NBS OS - Orçamento - Alterar Dados

De Wiki NBS
Revisão de 20h25min de 23 de fevereiro de 2023 por Thiago.lobo (discussão | contribs)
Ir para navegação Ir para pesquisar

Seta-topo.png

Conceito

Nesta opção o usuário fará a abertura de um novo orçamento.

Esta aba já estará adequada para a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), para os clientes do tipo físico.

Esta adequação será feita diretamente no cadastro do Cliente, respeitando a sua vontade conforme diretrizes preconizadas na Lei LGPD.

Para Clientes que autorizem o acesso aos dados, a exibição desses dados em formulário não sofrerá alterações.

Para os clientes Pessoa Jurídica, não houve alteração.

ATENÇÃO:

O usuário terá ainda a opção de abertura de um novo Orçamento através do botão Botao incluir orcamento os.png. Neste botão, o usuário poderá efetuar a abertura do Orçamento / O.S.

Pen.png

Alteração de Dados de Orçamento

Esta ação tem o intuito de permitir que o usuário realize a abertura de novos orçamentos. Para executar esta ação, o usuário deve:

Ação - Novo Orçamento.png Na "Tela Identificação do Veículo":
  • 1. Selecionar a opção de busca (Nome, CNPJ ou CPF), preencher o campo e clicar em Julliete.png.
  • 2. Selecionar o cliente na Grid.
  • 3. Clicar no botão Próximo.

O sistema irá direcioná-lo para a próxima tela.

IMPORTANTE:

Ao efetuar a consulta do cliente para a emissão de um NOVO ORÇAMENTO e, se existir registro do mesmo marcado no parâmetro por Empresa (LGPD): Empresa NÃO autorizada aos dados do cliente (Opt-Out) ativo. Não será permitido a visualização dos dados do cliente, todos os dados pessoais visualizado em tela será criptografado, exceto o Nome e, será exibido a seguinte mensagem:

  • "Este cliente NÃO autorizou acesso aos seus dados! Este atendimento poderá prosseguir, mas apenas o NOME do cliente estará disponível e não será permitido imprimir esta proposta ou faturá-la sem que o cliente realize a autorização formal de consentimento para acesso aos seus dados. Solicite, por gentileza, a liberação junto ao setor responsável (Cockpit LGPD)."
Interface - Identificação do Veículo.png Na "Tela Identificação do Veículo":
  • 1. Escolha o tipo de dados para a abertura do novo orçamento. Existem quatro opções de Origem de Dados:
    • Novos Dados: o usuário deve informar os novos dados do veículo, ao selecionar esta opção;
    • Última OS: o sistema irá utilizar os dados do veículo da última OS aberta;
    • Escolha OS: o usuário pode escolher a OS que será utilizada as informações do veículo;
    • Escolha Frota: o usuário poderá selecionar qual veículo da frota deseja utilizar;
  • 2. Clicar no botão Próximo.
Intervalo - Incluir Serviço.png Na "Tela Incluir Serviço":
  • 1. Preencha os campos presente na tela
  • 2. Clicar no botão Confirmar.

LGPD

A obrigatoriedade da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) fará com que os dados do cliente sejam criptografados, para clientes que não autorizem a utilização de seus dados (conforme parâmetros do Módulo Clientes > Cockpit LGPD.