Não Compareceu

De Wiki NBS
Revisão de 11h50min de 7 de maio de 2020 por Orione (discussão | contribs)
Ir para navegação Ir para pesquisar
Imagenc.png
Totaliza as Agendas que que foram confirmadas, porem o cliente NÃO COMPARECEU no dia {NO SHOW}

Este processo pode ser:

{1} Manual, feito na recepção.

Imagevoltapa2.png

{2} Automático

por um JOB que determina que apos x Horas de atraso, automaticamente devolve a

agenda pra novo contato. Ao clicar no total, temos as quebras

{1} Enviou Whatsapp

Lembrando que vamos enviar Leadzap de NO-show, este totalizador indica quantas mensagens ja enviei.

{2} Na fila

A mensagem esta na Fila do Leadzap para se enviada

{3} Não enviou

Indica que não tem mensagem a ser enviada.

Vai aparecer um botão na tela que permite ENVIAR para as Agendas selecionadas

Curiosidade: JOBS que trabalham em conjunto no No-Show

Imagedisparo456.png
{1} O JOB_CRMSERVICE_AGENDA lê as agendas que já ultrapassaram o tempo em horas determinadas pelo parâmetro:
Imageparatempo.png
Cancela a recepção e volta o Evento para o AGENDAMENTO, alimentando este totalizador.

{2} O JOB_LEADZAP_DISPARO_AGENDA lê estes eventos de no-show que estão no agendamento e

alimenta a fila de disparo..

{3) Um terceiro job, do LEADZAP, vai lendo a fila de disparo e enviado Whatsapp aos clientes,.

O cliente vai receber a mensagem de No Show e o chatbot já vai permitir a remarcação.