haval H6 Hev] e PDS [Haval H6 - GT e PHEV].
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| Novidade | Romaneio - Em parâmetros, foi criado o grupo Romaneio conforme imagem abaixo:
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Romaneio - A central de Romaneio esta acessível através do menu:
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Requisições - Foi colocado a situaação por requisição além de nova implementação no Botão Romaneio. No botão Romaneio, se o Parâmetro [ROMANEIO_POR_CONFERENCIA] for sim, vai abrir a central de Romaneiro. Caso for não, vai fazer a entrega pelo processo simplificado, como é atualmente.
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Produtivo - foi efetuado melhoria para informar a situação das requisições das peças estão com status de "separar", "separando" ou "entregue"
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| Melhorias | Checklist - Novo campo observação, para permitir adicionar uma informação adicional ao item de checklist.
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Chat Whatsapp - Independentemente do status atual do evento, agora é possível acessar o histórico de conversas do WhatsApp diretamente pelo nosso painel web. Para garantir a integridade do diálogo, novas mensagens não poderão ser enviadas nessas conversas históricas.
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relatorio de passagem - novo filtro "Tipo Fabrica" para filtrar relatorios de passagem por tipo os fabrica.
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Combustivel - Novo tipo combustivel "Eletricidade".
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Abertura de O.S - foi feito validação para verificar se quem esta abrindo a O.S.(Usuário Logado) pertence a Função relacionado no Parâmetro[COD_RECEPCIONISTA] da tabela ParmSys. Se sim, será atribuido como consultor técnico o usuário logado, caso não for, fica a combo em branco obrigando o usuário a informar o consultor técnico.
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| Ajustes | Parametros - foram realizadas correções gerais nos parâmetros.
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Frotas Cliente - Corrigido adicionar documento anexo ao chassi veiculo, agora com extensão .docx, .jpeg e permitido adicionar arquivos .zip e .rar.
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| Relatório de Reservas - foi corrigido a impressão de dados dos itens quando tem mais de uma locação. Agora esta mostrando a quantidade conforme a disponibilidade da locação |
1.0.1.40 05/Abril/2024 (Script 1.57.72.76)
| Melhoria | O.S Complementar - Implementado parâmetro [OS_USA_SEQ_ITEM_UNICA] Se marcado, irá forçar a sequência única entre as O.S complementares, mantendo uma sequência ordenada entre as O.S relacionadas. |
| Ajustes | Ajustes internos item agenda. |
1.0.1.39 - 25/Março/2024 (Script 1.57.72.47)
| Montadora | Hyundai - Agora é obrigatório assinatura de cliente na entrega do veiculo.
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GWM - Ajustes relatório de impressão
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| Melhoria | Relátorio Os padrao - adição dos dados da seguradora a impressão da Os.
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Itens:
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| Ajustes | Frota:
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Agendamento/Passante:
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1.0.1.38 12 Março/2024
| Montadora | Honda - Checklist Inspeção de 27 itens
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Hyundai - Melhorias no relatório da montadora, agora com os dados de serviços, peças e fechamento da OS incluídos na impressão.
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GWM - Melhorias no relatório de impressão da montadora.
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Ford - Melhorias na impressão, agora com os dados da fatura de OS de garantia incluídos de acordo com o parâmetro [COD_CLIENTE_FABRICA_GARANTIA], se disponível. Caso contrário, os dados do cliente da OS serão impressos.
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| Ajustes | Frota Cliente:
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Requisição - Ajustes módulo de requisição. Requisitar, Reservar e Gerar Venda Pendente
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Oficina - Ajuste dos indicadores de Oficina, status Trabalhando. Painel principal, Gerencial Produtivo e Visão da Oficina.
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Abertura Os Complementar - Retirado validação de Abertura de O.S. onde restringia abertura de os complementar com o mesmo tipo de os original e limitava a quantidade de os aberta do mesmo tipo.
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Agendamento - Agendamento Avulso - Correção inclusão múltiplos kits.
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1.0.1.37 04 Março/2024
| Novidade | Reserva em Filial
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| Ajustes |
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1.0.1.36 21 Fevereiro/2024
| Montadora | Hyundai - Ajustes Relatorio 6 Passos.
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GWM - Abertura OS, ao selecionar veículo será realizado uma checagem se o chassi é de Aluguel, caso for, será informado ao usuário mensagem de faturamento para montadora.
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GWM - Abertura OS, ao adicionar kits, será feito validação se o Kit pertence ao pacote tranquilidade da fabricante. Caso seja, será informado ao usuário mensagem de faturamento para montadora.
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| Melhoria | Ficha Os - Agora é permitido alterar a assinatura do cliente, caso o acesso [B9108 - Alterar Assinatura Cliente] esteja habilitado
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Agendamento - Ao realizar um novo agendamento na aba Veículo, o sistema verifica se o Cliente/Veículo possui um Orçamento Ativo. Se sim, uma opção é apresentada para o cliente decidir se deseja anexar o Orçamento ao Agendamento. Ao aceitar, todos os itens aprovados do orçamento serão copiados. Se a opção ‘Não Anexar Orçamento’ for escolhida, o agendamento prosseguirá normalmente.
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Recepção - “Ao selecionar ‘Mais Detalhes’ em uma agenda na Recepção, é possível verificar a existência de um Orçamento Vinculado.
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| Ajustes | Relatorio Os Padrão - Ajuste Internos.
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Relatorio CheckList - Ajuste, impressão das assinaturas
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Recepção - Ajuste, Filtro [Aguardando atendimento]
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Perfil de Usuário - Ajustes perfil do usuário
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| Consulta de Orçamento e tela Orçar - Correções e Melhorias em toda tela de Consulta Orçamento. |
1.0.1.35 12 Fevereiro/2024
| Montadora | Hyundai - Novo Relatório de seis passos.
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Hyundai - Na abertura da OS, caso a opção "Enviar Email" estiver marcada, será enviado relatório da OS e CheckList via e-mail.
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Ford - Ajustes na impressão de OS.
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| Ajustes | Entrega - Ajustes checklist de Entrega.
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Recepção - Ajustes Recepção.
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1.0.1.34 2 Fevereiro/2024
| Montadora | Hyundai - Agora, só é permitido assinar o checklist de oficina se todos os itens obrigatórios estiverem marcados.
