NBS CRM - Tabelas - CRM GAB

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Seta-topo.png

Apresentação

Esse manual é uma solicitação de melhoria do grupo Águia Branca, quanto ao processo de classificação do Cliente ‘RFV’.

Cuja funcionalidade para a classificação do cliente através da curva de cliente, hábito de consumo e nível de frequência de compra.

A NBS está em constante aprimoramento dos seus processos de negócio, objetivando a melhoria dos serviços e a satisfação dos clientes.

Acessos

Antes de iniciarmos o envio das informações, precisamos habilitar o acesso dentro do NBS, para que o usuário possa acessar os dados de forma correta, segue abaixo:

NBSUser - Imagem - Acesso x Funcao.png

A seguir os acessos necessários para a utilização da melhoria:

Atenção: Este acesso deve ser incluso através do Módulo NBS_User.

Acesso Descrição
80362 Acessar cadastro de classe de cliente RFV

Versão

A versão mínima exigida para a utilização da funcionalidade é a:

Versão Script
3.294.0.0 1.57.59.96

Visão da Tela Principal

Acesse:

  1. Menu Principal > Tabelas > Cadastro de Classe de Cliente RFV
  2. Faça a parametrização do cadastro RFV.

Cadastro RFV

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