NBS Recap Web - Parâmetros - Ficha - Ficha de Recapagem
Para retornar à Página principal > Soluções Web > NBS Recap Web > Ficha - Ficha de Recapagem
Ficha de Recapagem
O processo de Abertura da ficha será composto das seguintes etapas:
- Dados Gerais
- Pneu
- Serviço / Kit
- Fechamento
|
Ao término de cada etapa o usuário deve clicar no botão 
|
Dados Gerais
Nesta etapa será identificado os dados do cliente, o processo será dividido nas seguintes categorias:
- Ficha
- Evento e Coleta
- Cliente
- Endereços
- Pagamento
- Vendedor e Parceiro
|
|
Atenção: Para compor este manual o formulário ao lado teve suas opções fechadas (botão  ), uma vez que o sistema apresenta todas as guias em aberto.
Para melhor visualização será exibida as opções individualizadas para cada guia. |
Ficha
Nesta sessão o usuário irá selecionar as informações referentes ao tipo de ficha, coleta, identificação do cliente, endereço de cobrança, forma de pagamento e, dados do vendedor parceiro (quando necessário) para a ficha que está sendo aberta.
Atenção: Os campos destacados com * são de preenchimento obrigatório.
|
Importante: O campo destacado com * é de preenchimento obrigatório.
Preencha os campos, ao informar:
|
Evento e Coleta
Nesta sessão o usuário irá determinar o prazo para a coleta e entrega.
|
Para maiores detalhes sobre o preenchimento dos campos, siga os passos abaixo: |
Evento
Coleta
Data da Coleta
Previsão de Entrega
NF Coleta Informe o NF Coleta (este campo é de preenchimento NÃO Obrigatório), o sistema irá preencher este campo automaticamente quando o usuário utilizar a informação de um evento e/ou coleta existente. | |
Botão Pesquisa Evento
Ao clicar no botão 
, será exibido o formulário abaixo.
Utilize os filtros do formulário Evento (exibido abaixo) para localizar o evento a ser utilizado, marque-o e clique no botão 
, o sistema irá efetuar o upload das informações para preencher os campos da ficha (este campo é de preenchimento NÃO Obrigatório);
|
|
Botão Pesquisa Coleta
Ao clicar no botão , será exibido o formulário abaixo.
Utilize os filtros do formulário Coleta (exibido abaixo) para localizar o código da coleta a ser utilizado, marque-o e clique no botão , o sistema irá efetuar o upload das informações para preencher os campos da ficha (este campo é de preenchimento NÃO Obrigatório);
|
|
Botão Data da Coleta e Previsão Entrega
Ao clicar no botão 
será exibido o calendário do mês atual para a confirmação da data e hora.
|
Por padrão, o sistema trará a Data e Hora identificados (sysday), com o dia/hora registrados na máquina logada.
Para efetuar o ajuste deste horário, utilize o botão O usuário poderá alterar a data ao clicar sobre o dia. |
Cliente
Importante: Quando o usuário utilizar um lead já aberto do cliente, este campo será preenchido automático dos campos obrigatórios.
|
Para pesquisar o cadastro do cliente, clique no botão
Importante: O campo destacado com * é de preenchimento obrigatório. |
Botão Pesquisa
O usuário irá utilizar o formulário abaixo para identificar o cliente através de cadastro pré existente;
|
Use o filtro em tela e clique no botão  para gerar a pesquisa nas colunas da grid.
Marque o Cliente a ser exportado e clique no botão Ao clicar no botão  será exibido a sessão para pesquisa do Cliente, para a exibição do formulário clique AQUI.
|
Botão Detalhes
No mesmo formulário, o usuário poderá ter acesso ao cadastro do Cliente.
|
Utilize o botão  para exibir detalhes do cadastro do cliente selecionado.
O formulário abaixo será exibido com as seguintes abas:
|
|
Aba DadosNesta aba será exibido os dados de identificação para o cliente. |
|
Aba EndereçoNesta aba será exibido os endereços cadastrados para o cliente.