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Mercedes - Adicionada a ficha da OS a flag ‘Enviado Xentry’ para indicar que a Ordem de Serviço já foi enviada para o Xentry.
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Fiat - Ajuste na exibição do preço unitário na impressão de Ordens de Serviço geradas a partir da conversão de agenda.
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BMW - Oficina e o Orçamento, pesquisa de kit para BMW pode ser feita por chassi e periodo retirando a necessidade da descrição conforme padronização da fabrica.
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Gwm - Novo relatório de Os especifico para a montadora
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| Novidade | CheckList - Agora é permitido criar itens com o tipo texto livre, para permitir incluir textos descritivos e detalhes específicos em cada item, tornando o Checklist uma ferramenta ainda mais robusta.
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| Melhoria | Agendamento - Adicionado o Filtro "Tipo Atendimento".
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Agendamento - Os filtros definidos em ‘Mais Filtros’ agora é combinada com os filtros já definidos na tela de agendamento.
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CheckList Oficina - Opções marcadas para os itens agora são salvas automaticamente, não é mais necessário usar o botão 'Salvar'.
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CheckList Recepção - Agora é permitido alterar a assinatura do cliente diretamente na tela do checklist de recepção. (Nota: A assinatura se refere ao checklist de recepção).
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CheckList - O botão 'Imagem' fica oculto se os parâmetros [CHECKLIST_USAR_IMAGEM_REC] ou [CHECKLIST_USAR_IMAGEM_OFIC] não estiverem ativados para as telas de checklist de Recepção e de Oficina, respectivamente.
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CheckList Entrega -Aprimoramos a interface para deixar claro que os itens de entrega devem ser preenchidos apenas durante o processo de entrega.
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| Ajustes | CheckList Recepção - Ajuste na impressão do checklist 'Pertence'.
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Reservas - Ajuste na exclusão e modificação das reservas.
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Relatorio (PreOrdem) - Modificações realizadas em algumas descrições do relatório pré-Ordem
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Relatorio Os Padrão:
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Relatorio CheckList - Ajuste, descrição da opção de item quando possui texto longo.
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Abertura OS - Ajuste abertura de OS selecionar "Novo Veiculo".
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Template LeadZap - ajuste, filtros de pesquisa
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Recepção - Ajuste realizado para o processo de conversão de agenda em uma OS.
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Consulta Serviços:
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Pesquisa e Inclusão de Kits Agenda:
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1.0.1.33 11 Janeiro/2024
| Ajustes | Remarcar Agendamento - ajustes internos na remarcação.
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LeadZap: envio de mensagens fora do contexto Chatbot receptivo interferindo na conversa.
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Agendamento: Inclusão Observação. Ao incluir observação no agendamento atualizar evento.
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Disparo 200 - Ajustes interno agendamento de evento. Não responde a continuidade do atendimento quando responde inválido
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| Melhoria | Aprovação Orçamento via LeadZap. (Rotina em desenvolvimento/Em homologação) |
| Fichar Orçamento. Melhoria Aba Fechamento. Aprovar Orçamento. (Rotina em desenvolvimento/Em homologação) | |
| Central de Pendência: Melhorias para novas pendencias Aprovação Orçamento. (Rotina em desenvolvimento/Em homologação) | |
| Melhoria e ajustes internos Módulo Orçar. (Rotina em desenvolvimento/Em homologação) |
1.0.1.32 26 Dezembro/2023
| Ajustes | Ajustes interno - CrmService |
1.0.1.31 15 Dezembro/2023
| Ajustes | Entrega de Veiculo - ajustes internos na entrega de veiculo
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Agendamento - Ajustes interno agendamento de evento
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| Novidade | Gerencial Produtivo Menu Produtivo > [Selecionar Botão "Gerencial"] |
1.0.1.30 1 Dezembro/2023
| Montadora | BMW - Novo Relatorio para montadora.
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| Novidade | Entrega de veículo - Agora é possivel fazer a entrega de veículo direto pelo CrmService
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Entrega de veículo - É possivel ver a entrega a partir da Ficha Os
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| Entrega de veículo - Foi adicionado um novo parâmetro, [OS_FORCAR_CHECKOUT]. Quando ativado, este parâmetro obrigará o preenchimento do checklist de Serviços no momento da Entrega. Isso garante que todos os serviços necessários sejam verificados antes da entrega ser concluída. | |
| Melhoria | Kits - Agora, é permitido adicionar um ou vários kits à Ordem de Serviço (OS) de uma só vez.
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Os Passante - Ao abrir OS que contém reclamações de diferentes tipos, apenas uma das OS será designada como a Ordem de Serviço Original. Todas as outras serão abertas como Ordens de Serviço Complementares.
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Os Passante - Ao alterar o tipo de Ordem de Serviço na Capa, será exibida uma mensagem perguntando se você também deseja alterar o tipo das reclamações.
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| Ajustes | Os Veiculo - Agora, ao alterar o veículo na abertura da Ordem de Serviço (OS) ou na ficha da OS, os dados serão atualizados corretamente em todas as tabelas relevantes.
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Agendamento - O filtro por período foi ajustado para exibir somente eventos que correspondem ao período especificado no filtro.
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Oficina - Ajustes internos da exclusão de serviço de uma OS
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Pesquisar OS - Ajuste consulta de Os por placa mercoSul
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Frota Clientes - Ajustes e Otimizações no cadastro de frotas clientes
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1.0.1.29 21 Novembro/2023
| Montadora | Hyundai - Ajuste itens
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| Melhoria | Utilização CrmService - Foi implementado um novo parametro de funcionalidade [USA_CRM_SERVICE], esse recurso bloqueia as funcionalidades entre o CrmService e o NBS_OS. Agora, quando o parâmetro estiver ativado, o sistema utilizará o CrmService e automaticamente bloqueará as funções de Abertura de Agenda e Abertura de OS no NBS_OS. Por outro lado, se o parâmetro estiver desativado, o sistema passará a utilizar o NBS_OS e as mesmas funções serão bloqueadas no CrmService. Este recurso foi projetado para garantir uma operação mais eficiente e sem conflitos entre os dois serviços. |
Relatorio - Foi implementado novo relatorio de Pré-Ordem (agenda) para o CrmService.
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Recepção - Para agendas do tipo misto, agora é possível realizar um filtro por consultor ou produtivo.
