Criar os Times

São os times de atendimento.

Geralmente por Empresa.

São os Agentes que vão entrar em contato com o cliente.

Todo evento tem um RESPONSAVEL, que é alguem deste time.

Passo 1 - Criar os times ,a tabela de time[editar | editar código-fonte]

Criou um time com o GRUPO "Agentes de PA" e escolho os membros do grupo.