Cliente Passivo

Totaliza todos os eventos PASSIVOS No CHATBOT do contato passivo, o cliente tem 3 opções: {1}Fazer agendamento Se LEAD que fez o contato é Cadastrado no sistema Tem veiculo cadastrado no sistema Tem evento de ciclo em aberto, no sistema 'É feito o agendamento normal senão Alimenta o totalizador 'AGENDAMENTO COM CADASTRO SE o Cliente Não tem cadastro, o sistema alimenta o totalizador 'AGENDAMENTO SEM CADASTRO' {2} Consultar OS&Orçamentos Sistema mostra no Chatbot as OS&Orçamentos do cliente e manda o PDF escolhido para o whatsapp. {3} Contato outras finalidades É o caso que o cliente não quer agendamento, mas assuntos diversos. SE ele for cadastrado {Sei isto pelo numero do whatsapp} alimenta o totalizador:'CONTATO, COM CADASTRO' senão alimenta o totalizador 'CONTATO SEM CADASTRO'