Soluções NBS - MVP

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Apresentação

Esse manual constitui um instrumento de orientação para os clientes NBS, quanto à utilização do processo MVP em XXXXXXXXXXXXXXXXX

As concessionárias da marca ‘FCA’ (Fiat, Chrysler, Jeep, Dodge e RAM) para indicadores relacionados a veículos e pós-vendas.

A NBS está em constante aprimoramento dos seus processos de negócio, objetivando a melhoria dos serviços e a satisfação dos clientes.


Objetivo

O ‘Processo MVP’ complementa as ações desenvolvidas pela FCA no processo de fidelização do cliente. O processo MVP está interligado a módulos distintos dentro do NBS, nas páginas seguintes iremos apresentar o processo e sua utilização.

Fidelização do cliente à rede FCA com o processo MVP para a comercialização de Contratos e serviços. 


Roteiro de Configuração para a Implantação das Interfaces.

Antes de iniciarmos o envio das informações, precisamos fazer algumas checagens dentro do NBS, para que os dados sejam enviados de forma correta, estes processos que devem estar parametrizados, segue tabela abaixo dos processos necessários:

Módulo Caminho Configuração
NBS_USER NBS_User.exe > Grupo de E-mail Configurar Grupo de E-mail para TI (Para o recebimento das notificações de Envio)
NBS_USER NBS_User.exe > [Botão] Acesso x Função Habilitar os acessos para o usuário responsável
Portal Link.e.entry Portal

LINKENTRY.FIAT.COM

Efetuar o upload do Relatório Mensal de Comissionamento

Os itens acima devem estar devidamente configurados uma vez que serão necessários ao longo da execução deste manual.


Liberação de Acesso ao Usuário.

Para o acesso ao módulo é necessário que seja concedido os seguintes acessos ao usuário (através do Módulo NBS_User):

Acesso Descrição
C0225 Pode Acessar Relatório de Lançamento Conta Movimento
C0236 Pode Acessar Relatório de Comissão - MVP
C0226 Pode Acessar MVP – Interface OS

Utilização

Acesso

Selecione o aplicativo Botao cargafca.pngno diretório ou atalho padrão onde se encontram os módulos do Sistema NBS e execute-o, informando o ‘login/senha/servidor’ para a abertura do módulo:

Modulo cargafca - tela login.png Dados: Tela de login módulo NBS_User. 

Nota: O usuário deve informar o seu login e senha pessoal e o servidor registrado.

No modulo:
  1. Selecione a aba MVP.
  2. Menu Principal > [Aba] MVP > Relatório de Lançamento Conta Movimento.

Botao Atencao.png Atenção: O sistema só poderá ser acessado através dos usuários devidamente cadastrados.


Visão da Tela Principal

No modulo:

  1. Selecione a aba MVP.
  2. Menu Principal > [Aba] MVP > Relatório de Lançamento Conta Movimento.
Modulo cargafca - tela menu principal.png
Dados: Tela Menu Principal – Aba MVP.

Relatório de Lançamento Conta Movimento.

Selecione a opção em destaque, o sistema irá validar se a função do ‘usuário logado’ possui o acesso C0225 – Pode Acessar Relatório de Lançamento Conta Movimento.


Modulo cargafca - aba mvp.png Dados: Aba MVP 

Nota: A liberação da função do usuário logado, deve ser feita pelo responsável no módulo NBS_User > Menu Principal > Acessos > [Botão] Acesso x Função.

Modulo cargafca - aba mvp - opcao realtorio de lancamento conta movimento.png
Faça o upload do arquivo da FCA.
Modulo carga fca - relatorio de lancamento conta movimento - upload de arquivo.png Dados: Tela de geração do Relatório de Lançamento Conta Movimento. 

Nota:  Selecione o botão  para carregar o arquivo de movimentação (*.txt = Botao numero 1.png) para geração do Relatório. Em seguida, selecione o botão  (em destaque), para a impressão do relatório (Botao numero 2.png).

Relatório de Lançamento de Conta Movimento.

Os dados carregados (via upload) podem ser conferidos sob forma de relatório impresso.

Modulo cargafca- relatorio lancamento de conta movimento.png Dados: Visualização da impressão do Relatório de Lançamento Conta Movimento.
Botao importante.png Importante:

Os dados para Upload o usuário deve baixar do portal Link.e.entry.


Relatório de Comissão.

Modulo cargafca - aba mvp - opcao relatorio de comissao.png
Modulo cargafca - tela mvp - relatorio de comissao - faz upload.png
Modulo cargafca - relatorio de comissao.png
Botao importante.png Importante:

Os dados para Upload baixados do portal Link.e.entry serão mensais, ou seja o usuário terá disponível os contratos vendidos e faturados dentro do mês-base de vendas referenciado.

O usuário deve ter muita atenção durante o preenchimento da NF de comissão, pois quaisquer erros e/ou divergência de valores acarreta o NÃO pagamento de comissão.

Informações necessárias para a geração de NF de Comissão:

  • CNPJ da Concessionária que vendeu os contratos;
  • CNPJ da FCA (16.701.716/0001-66);
  • Nº do Pedido de Compra;
  • Código do Serviço;
  • Valor do Pedido;

Deve ser preenchida uma nota de comissão por pedido.


Para dar continuidade acesse o módulo NBS_OS para


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