Utilize o botão |
Botão Limite de Crédito
Este botão irá exibir o crédito liberado ou bloqueio devido a pendências financeiras para o cliente selecionado.
|
Ao clicar no botão  , será exibido os dados de limite de crédito do cliente.
|
Endereços
Nesta sessão o usuário irá identificar os endereços do cliente para faturamento e entrega (quando necessário).
|
Importante: O campo destacado com * é de preenchimento obrigatório. |
Pagamento
Nesta sessão o usuário irá identificar a forma e condição de pagamento.
|
Importante: O campo destacado com * é de preenchimento obrigatório. |
Vendedor e Parceiro
|
Informe o tipo de Vendedor para esta ficha;
Quando necessário informe o Parceiro Indicador e o Valor do serviço. Importante: O campo destacado com * é de preenchimento obrigatório. |
Pneu
Nesta etapa o usuário carregará os dados do pneu, que poderá ser feito de uma das formas abaixo:
- Novo Pneu
- Carregar Pneu
|
O usuário irá utilizar o botão  para informar novos dados ou utilizar o botão  para utilizar dados já cadastrados pela empresa, conforme exibido abaixo.
|
|
Para este exemplo foi utilizado o pré-cadastro do pneu através do botão , por isso não foi carregado as informações de todas as colunas.
Para efetuar ajustes na informação inclusa na grid, utilize os botões:
Estas informações devem ser completadas, para isso utilize o botão  , e conclua o preenchimento dos campos, conforme imagem abaixo.
|
Novo Pneu
Ao selecionar o botão , o usuário irá informar os dados do pneu na ficha em um novo cadastro;
|
Para a criação de um novo cadastro, preencha os campos do formulário ao lado.
Importante: Os campos destacados com * são de preenchimento obrigatórios. Ao clicar no botão  , será feito upload das informações para a ficha em andamento.
|
Carregar Pneu
Ao selecionar o botão será exibido o formulário com as informações cadastradas pela empresa (Dados Técnicos) e, as informações de cadastro que já passaram pela recapadora (Matricula Pneus).
Atenção: Ao selecionar esta opção o usuário deve complementar os dados do pneu como: Dot, Matrícula, Num. Fogo, Valor, antes da finalização da ficha (etapa fechamento).
|
No filtro de Dados Técnicos são os pneus com um pré-cadastro efetuado pela empresa. No caso do filtro de Dados Técnicos, após preencher os dados e quantidade, ao clicar no botão é necessário ainda preencher os dados de Dot, Matrícula, Núm. Fogo e Valor (os campos devem ser preenchidos antes do final do processo - etapa Fechamento);
|
|
Já em Matrícula Pneu são os pneus que em algum momento possam ter passado pela recapadora sendo possível pesquisar e utilizar novamente e diferente da Matrícula todos os dados já veem preenchidos;
O usuário poderá selecionar o pneu através desta aba, onde, após a seleção deve clicar no botão
|
Botões
O usuário irá utilizar estes botões somente quando for necessário efetuar algum ajuste ou exclusão da inclusão do pneu informado.
Alterar
Nesta sessão o usuário irá alterar as informações do cadastro do Pneu selecionado.
|
Selecione a ficha para qual será feito o ajuste de informação e, clique no botão  , para habilitar os campos para alteração.
|
|
|
Remover da Ficha
Utilize este modo para excluir as informações do pneu.
|
|
|
Ao confirmar a solicitação, o sistema irá deletar em definitiva a informação da ficha. |
Inserir Imagem
Utilize esta sessão para incluir imagens do Pneu necessárias para o processo.
|
|
|
Para incluir a imagem do Pneu que podem auxiliar e documentar para a equipe da recapadora:
|
Serviço / Kit
Esta etapa será composta dos seguintes segmentos:
|
|
Botão Carrega Kit
|
|
|
botão 
|
|
Botão Carrega Serviço
|
botão 
|
|
|
|
Botão Aplicar Desconto
|
|
|
Botão Remover Registro
|
|
|
|
Botão Ajuste
|
|
|
Botão Carrega Consumo
|
botão 
|
|
|
|
Botão Desconto
|
|
|
|
Botão Remover Registro
|
|
|
|
Fechamento
Esta etapa será composta dos seguintes segmentos:
- Dados Gerais
- Pneu
- Serviço / Kit
- Assinatura Digital
|
Dados Gerais
|
|
Pneu
|
|
Botão Visualizar Dados
|
|
|
Botão Visualizar Imagem
|
|
|
Serviço / Kit
|
|
Assinatura Digital
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Atenção: os campos destacados com * são de preenchimento obrigatório.
