Templates
Templates são mensagem padronizadas, que usam TAGS pré definidas que serão preenchidas automaticamente o valor correto quando do envio da mensagem.
Vamos a seguir criar 2 Templates : Lead Qualificado e a Lead não qualificado, que sera usado no chatbot.
Criação de um template para enviar quando é LEAD não Qualificado
Tela | Definição | ||
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Modelo
Nome do menu. No caso vamos cria o Menu que sera enviado ao LEAD NAO Qualificado obs:Lead não qualificado é quando não tem Cadastro de Cliente Assunto Como o template pode ser usado para e-mail, aqui seria o assunto. Não sera usado no leadzap. Escreve "LEADZAP" só para passar a critica Privado Somente o usuário que criou vai poderá usar este modelo. Coloque "NÃO" Aplicação Coloque "WHATSAPP" Temo a ospção de usar este mesmo modelo para e-mail. Departamento Coloque "Veículos", pois vamos usar no CRMGOLD. É um Filtro Tipo Anexo Arquivo Sera usado quando for menu de envio de proposta. Aqui no caso ficara vazio. | |||
É a formatação do texto.
Veja que usamos a TAG [SAUDACAO] que da bom dia/Tarde/noite conforme o horário. Para colocar a tag no texto é só clicar no item desejado na lista do lado direito. |
Criação de um template para enviar quando é LEAD Qualificado
Lead qualificado, o cliente é CADASTRADO.
Tela | Definição |
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So mudei o Titulo | |
Como sabemos quem é o Cliente, foi possível usar o NOME |