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Ficha OS - Na ficha da Ordem de Serviço (OS), agora permite validar se a OS é original ou complementar. Além disso, essa validação também pode ser realizada na tela de OS Relacionadas.
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| Ajustes Internos Módulo Orçar. (Rotina em desenvolvimento) | |
| Ajustes | Terceiros - Ajustes e otimizações na tela de cadastro de terceiros. |
| Agenda - Correção na inserção de Observação | |
| Kits - Ajustes e otimizações dos KITS | |
| Frota Clientes - Ajustes e Otimizações no cadastro de frotas clientes |
1.0.1.28 17 Novembro/2023
| Melhoria | Ajustes Internos Módulo Orçar. (Rotina em desenvolvimento) |
1.0.1.27 06 Novembro/2023
| Melhoria | Ajustes Internos Módulo Orçar. (Rotina em desenvolvimento) |
1.0.1.26 2 Novembro/2023
| Melhoria | Adicionado Icone de Atalho do Frotas do Cliente na Página PrincipalAdicionado Anexo Arquivo ao Chassi na Frota do Cliente com opção de Adicionar, Excluir, Visualizar e Baixar todos Anexos.Adicionar Anexo ao Chassi no Agendamento e Consulta Os com opção de Adicionar, Excluir, Visualizar e Baixar todos Anexos.Adicionado Botão Baixar todos na Consulta de Os > Oficina > Gerenciamento > Laudo. |
1.0.1.25 25 Outubro/2023
| Montadora | JaguarLand - Ajuste no relatorio da montadora.
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| Melhoria | Times - Agora você pode definir o horário de atendimento para os membros dos times.
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| Ajustes | Kits - nova ordem para defenir o tempo padrão dos serviços na inclusão de kits em uma OS
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1.0.1.24 20 Outubro/2023
| Marcas | BMW - Kits, Melhoria na consulta de kit que passou a buscar pelo Chassi do veículo quando se tratar de BMW, conforme as tabelas internas da Fábrica.
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| Melhoria | Impressão de CheckList - Impressão padrão do CheckList possue duas formas de impressão "Padrão(Fotos Agrupadas)" para imprimir as fotos dos itens de checklist de forma agrupada no final do checkList e forma "Padrão (Foto por Item)" para imprimir a foto junto ao seu respectivo item.
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OS Complementar - Ao abrir nova Os Complementar, foi realizado melhoria onde o usuário vai informar o tipo de Abertura, se é O.S. ou Orçamento.
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1.0.1.23 18 Outubro/2023
| Melhoria | Produtivo - Otimizações na tela de Produtivo
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Abertura OS - Possibilidade de Adicionar Tipo de O.S a cada Reclamação/Anotação. e ao Salvar a OS será gerada para cada tipo uma nova OS.
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| Novidade | Leadzap - Demostrativo de todos as conversas Leadzap em Aberto
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1.0.1.22 29 Setembro/2023
| Novidade | Será possível o cliente pagar uma OS via whatsapp. (Pix ou Cartão [ Link de Pagto - Software Express ] )Criado novos Paramêtros para Faturamento e pagamento via PIX e CARTÃO pelo Whatsapp:
Condições para Envio de Link de Faturamento por Whatsapp:
Template Whatsapp: O Template default, deve conter os seguintes menus: 1 - Quero pagar online - PIX 2 - Quero pagar online - Cartão 3 - Não concordo com valor 4 - Acertarei Presencialmente Caso não seja utilizado pix ou cartão, deverá ser reenumerado o menu no template, porém devera ser ajustado as opção no campo mascara, menu chatAtivo. Tela abaixo é o Gerencial das ações: Melhoria na tela de Faturamento para contemplar a situação do Faturamento por link.
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| Montadora | Mercedes - Nova flag "antecipar item no agendamento"
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Honda - Relatório da montadora incluiu itens de reclamação que foram originados de mais detalhes do serviço.
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| Melhorias | Agenda - agora é possivel preencher o checkList de sintomas na abertura da agenda.
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| Orçamento - Ao abrir orçamento não será gerado mais NFe (Nota Fiscal Eletronica) mesmo que parametro "ABERT_ENCER_OS_EMITE_NF"
Esteja ativo.
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| Menu > OficinaRetirado o Filtro Serviços / Kit da aba adicionar Serviços e incluido em Mais Filtros, conforme print abaixo:Adicionado opção Agenda e Bolsão ao Adicionar um novo Serviço na Oficina:- Por Default, Bolsão é utilizado, ou seja, ao Adicionar novo Serviço na O.S., o Serviço fica Disponível no Bolsão Aguardando nova Programação. - Para gerar Agenda Automático, é necessário validar se o parâmetro dt_promessa_agenda_premium está Ativo.Ao Carregar um Chip da Agenda Produtivo, foi adicionado a informação que existe Serviço no Bolsão, conforme imagem abaixo: | |
| Correções | Agenda - Ajuste no contador do filtro agendamento "Aguarda Robo"
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| CheckList - Permitido inserir imagens com extensão maior de 3 caracteres nos itens de CheckList.
Os Passante > [Tela "CheckList"] > [Botão Icone "Câmera"] Ficha OS > [Botão "CheckList"] > [Botão Icone "Câmera"] | |
Frotas Clientes - Ajustado inclusão e consulta de frota clientes.
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Painel Inicial - Ajustado contadores da recepção para filtrar pelo consultor
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1.0.1.21 11 Setembro/2023
| Montadora | Nissan - Obrigatorio informar o codigo Nissan ao adicionar uma nova reclamação na abertura de uma OS.
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| Novidade | Nova Tela de Consulta de Estoque.
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Reservas Produtivo.
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| Melhorias | Filtrar frota por Placa ou Chassi ao selecionar Frota na abertura de um agendamento ou de uma OS.
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Agora parametro tipo de concessionaria ["TIPO_CONCESSIONARIA"] lista as Concessionarias permitidas.
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| Correções | Ajuste ao realizar o agendamento e selecionar o Tipo de Agendamento "ATIVO/RECEPTIVO/PASSANTE", por default o sistema estava gravando "RECEPTIVO".
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Ajuste no processo de Agendamento, travamento ao abrir agenda quando havia feriado no dia seguinte.
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Ajuste no processo de Agendamento, Chassi com campanhas, não estava permitindo selecionar datas posteriores a data atual na agenda do produtivo.
