Mercedes - Encerramento de Evento em Massa

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Introdução

Esse manual constitui um instrumento de orientação para o cliente Mercedes, quanto à execução do 'Processo Order Intake / Order Bank.

A NBS está em constante aprimoramento dos seus processos de negócio, objetivando a melhoria dos serviços e a satisfação dos clientes.

Objetivo

Disponibilizar as rotinas necessárias para a execução do

Roteiro de Configuração

Antes de iniciar o envio de informações, é necessário efetuar algumas checagens dentro do sistema NBS, para que os dados sejam encaminhados de forma correta, segue os procedimentos abaixo:

Módulo Caminho Configuração
CRM_GOLD

Configuração

As etapas abaixo ilustram o caminho necessário para realizar o processo de Order Intake / Order bank.

CRM Gold[editar | editar código-fonte]

Acesse:

  1. CRM Gold > Tabela > Parâmetro > [Aba] Geral
  2. Ative o flag para a utilização no processo Order Intake e Order Bank.

Mercedes

O usuário deve posicionar o cursos sob a Aba Parâmetros e então selecionar a opção Empresas. Conforme imagem identificada ao lado.
Ao selecionar a opção Empresas, o usuário deve:
  1. Informar o usuário do e-mail remetente;
  2. Informar a senha do e-mail remetente;
  3. Habilite o campo, caso deseje enviar o e-mail;
  4. Informe o servidor para o e-mail remetente;
  5. Informe a porta do e-mail remetente;
  6. Selecione se existe autenticação e se sim qual autenticação requerida e, clique no botão Confirmar para salvar a alteração.

Configurar

O usuário deve realizar a

Carga

Caso a Mercedes d

Processo

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