NBS OS - Rotina de Promoção (Valor Promoção)

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Apresentação

Esse manual constitui um instrumento de orientação para o cliente Stefani, quanto à possibilitar cadastrar promoção de itens (peças) na oficina por valor.

A promoção será gerada no módulo CRM Parts e ao selecionar o item beneficiado com o desconto advindo desta promoção, o sistema irá indicar o valor do desconto em Tela no módulo NBS OS (Orçamento / O.S.).

A NBS está em constante aprimoramento dos seus processos de negócio, objetivando a melhoria dos serviços e a satisfação dos clientes.

Conceito

Disponibilizar a Interface e as rotinas necessárias para a apropriação do desconto em valores gerado pela Promoção do Item no módulo CRM Parts.

Acessos Necessários

Para a utilização da Rotina de Promoção o usuário responsável irá necessitar possuir os seguintes acessos abaixo habilitado no módulo NBS_User:

Acesso Descrição
K0631 Habilitar promoção oficina no Crm Parts (Uso restrito no NBS_OS)

Configuração - CRM Parts

Gerar os Itens em Promoção

O usuário poderá gerar a promoção por Aplicação:

  • Varejo;
  • Atacado;
  • Oficina;

Nestas aplicações, o usuário fará a seleção dos Itens para qual estará concedendo o desconto e o tipo de desconto (por Valor ou Percentual).

CRM Parts - Promoções - Passo1 Capa.png Selecione a Aplicação para onde será concedido o desconto.
  • Varejo;
  • Atacado;
  • Oficina;

Atenção: Efetue a seleção dos itens (peças) normalmente (Passo 2: Selecionar Itens)

O usuário irá gerar a promoção por item. A promoção poderá ser por:

  • Valor;
  • Percentual (%);

Quando o usuário utilizar o item que esteja com a promoção programada, o sistema automaticamente irá converter o valor de venda para o novo valor com o desconto

CRM Parts - Promoções - Passo 3 Finalizar.png

Módulo NBS OS

Orçamento

Inclusão de Peças

Acesse:

  1. Menu Principal > Orçamento > Orçar/Aprovar
  2. Informe o Valor da Promoção no novo campo do Orçamento.

Ao gerar o orçamento, quando o usuário incluir os itens (peças) e, estas possuírem a promoção programada (Módulo CRM Parts), ao efetuar esta inclusão, o sistema irá automaticamente efetuar a alteração no valor subtraindo o valor promocional do item, lançando o valor líquido já concedido o desconto.

NBS OS - Orçamento - Orçar-Aprovar - Aba Peças - Botão Aceitar Peça.png Para ativar a Rotina de Promoção, execute:
  1. Pesquise o Item/Peça a ser incluso no Orçamento e o selecione na grid;
  2. Clique no botão Botao Seta Vermelha 2.png para efetuar a inclusão do item (peça) no Orçamento;
  3. O sistema irá exibir o campo Promo% onde irá exibir o Valor e/ou Percentual (%) promocional para o item selecionado.
    • O sistema irá automaticamente efetuar o cálculo do desconto e irá incluir o valor liquido já concedido o desconto.

Gerar Promoção para Todos os Itens

Acesse:

  1. Menu Principal > [Aba] Pecas > [Sub Aba] Orçamento
  2. Aplique a promoção para todos os itens de uma única vez.

O usuário poderá aplicar a Rotina de Promoção para todos os itens do Orçamento de uma única vez.

Selecione a Opção: Aplicar Promoção em Todos os Itens.
Ao clicar em:

SIM - Será aplicado a promoção para todos os itens exibidos NÃO - Será aplicado a promoção apenas para o item selecionado.

OS - Requisição de Peças

Acesse:

  1. Menu Principal > OS > Requisitar Peças > [Aba] Novas
  2. Feito o tratamento na OS para que não seja permitido a requisição de peças que não possua o vínculo com o serviço.

Na inclusão de itens (peças) de uma Ordem de Serviço, quando este possuir promoção programada (Módulo CRM Parts), o sistema irá automaticamente efetuar a alteração no valor subtraindo o valor promocional do item, lançando o valor líquido já concedido o desconto.

NBS OS - OS - Requisitar Peças - Aba Novas - Botão Aceitar Peça.png Para ativar a Rotina de Promoção, execute:
  1. Pesquise o Item/Peça a ser incluso no Orçamento e, o selecione na grid;
  2. Clique no botão Botao Seta Vermelha 2.png para efetuar a inclusão do item (peça) no Orçamento;
  3. O sistema irá exibir o campo Promo% onde irá exibir o Valor e/ou Percentual (%) promocional para o item selecionado.
    • O sistema irá automaticamente efetuar o cálculo do desconto e irá incluir o valor liquido já concedido o desconto.

Liberar Desconto

Acesse:

  1. Menu Principal > O.S. > Ações Especiais > Liberar Desconto > [Aba] Peças > [Menu Flutuante] Aplicar Promoção do Item
  2. O desconto para o item será exibido na nova coluna

Ao efetuar a emissão do Orçamento/OS se, o item requisitado pertencer à campanha da Promoção terá direito ao desconto.

NBS OS - OS - Ações Especiais - Liberar Desconto - Aba Lista - Tela Informativa.png O sistema NÃO permitirá a liberação de desconto para OS NÃO liberada da Oficina.

Quando o usuário tentar efetuar a liberação de desconto para uma OS NÃO liberada, o sistema irá exibir a Tela Informativa ao lado.

NBS OS - OS - Ações Especiais - Liberar Desconto - Form Identificação do Usuário.png Será exigido que o usuário forneça sua senha de acesso.
NBS OS - OS - Ações Especiais - Liberar Desconto - Aba Peças - Aplicar Promoção do Item.png Ao utilizar a opção 'pop up' 'Aplicar Promoção do Item' o item que possuir o Desconto Programado será feito a conversão de valores (será aplicado o valor/alíquota de desconto para o item).

O usuário deve Clicar no botão Liberar Desconto e Confirmar para salvar as alterações.

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