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1.0.1.20 30 Agosto/2023
| Correções | Agendamento - Corrigido no agendamento para que quando um produtivo estiver com falta lançada no futuro o chip não ocupe o espaço no momento do agendamento. |
| Agendamento - Corrigido bug ao selecionar uma empresa diferente da empresa do evento no momento do agendamento por ciclo |
1.0.1.19 25 Agosto/2023
| Melhorias | Novos filtros UF, Cidade e nome ao selecionar empresa na abertura de uma agenda.
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Novos campo "Observação" e "Memo" do veiculo.
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Novo campo "Andamento" da OS.
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Permitido abrir OS para veiculos novos sem emplacamento, desde que preencha o chassi.
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Novo relatorio "Termo de consentimento LGPD".
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| Correções | Consulta CEP cadastro do cliente.
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Travamento tela Bolsão .
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1.0.1.18 17 Agosto/2023
| Melhoria | Passante - Habilitado tela de Agendamento para o usuário escolher os horários do produtivo. |
| Correções | Agenda Produtivo - Corrigido orçamento complementar para apresentar no agendamento. |
1.0.1.17 09 Agosto/2023
| Melhoria | Novo Parâmetro: [CHIP_FORCAR_MOVIMENTO_AUTO] - Se marcado, irá forçar o movimento automático dos chips no agendamento e reagendamento dos serviços. Exceto agendamento via LeadZap |
| Correções | Ajuste rotina bolsão. Acrescentado opção 7 - Reprogramação |
1.0.1.16 17 Julho/2023
| Montadora | Hyundai - Obrigatorio Assinatura do cliente no checkList de entrada
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Hyundai - Para preencher questionário dos Itens verbalizados de diagnóstico, é necessário que os itens obrigatorios de Check-up Serviços (Oficina) estejam preenchidos. Somente se o parametro [OBRIGAR_CHECKUP_LIBERACAO] estiver ativado.
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Hyundai - Para preencher Check-out Serviços (Entrega) é necessário que os itens obrigatorios de checkList de Pré-entrega estejam preechidos.
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| Melhoria | Disponibilizado parâmetro para informar o código do serviço Agendamento LeadZap. [COD_SERVICO_ADICIONAL_LEADZAP] |
| Disponibilizado parâmetro para permitir bloquear consultor/produtivo Agendamento LeadZap. [LEADZAP_PERM_MUDAR_PROD_CONS] | |
| LeadZap Ativo - Disparos 200, 201, 202 e 208 - Implementado rotina para ficar de acordo LGDP. | |
| LeadZapManager - Implementado submenu para opção 6 - Não quero mais receber mensagens.
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Novo campo para preencher a data de primeiro e segundo contato de entrega com o cliente
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1.0.1.15 4 Julho/2023
| Novo Acesso [B2204 - Não Permite Alterar Dados de Clientes Agenda/Abertura de O.S.]Se o Acesso estiver ativo, não sera permitido efetuar alteração dos dados pessoas, telefones e endereçamento do cliente. | |
| Novidade | Possibilidade de Agendar ou dar Perdido em evento de Peça Chegou.
Menu Gerenciamento > Agendamento > Ativos Pendentes > Peça Chegou. Na Ação Perdido, ao abrir o motivo, foi adicionado um checkbox para cancelar a Reserva. |
| Na requisição, foi criado a Ação de Romaneio. Na Ação de Romaneio, primeiramente é listado todoas as peças por requisição. Ao efetuar a entrega da peça é necessário informar o produtivo e colher a assinatura de quem recebeu a peça. Menu Gerenciamento > Requisição |
1.0.1.14 LeadZap Receptivo 30 Junho/2023 (Atualizar plugin-leadzap-manager 1.0.0.7)
| Melhorias | Edição do texto padrão da Finalização do Evento: "Obrigado pelo contato. o (a) Vendedor(a)..." Opção disponibilizada por setor. |
| No Parts ler parâmetro que já é lido no service que é poder escolher o nome fantasia. | |
| Consultar - O.S Acrescentado passo a mais para perguntar a empresa caso encontre O.S para mais de uma empresa. | |
| Implementado consulta de O.S mensagem de falha ao tentar enviar arquivo da O.S, caso ocorra alguma instabilidade na comunicação. |
1.0.1.13 27 Junho/2023
| Correções | Ajuste rotina agendamento misto. |
| Ajuste impressão relatório O.S para LeadZap |
1.0.1.12 22 Junho/2023
| Melhoria | LeadZap Receptivo - Nova Flag [Central Unica], Se marcada essa opção, todos os atendimentos serão encaminhados para qualquer vendedor do time selecionado. Isso significa que qualquer membro do time poderá ser responsável pelos atendimentos. se desmarcado a opção, os atendimentos receptivos serão encaminhados para um vendedor da mesma empresa que o cliente selecionou durante o chat.
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LeadZap Receptivo - Novos campos para selecionar Templates de boas vindas personalizados do Vendedor ou Consultor/Atendente.
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Agendamento - Otimizado abertura de agendamento, para melhor performace.
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Oficina - Otimizado inclusão e exclusão de item de serviço, para melhor performace.
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1.0.1.11 14 Junho/2023
| Novidade | Criado Central para gerenciamento das Peças que chegou. Manu Gerenciamento > Centrais > Peça Chegou Adicionado Atalho de Peça Chegou ao Agendamento(Nesta versão somente o Atalhao, a opção para agendar quando a peça chegou somente para a proxima versão) |
CheckList - Novo filtro por Modelo. Basta selecionar o grupo de checkList e cruzar com os modelos desejados.
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1.0.1.10 12 Junho/2023
| Melhoria | Para visualizar melhor a imagem do decalque do veículo, agora é possivel ampliar a imagem de decalque. Basta clicar sobre ela.
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Nova flag [Cliente mopar Express] na abertura da OS para FIAT, CRYSLER e JEEP.
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Nova flag [Cliente expresso] na Abertura de Os para todas as Marcas exceto FIAT, CRYSLER e JEEP.
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Novo atalho para acessar a tela de laudo da OS a partir do gerenciamento de produtivo.
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Agora é possivel abrir arquivos texto e imagens do laudo de uma OS diretamente na aplicação. basta clicar no nome do arquivo na coluna "Nome Arquivo".