- É possível pesquisar o evento, caso tenha, utilizando os filtros: Cód. Evento, Cód. Cliente, Responsável, data do Contato podendo parametrizar data inicial e final. Após clicar
em e após encontrar na lista, 
.
É possível pesquisar pela Coleta, caso tenha, utilizando os filtros: Cód. Coleta, Cód. Cliente, Responsável pela Coleta, Data da Coleta podendo parametrizar data inicial e final. Após clicar em e após encontrar na lista, .
Para as coletas ou evento vinculados já são preenchidas todas as informações preenchidas anteriormente, faltando somente preencher os campos obrigatórios da Ficha.
- Número de Ficha, Status e Data de Inclusão já veem preenchidas, o Vendedor irá apenas priorizar;
- Caso não tenha número de Evento ou Coleta, basta buscar o Cliente e clicando em
para selecionar o mesmo. Também é possível checar se o cliente possui crédito liberado ou bloqueio devido a pendências financeiras utilizando o botão 
;
- Informe se o Tipo de Ficha é para Recapagem, Garantia, Conserto ou qualquer outro tipo cadastrado na sua empresa. Se tiver, preencha a Ficha de Origem e Motivo, mas os mesmos não são campos obrigatórios;
- Escolha a Forma de pagamento;
- Informe a data da Coleta e a Previsão da Entrega. Caso tenha, informe a Nota Fiscal da Coleta;
- É possível trocar o vendedor importado do Evento ou Coleta, manter e caso tenha algum parceiro indicador e desejar informar junto com o valor da comissão;
- Colher a Assinatura (Não obrigatório);
- No filtro de Dados Técnicos são os pneus com um pré-cadastro efetuado pela empresa. No caso do filtro de Dados Técnicos, após preencher os dados e quantidade, ao clicar em
é necessário ainda preencher os dados de Dot, Matrícula, Núm. Fogo e Valor;
- Já em Matrícula Pneu são os pneus que em algum momento possam ter passado pela oficina sendo possível pesquisar e utilizar novamente e diferente da Matrícula todos os dados já veem preenchidos;
- Após preencher devidamente os dados, clicar em para adicionar os pneus a Coleta
.
- Seguindo ao menos os passos obrigatórios, agora vamos para Serviços/Kit
- Selecione o Pneu, caso tenha informe o Kit, Serviços ou Selecione a Garantia.
- Kit: Informe o Código do Kit ou a Descrição ou clique direto em Buscar caso queira informar um kit. Após escolher caso encontre clique em Aceitar.
- Após lançado, é possível ainda dar desconto, excluir ou Editar o Kit.
- Serviços: Informe o Código do Serviço ou a Descrição ou o Tipo ou clique direto em Buscar caso queira informar um Serviço. Após escolher caso encontre clique em Aceita
- Após lançado, é possível ainda dar desconto, excluir ou Editar o Serviço.
- Garantia: Somente será utilizada a garantia caso o cliente tenha crédito disponível.
- Kit: Informe o Código do Kit ou a Descrição ou clique direto em Buscar caso queira informar um kit. Após escolher caso encontre clique em Aceitar.
- Informe o Código do Consumo ou a Descrição ou clique direto em Buscar caso queira informar um Consumo. É possível selecionar o serviço e a quantidade também. Após escolher caso encontre clique em Aceitar
- Após, basta clicar em Salvar para finalizar a Ficha de Recapagem.
- Ao finalizar a Ficha de Recapagem é aberta a guia de Agenda de Produção e a etiqueta (com a empresa, o nome do cliente, a quantidade, a marca do pneu, a banda, emissão e entrega) para ser impressa e colada no pneu.
Para retornar à Página principal > Soluções Web > NBS Recap Web > Ficha - Ficha de Recapagem
