NBS OS - Rotina de Promoção (Valor Promoção)

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Apresentação

Esse manual constitui um instrumento de orientação para o cliente Stefani, quanto à possibilitar cadastrar promoção de itens (peças) na oficina por valor.

A promoção será gerada no módulo CRM Parts e ao selecionar o item beneficiado com o desconto advindo desta promoção, o sistema irá indicar o valor do desconto em Tela no módulo NBS OS (Orçamento / O.S.).

A NBS está em constante aprimoramento dos seus processos de negócio, objetivando a melhoria dos serviços e a satisfação dos clientes.

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Conceito

Disponibilizar a Interface e as rotinas necessárias para a apropriação do desconto em valores gerado pela Promoção do Item no módulo CRM Parts.

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Acessos Necessários

Para a utilização da Rotina de Promoção o usuário responsável irá necessitar possuir os seguintes acessos abaixo habilitado no módulo NBS_User:

Acesso	Descrição
K0631	Habilitar promoção oficina no Crm Parts (Uso restrito no NBS_OS)

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Configuração - CRM Parts

Gerar os Itens em Promoção

O usuário poderá gerar a promoção por Aplicação:

• Varejo;
• Atacado;
• Oficina;

Nestas aplicações, o usuário fará a seleção dos Itens para qual estará concedendo o desconto e o tipo de desconto (por Valor ou Percentual).

Selecione a Aplicação para onde será concedido o desconto. Varejo; Atacado; Oficina; Atenção: Efetue a seleção dos itens (peças) normalmente (Passo 2: Selecionar Itens)

O usuário irá gerar a promoção por item. A promoção poderá ser por:

• Valor;
• Percentual (%);

Quando o usuário utilizar o item que esteja com a promoção programada, o sistema automaticamente irá converter o valor de venda para o novo valor com o desconto

Ao clicar no item sob a coluna Promoção, o usuário poderá escolher a forma que será concedido o desconto se: % Valor

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Módulo NBS OS

Orçamento

Inclusão de Peças

Acesse:

1. Menu Principal > Orçamento > Orçar/Aprovar
2. Informe o Valor da Promoção no novo campo do Orçamento.

Ao gerar o orçamento, quando o usuário incluir os itens (peças) e, estas possuírem a promoção programada (Módulo CRM Parts), ao efetuar esta inclusão, o sistema irá automaticamente efetuar a alteração no valor subtraindo o valor promocional do item, lançando o valor líquido já concedido o desconto.

Para ativar a Rotina de Promoção, execute: Pesquise o Item/Peça a ser incluso no Orçamento e o selecione na grid; Clique no botão para efetuar a inclusão do item (peça) no Orçamento; O sistema irá exibir o campo Promo% onde irá exibir o Valor e/ou Percentual (%) promocional para o item selecionado. O sistema irá automaticamente efetuar o cálculo do desconto e irá incluir o valor liquido já concedido o desconto.

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OS - Requisição de Peças

Acesse:

1. Menu Principal > OS > Requisitar Peças > [Aba] Novas
2. Feito o tratamento na OS para que não seja permitido a requisição de peças que não possua o vínculo com o serviço.

Na inclusão de itens (peças) de uma Ordem de Serviço, quando este possuir promoção programada (Módulo CRM Parts), o sistema irá automaticamente efetuar a alteração no valor subtraindo o valor promocional do item, lançando o valor líquido já concedido o desconto.

Para ativar a Rotina de Promoção, execute: Pesquise o Item/Peça a ser incluso no Orçamento e, o selecione na grid; Clique no botão para efetuar a inclusão do item (peça) no Orçamento; O sistema irá exibir o campo Promo% onde irá exibir o Valor e/ou Percentual (%) promocional para o item selecionado. O sistema irá automaticamente efetuar o cálculo do desconto e irá incluir o valor liquido já concedido o desconto.

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Liberar Desconto

Acesse:

1. Menu Principal > O.S. > Ações Especiais > Liberar Desconto > [Aba] Peças > [Menu Flutuante] Aplicar Promoção do Item
2. O desconto para o item será exibido na nova coluna

Ao efetuar a emissão do Orçamento/OS se, o item requisitado pertencer à campanha da Promoção terá direito ao desconto. Este desconto poderá ser:

• Aplicar Promoção do Item;
• Aplicar Promoção em Todos os Itens;

Aplicar Promoção do Item

Nesta modalidade o usuário irá conceder o desconto para um único item, ou seja, o desconto será concedido por um item de cada vez.

	O sistema NÃO permitirá a liberação de desconto para OS NÃO liberada da Oficina. Quando o usuário tentar efetuar a liberação de desconto para uma OS NÃO liberada, o sistema irá exibir a Tela Informativa ao lado.
	Será exigido que o usuário forneça sua senha de acesso.
	Ao utilizar a opção 'pop up' 'Aplicar Promoção do Item' o item que possuir o Desconto Programado será feito a conversão de valores (será aplicado o valor/alíquota de desconto para o item). O usuário deve: Informar o Motivo do Desconto; Clicar no botão Liberar Desconto; E clicar no botão Confirmar para salvar as alterações.
	Ao final do processo, será exibido a Tela Informativa ao lado.

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Aplicar Promoção em Todos os Itens

Nesta modalidade o usuário poderá aplicar a Rotina de Promoção para todos os itens do Orçamento/OS de uma única vez

	Ao utilizar a opção 'pop up' 'Aplicar Promoção em Todos os Itens' o sistema irá utilizar o Desconto Programado para todos os itens da OS/Orçamento, onde, o sistema fará a conversão de valores (será aplicado o valor/alíquota de desconto para o item). O usuário deve: Informar o Motivo do Desconto; Clicar no botão Liberar Desconto; E clicar no botão Confirmar para salvar as alterações.
	Ao final do processo, será exibido a Tela Informativa ao lado.

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Pesquisa Estoque

Acesse:

1. Guia Atalhos > Pesquisar Estoque (Shift + F3) > Pesquisa Estoque
2. Será exibido a coluna com o % Promoção do Item

Os itens que possuírem o desconto programado, serão exibidos este percentual (%) na coluna Promoção.

Os itens que possuírem o desconto programado, serão identificados com um tarja vermelha.

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