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CheckList - Novo filtro por Modelo. Basta selecionar o grupo de checkList e cruzar com os modelos desejados.
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| Novidade | Historico Ficha de cliente
Lista dados de Eventos, Veiculos, (Orçamentos & OS), (Serviços & peças) relacionadas ao cliente.
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1.0.1.9 07 Junho/2023
| Novidade | Agenda Mista
Ao Habilitar parâmetro poderá selecionar o consultor que irá recepcionar o cliente.
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| Correção | Impressão da OS - Corrigido solicitação da impressão. evento: 1193112 |
1.0.1.8 19 Maio/2023
| Melhoria | Ajustes Internos Módulo Requisitar. |
| Ajustes Internos Módulo Orçar. | |
| Ajustes Internos Módulo Pendência. |
1.0.1.7 16 Maio/2023
| Montadora | Hyundai - Novo relatorio 'ficha de Gerenciamento'
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Hyundai - Novo relatorio 'checklist Entrada e Saida'
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| Hyundai - Gerenciamento diagnóstico somente itens verbalizados pelo cliente | |
| Melhoria | Novo parametro para obrigar que todos os itens de checkup de serviços sejam marcados antes de liberar uma OS. [OBRIGA_CHECKUP_LIBERACAO] |
Novo campo combustivel Saída e KM saída. não é obrigatório, somente se parametrizado [OBRIGAR_KM_COMBUST_SAIDA]
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| Correção | Impressao da OS - Corrigido a impressão da data e hora de emissão |
| Diagnóstico - Corrigido mensagem 'Não foi localizado questionário...' ao tentar responder questionário de diagnóstico | |
| Checkup de Serviços - Corrigido adicionar imagem checkup de serviços. evento: 1189241 | |
| Agendamento - Corrigido Fechamento agenda por questionário. Evento: 1189385 |
1.0.1.6 28 Abril/2023
| Montadora | Mercedes - Impressão da Os, tratamento para exibir na impressão o numero de Os fabrica e numero de OS (ID) além agrupar todos os itens, serviços e reclamações das OS's agrupadas. |
| Novidade | Novo CheckList de Sintomas na Agenda e OS |
| Melhoria | Checkup de Serviços - Ao alterar um item, alterações serão salvas somente por meio do botão Salvar. |
| OS Unica - Realizado tratamento para exibição do Numero OS Fabrica e Numero OS (ID) | |
| Impressão da Os - Tratamento para exibir na impressão o numero de Os fabrica e numero de OS (ID) além agrupar todos os itens, serviços e reclamações das OS's agrupadas. | |
| Correção | Impressão da Os - Corrigido a impressão de Impostos Retidos. |
1.0.1.5 26 Abril/2023
| Melhoria | Melhorias na estrutura de compilação e distribuição do módulo CRM Service para Nuvem Oracle NBS. |
1.0.1.4 25 Abril/2023
| Melhoria | Melhorias na estrutura de compilação e distribuição do módulo CRM Service. |
1.0.1.3 14 Abril/2023
| Melhoria | Abertura O.S - Ao realizar abertura de O.S e informar que se trata de um orçamento, o sistema irá perguntar se deseja realizar o checklist. Caso responda "não" o sistema irá pular a etapa do checklist. |
| Agendamento - Acrescentado validação na rotina de agendamento, caso não tenha sido informado o setor no serviço, o sistema irá abortar a abertura de O.S até sua correção. | |
| Abertura O.S - Inclusão de serviço avulso. A descrição da reclamação será a descrição do serviço. Não irá mais escrever Servico Avulso. | |
| Correção | Pesquisa Kit. Corrigido na pesquisa de kit a flag "Somente Ativos". E acrescentado uma orientação caso a pesquisa retorne vazia. |
1.0.1.2 10 Abril/2023
| Correção | Consulta O.S - Corrigido visualização data prometida. |
| Recepção - Botão Agendar. Corrigido Reclamação que estava cortando na inclusão do Kit. | |
| Melhoria | Abertura O.S - Acrescentado um alerta caso o usuário informe a KM Zerada. Pois o sistema permite o lançamento de KM Zerado, porém isso é parametrizado.
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1.0.1.1 22 Março/2023
| Montadora | Honda - Melhoria na impressao da OS - assinatura do cliente |
| Correção | Corrigido problemas internos da aba Laudo |
1.0.1.0 20 Março/2023
| Montadora | Toyota -OS UNICA ajustado o processo
Honda - Melhoria na impressao da OS |
| Correção | Passante não estava marcando o campo passante |
| Melhoria | Consulta O.S: Modificado caminho da aba Diagnóstico para:
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1.0.0.227 02 de Fevereiro/2023
| Novidade | Relatório de Passagem - Opção de Menu Gerenciamento/Relatórios/Relatório de Passagem.
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| Melhoria | Recepção - Ao realizar ação NoShow o sistema irá preservar as observações lançadas no agendamento. |
| Parâmetro - Criado um novo parâmetro para desativar a validação do protocolo https. [VALIDAR_HTTPS_SERVICE] | |
| Impressão O.S - Acrescentado checkbox para imprimir o diagnóstico ou não. Evento: 1144841
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| Ficha do Evento - Acrescentado botão para alterar o Cliente. Evento: 1148160
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| Pesquisa de Cliente - Acrescentado filtro por chassi. Evento: 1146968
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| LeadZap Receptivo - Agendamento, se o ciclo do agendamento não estiver próximo dos 60 dias ou 90 dias, O LeadZap vai listar os 2 próximos eventos de ciclo em aberto. | |
| Correção | Ajustes Internos Módulo Oficina. |
| LeadZap Ativo - Disparo 202 NoShow - Data agendada irá retornar direto do campo da tabela de eventos. | |
| Agendamento - Corrigido filtro Tipo de Evento. Solicitação Evento: 1148274 | |
| Pesquisa Cliente - Corrigido filtro por placa na listagem dos veículos. Solicitação Evento: 1148490 |
1.0.0.226 09 de Janeiro/2023
| Novidade | Já esta pronto o Módulo de Oficina, com
Faremos alguns pilotos e vamos liberar
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| Melhoria | Abertura O.S/Consulta O.S
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| Melhorias | Tela de Gerenciamento de Serviços/ Oficina ficou mais elaborada
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| Melhoria | Na tela de Agendamento ocorria de ter 2 disparos de agendamento para o mesmo celular.
