Tabelas do Serviçe
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Grupo | Tabela | Pra que serve |
---|---|---|
Geral | Parâmetros | Parâmetros do sistema
É a primeira Tabela a ser preenchida |
Acessos | Acesso ao sistema | |
Agendamento | Times | Times que farão funções inerentes ao processo: Consultores, Produtivos, Atendentes( PAs), etc |
Tipo do Evento | Tipos de Eventos da Oficina.
Usada na Agenda do Consultor e na Agenda do produtivo | |
Consultor | Tabela dos consultores | |
Programação Automática | Permite criar os parâmetros para a geração automática da Programação, lendo os eventos do Ciclo Padrão | |
Motivos de Perda | No atendimento dos PAs,ao perder um contato, vai perguntar o motivo que esta nesta tabela | |
Eventos da Oficina | Utilizado na geração da Agena premiun.
Define horarios de funcionamento de uma Oficina | |
Serviços | KITS | Criação de KIT e promoções.Poderão ser ofertados na Abertura de OS |
Automáticos | Serviços que automaticamente vão na abertura de uma OS. | |
Checklist | Grupo | Grupo de cheklist |
Item Grupo | Item de um Grupo | |
Opções | Opções de um iem (Bom/ruim, OK, etc) | |
Leadzap | Templates | Mensagem padrão para diversas finalidades: Agendamento, Fechamento de OS, etc |
Disparos | Disparos automáticos de Mensagens. |