Isto vem do fato de ter ciclos duplicados, criados pelo cliente. O sistema protege e não envia. Porem isto ficava 'Mascarado" e o cliente não entendia porque não envio. Agora fica claro o motivo.
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| No gerencial do Ciclo vamos informar o eventos duplicados.
duplicados, por definição são eventos ATIVOS com o mesmo
É possível apagar os duplicados no botao excluir tudo
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| Melhoria | Cadastro Programação Automática.
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1.0.0.225 29/Novembro/2022 Ajustes internos
1.0.0.224 21/Novembro/2022
| Montadora | O.S
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| Melhorias | Abertura O.S/Agenda
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| Novidade |
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1.0.0.223 26/Outubro/2022
| Melhorias | Recepção
Abertura O.S
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| Ajustes | Abertura O.S
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1.0.0.222 24/Outubro/2022
| Montadora | Mercedes
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Toyota
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| Melhoria | Tela de Pesquisar CEP foi refeita.
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Performance
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Agendamento
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Impressão da OS
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Abertura de OS/ORC
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KITS
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| Ajustes | Impressão da OS
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LeadZap
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Cadastro Pessoa
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Consulta O.S
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1.0.0.221 16/Setembro/2022
| Melhoria | Painel Criado um novo marcador para identificar se LeadZap Receptivo está on-line ou off-line. Link |
| Agendamento: Criado parâmetro Reserva de Itens. Ao marcar parâmetro como Reserva Itens no Agendamento, o sistema irá automaticamente reservar as peças. Link | |
| Recepção: Se marcado parâmetro como Reserva itens na confirmação do agendamento, O sistema ao confirmar um agendamento irá reservar as peças [Evento 1121469]. Link | |
| Perfil: Acrescentado opção para alterar o seguimento do usuário. Este dado é usado na abertura deOS/checklist. Link | |
| Ficha da OS: Criado o Timeline na ABA DADOS.
Vai ser muito útil no gerenciamento das OS, pois da uma visão real do andamento de todas as etapas, Link (OBS): Caso a timeline não apresente corretamente conforme a imagem. Faça (Shift+F5) ou limpe o cache do browser para recarregar o css. | |
| Agendamento: Melhorado mensagem de validação
De : "Nenhum produtivo com o setor X." Para ; "Nenhum produtivo com o setor X. Verifique se existe algum produtivo vinculado com setor mencionado, observando se o mesmo está vinculado a um box com status [Ativo] e marcado a flag [É Box]. Deve-se verificar se existe algum box marcado [Atende aos canais], necessário um box marcado atendimento via: [Telefone|Passante|LeadZap ou Bolsão]." | |
| Menu: Disponibilizado link de acesso as versões ao clicar sobre a versão no menu da tela principal. | |
| Ficha Evento: É possível agora mudar o Agente de qualquer evento do ciclo. Link | |
| Cadastro Clientes: Disponibilizado opção de dados financeiros. Link | |
| Pesquisa Cliente: Acrescentado filtro por chassi. O filtro irá levar em consideração o chassi completo para localizar o cliente. | |
| Correção | Agendamento: Corrigido ao informar/alterar dados de endereço no agendamento não estava atualizando na recepção. [Evento 1125096]. |
| Para o Estado do RJ, Abertura O.S: Corrigido Nota fiscal de entrada do veiculo na oficina, estava ignorando CFOP Interestadual. corrigido. Link | |
| Para o Estado do RJ, Abertura O.S: Corrigido tablet campo data da venda e informações de data emissão e entrada nota fiscal terceiros não habilitando calendário. | |
| Cadastro Produtivo: Corrigido lock ao vincular setor ao produtivo. |
1.0.0.220 30/Agosto/2022
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Melhoria | Agendamento: Melhoria quadro Agendou & Sucesso. Ao clicar sobre o mesmo irá apresentar os agendamentos Realizados Por WhatsApp, Telefone e Passante. Link |
| Agendamento: Melhoria de performance nas query dos quadros. E melhoria de performance na pesquisa por nome no botão mais filtro. | |
| Agendamento: Ao clicar botão agendar irá solicitar para selecionar empresa. Irá listar somente as empresas cruzadas para o usuário logado. Link | |
| Abertura O.S: Implementado para preencher automaticamente o setor da venda definido no perfil do usuário. Link | |
| Abertura O.S: Melhoria tela consulta veículos. Acrescentado filtro por Ativo/Inativo e Listar as Oficinas e todos.
No grid foram acrescentado os campos MVS e id-modelo. Link | |
| Correção | Abertura O.S: Corrigido duplicação de campanhas ao realizar abertura de O.S. |
| Abertura O.S: Checklist. Corrigido validação de Itens que são obrigatórios estava deixando passar sem preencher o checklist. | |
| Abertura O.S: Implementado para grava campo ITEM_AGENDA tabela os_original evento 1103344. | |
| Passante: Corrigido mensagem de falha quando não tem um serviço lançado no kit padrão evento 1122758. | |
| Passante: Corrigido status interno para registrar se agenda é passante ou não, para atender evento 1111950. |
1.0.0.219 22/Agosto/2022
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Melhoria | Agendamento: Melhoria performance nas consultas realizadas. |
| Agendamento: Ativos Pendentes/Sem envio: Movido os totalizadores Avulso e Campanha para dentro do totalizador Sem Envio
Avulsos: São Eventos que NAO foram escolhidos para a Campanha Automática nem manual. Exemplo: Reclamações de Cliente, Pesquisas, Consorcio.. Campanha, são aquelas feitas Manualmente no módulo NBS_CRM. Link | |
| Agendamento: Projeção KM. Ao realizar uma prévia da projeção as datas geradas poderão ser alteradas ao clicar sobre a mesma. Link | |
| Agendamento: Totalizadores Avulso e Campanha ao serem selecionados irá habilitar um combo para filtrar por tipo de evento e totalizando a quantidade de cada tipo de evento. Link | |
| Template: Cadastro de template ao clicar no botão para enviar aprovação do template irá abrir uma tela solicitando para qual número de telefone será solicitado a aprovação. Link | |
| Template: Acrescentado novo campo telefone ao template para mostrar qual telefone o template foi aprovado. Link | |
| Chatbot Ativo: Acrescentado nova aba para vincular a empresa ao template.
Com esse vinculo poderá personalizar um template por empresa, lembrando que as empresas e o número de telefone devem possuir um vinculo entre elas. O Cadastro irá verificar essas validações. Link | |
| Programação Automática: Na programação automática agora poderá definir se as campanhas realizadas manualmente poderá entrar na programação automática,
desde que esteja cruzado o tipo de evento e empresa. É uma novidade interessante. OS clientes as vezes fazem uma campanha manual e imaginam que as mesmas serão disparadas para o ZAP. Com este parâmetro, isto será possível. Link | |
| Correção | Template: Corrigido filtro por aplicação. Link |
| Acesso: Melhorado descrição "Enxerga Eventos alheios na tela agendamento", para atender evento 1114813 | |
| Agendamento: Corrigido calculo KM atender evento 1111954
Foram colocadas algumas proteções que tem hoje no NBS_CRM. Conceito: o Ciclo é gerado pela TEMPO, e aqui no recalculo vamos pela Média de KM do KM Lembrando que se o cliente anda "muito pouco", o tempo do ciclo da revisão vai mandar. |
1.0.0.218 08/Agosto/2022
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Melhoria | Abertura O.S: Disponibilizado geração NF remessa entrada veículo oficina. |
| Acessos: Incluído botão refresh e para incluir os novos acessos foi removido o evento duplo clique na linha e adicionado um botão like e deslike para atribuir e remover os acessos. | |
| Agendamento: Ao acrescentar uma nova observação o sistema irá atualizar a observação na recepção caso exista um agendamento. | |
| LeadZap Ativo: Acrescentando novo campo chamado máscara cadastro LeadZap Ativo. Onde poderá informar qual será o código correspondente ao menu no template aprovado. Link | |
| Agendamento: Disponibilizado novo filtro WhatsApp Receptivo. Filtro Contato Respondido. Link | |
| Correção | Agendamento: Corrigido falha integridade lançamentos automáticos. |
| Orçamento: Corrigido mascara data campo validade . | |
| Abertura O.S: Ao realizar a abertura de O.S, onde inclui campanha o CRMService esta considerando a reclamação e não aceitando quando é inserido a mesma peça para serviços diferentes. |
1.0.0.217 01/Agosto/2022
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Correção | Agenda Consultor: Corrigido agenda indisponível quando chega final de expediente. Rotina Agendamento. |
| Agenda Consultar: Corrigido ao Clicar no chip e alterar o mesmo não está respeitando o novo consultor selecionado. | |
| Abertura O.S: Ao abrir uma OS a aplicação esta mostrando uma validação de DDD, porém, o valor informado na tela esta correto. | |
| Abertura OS: Corrigido exceção ao clicar botão próximo no campo data prometida quando está vazio. Gera exceção de null pointer. | |
| Perfil: O sistema não permite salvar as informações de “Setor Venda / Local do Estoque”. Corrigido. | |
| Abertura OS: Ao habilitar o parâmetro “Obrigar Prisma abertura de O.S”, ficava travado no momento da abertura da OS. Corrigido. | |
| Job Programação Automática: Identificado que o parâmetro media_atendimento_pa, da tabela crm_prog_automatico estava null. | |
| Abertura O.S: O sistema não está acatando um intervalo de ano cadastrado no Kit, tendo que cadastrar ano por ano para o kit ficar disponível. Corrigido |
1.0.0.216 18/Julho/2022
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Correção | Ajuste abertura O.S pesquisar peça avulsa. Character Number conversion. |
| Ajuste envio checklist via WhatsApp. ORA-2000 Falha ao executar Job agenda atrasada. | |
| Ajuste abertura O.S - Integração Autoware. | |
| Agendamento: Acrescentado status A antes pesquisava somente status igual a P. | |
| Agendamento: Filtro Time/Agente não estava filtrando o agente de acordo com o time. | |
| Agendamento On-Line: Corrigir rotina está retornando horários do período do almoço. | |
| Ajuste abertura O.S: Falha ao salvar agenda: ORA-20000: Falha ao incluir obs evento | |
| Parâmetro duplicado "Faturamento O.S" | |
| LeadZap Disparo 201: Corrigir PKG para aceitar enviar disparo para empresas jurídicas. | |
| Painel Inicial: Lentidão quando a API LeadZap fica OffLine. Acrescentado Timeout rotina. | |
| Melhoria | Consulta CEP. Acrescentado para consultar por CEP e logradouro. |
| Melhoria Observação Ficha Evento. Acrescentado Histórico de Observação | |
| Melhoria Impressão checklist. Acrescentado Assinatura check-in e checkout. Acrescentado campo para informar RG e CPF. | |
| Agendamento: Caso o kit não tenha serviço lançado. Irá apresentar uma mensagem alertando. | |
| Recepção: Acrescentado filtro por Período e poderá pesquisar no campo placa por placa e nome. | |
| Agendamento: Caso utilize agenda de consultores e não tenha consultor cadastrado apresentar mensagem, reportando que não encontrou nenhum cadastro. | |
| Abertura O.S: Melhorado Nível de Combustível. | |
| Programação Automática: Ao salvar e houve alguma alteração no cadastro disparar o JOB. JOB_CRM_SERVICE_AUTO. | |
| Cadastro LeadZap: Acrescentado alerta caso vincule cidade. Irá apresentar uma mensagem alertando sobre a regra de uso de cidades por leadzap. | |
| Cadastro Template: Acrescentado validação cadastro de templates para não deixar cadastrar parâmetros com "{" "Chaves" | |
| Cadastro de Seguradora: Disponibilizado opção Tabelas/Seguradora | |
| Ficha Orçamento: Ao alterar o Tipo da O.S irá apresentar uma tela demonstrando a alteração nos valores do serviços, peças e descontos. | |
| Agendamento: Disponibilizado opção de alterar o agente do evento. Clicando sobre a label "Agente" na tela de Ficha do Evento. |
1.0.0.215 12/Maio/2022
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Novidade | Disponibilizado agendamento receptivo via LeadZap. |
| Disponibilizado consulta de O.S via LeadZap. | |
| Melhoria | Tipo O.S - Melhoria ao Editar Hora Setor. Ao clicar na grid irá filtrar pela empresa na grid abaixo. |
| Agendamento - Acrescentado filtro por Data. Facilidade no agendamento de serviço. | |
| Agendamento - Melhoria combobox filtro grupo. | |
| Chatbot Receptivo - Acrescentando novos campos e validações para configuração do LeadZap. | |
| Templates - Disponibilizado novos templates LeadZap. | |
| Parâmetro - Disponibilizado parâmetro para texto LGPD. | |
| Consulta O.S/Gerenciamento. Validação: Não será possível clicar na aba QUALIDADE se não tiver preenchido/Respondido a etapa anterior (DIAGNÓSTICO). (Aviso) | |
| Consulta O.S/Gerenciamento. Validação: Não será possível clicar na aba PRÉ-ENTREGA se não tiver preenchido/Respondido a etapa anterior (QUALIDADE). (Aviso) | |
| Consulta O.S/Gerenciamento/Diagnóstico. Checkbox Confirmado com o cliente vem marcado como default. | |
| Correção | Programação Automática - Corrigido filtro dos tipos de eventos. Não estava listando após vincular. |
1.0.0.214 29/Abril/2022
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Correção | Cadastro de Kit. Não estava removendo as peças associadas quando removia o serviço de uma determinada empresa. |
| Agenda Produtivo. Modificado Layout para listar o produtivo em duas linhas. Ajuste de layout cortando visualização browser mais de 5 produtivos. | |
| Agendamento. Pesquisa por placa retornando resultado errado. Modificado pesquisa para pesquisar a placa do evento. | |
| Agendamento. Consumidor Final não estava retornando o nome corretamente dos campos do evento. | |
| Cadastro Programação Automática. Corrigido Filtro. Onde não estava listando os tipos de eventos vinculados. | |
| Melhoria | Acrescentado novos parâmetros de expediente para atendimento WhatsApp. |
| Agendamento. Acrescentando novo quadro para listar os eventos de atendimento receptivo via LeadZap. (Clientes aguardando atendimento) | |
| Abertura O.S/Consulta O.S - Melhoria Checklist. Removido campos combo e acrescentado botões no local. | |
| Perfil. Acrescentado campo para o consultor incluir uma assinatura para ser carregado automaticamente na assinatura do checklist. | |
| Acrescentado novo parâmetro para definir texto LGPD. Abertura de O.S antes da assinatura do cliente. | |
| Abertura O.S. Modificado marcador de combustível. |
1.0.0.213 01/Abril/2022
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Correção | Agendamento - Data contato. Ao agendar evento antigo não estava atualizando a data do contato corretamente. |
| Abertura O.S - Pesquisa Kits Grupo. Filtro em promoção não estava filtrando os kits em promoção. | |
| Tipo Evento - Travando ao acessar cadastro. | |
| Abertura O.S - Bug ao pesquisar peças. Corrigido função Inclusão de Peça. | |
| Painel Inicial - Corrigido sinalizadores LeadZap. Ao selecionar empresa diferente mostrava como Inativo, porém estava ativo o LeadZap. | |
| Abertura O.S - Troca de Veículo ajustado para listar os Kit corretamente de acordo com a novo veículo selecionado. | |
| Recepção - Botão Agendar. Corrigir mensagem de agendado com sucesso caso não finalize o agendamento. | |
| Recepção - Pesquisa placa padrão Mercosul não estava pesquisando. | |
| Impressão Checklist - Realizado ajustes na impressão checklist. Texto cortando e titulo errado na impressão. | |
| Abertura O.S Passante - Corrigir filtro ao pesquisar cliente mais de uma vez. | |
| Programação Automática - Cadastro Evento Teste LeadZap. Tipo Evento acrescentado em ordem alfabética. | |
| Melhoria | Cadastro LeadZap - Trava para não cadastrar duas vezes o mesmo número. Trava para não vincular a mesma empresa em números diferentes. |
| Template - Campo Assunto definido como obrigatório o preenchimento. | |
| Chatbot Receptivo - Corrigido Ordem Combo Área. Tipo de Evento Pós Vendas irá listar somente os tipo de evento de pós vendas. | |
| Abertura O.S - Inclusão Kit Honda. Irá incluir todas as reclamações associadas ao serviço. | |
| Chatbot Receptivo - Acrescentado novo campo. Template Vendedor. | |
| Frota Cliente - Acrescentado Ordem Alfabética combo campo modelo. | |
| Agendamento - Novo filtro por Estado e Cidade. | |
| Leadzap Ativo - Criado nova validação caso não consiga gerar o link para enviar ao cliente. | |
| Checklist Check-out Serviços - Acrescentado Assinatura do cliente. | |
| Recepção - Atrasados irá listar somente dos últimos 30 dias. |
1.0.0.212 14/Fevereiro/2022
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Correção | Corrigido ordem grupos checklist - Abertura O.S |
| Agendamento - Retornado coluna Status da Mensagem. | |
| Cadastro LeadZap - Corrigido validação de usuário e senha. | |
| Abertura O.S - Realizado correção na alteração de veículo na abertura de O.S, não estava refletindo a mudança na pesquisa de kits. | |
| Melhoria | Agendamento Avulso - Pesquisar Serviços acrescentado opção de pesquisar em qualquer posição. |
| Melhoria performance telas - Agendamento, Recepção e Pesquisa Cliente. | |
| Perfil - Acrescentado o seguimento do usuário. | |
| Abertura OS. Frota Cliente - Acrescentado Ano/Modelo na descrição. | |
| Login - Acrescentado nova validação. Caso o usuário não tenha o seguimento preenchido em seu cadastro irá apresentar uma mensagem alertando. | |
| Modificado menu Tabelas/LeadZap -> Chatbot/Disparos para Tabelas/LeadZap -> Chatbot Ativo | |
| Tabelas/LeadZap/Chatbot Receptivo. Criado tabela interna para unificação WhatsApp. |
1.0.0.211 25/Janeiro/2022
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Melhoria | Na tabela do cadastro do leadzap, agora é possível cruzar que cidades receberão
os zaps de agendamento. Vazio, pega todos os clientes da Empresa logada. |
| Novidade | Painel foi melhorado, com vários novos indicadores |
| Criado Tabela de cores do CHIPS | |
| Na pesquisa de passante, é possível filtrar por placa | |
| Agora é possível abrir um Orçamento sem a obrigatoriedade da assinatura do cliente no final | |
| Na tabela de Gerenciamento/Oficina , agora é possível ver os serviços da mesma clicando na coluna "+" |
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