Parâmetros Gerais 2 - Peças - Aba (1)
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Conceito
Primeira guia contendo os parâmetros que irá definir os processos individuais de cada concessionária (ao combinar estes parâmetros entre sí ou não), controlando os seus processos por empresa de modo a ser individualizado
Tela Principal - Sub-Guia (1)
Ao selecionar a sub-aba (1), o sistema irá exibir todos os parâmetros divididos nas seguintes categorias:
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Parâmetros exibidos em Tela
Os parâmetros vinculados à Sub-Aba (1) irá abranger os tópicos de: Abertura; Codificação de Serviços e Impressão de OS ou Orçamento, conforme abaixo.
Os Parâmetros para Abertura de OS ou Orçamento são:
- Retorno limpa reclamação
Os Parâmetros para Codificação dos Serviços são:
- Forçar liberação de Garantia (Codificação)
Os Parâmetros para Impressão de OS ou Orçamento são:
- Impressão do Cód. do Item
Abaixo, iremos dar uma breve explicação da sua utilização.
Parâmetros para Abertura de OS ou Orçamento
Retorno limpa reclamação
Ao ativar o parâmetro, o sistema irá limpar a reclamação quando houver retorno da OS.
Ao ativar o parâmetro, o sistema irá entender que a empresa deseja que efetue a limpeza da reclamação quando houver o retorno da OS.
Para ativar o parâmetro o usuário irá:
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Mostrar última garantia ao abrir OS
Ao ativar o parâmetro, o sistema irá exibir a última garantia vinculada ao veículo no ato da abertura da OS.
Ao ativar o parâmetro o sistema exibirá a última garantia vinculada ao veículo atendido no ato da abertura da OS.
Para ativar o parâmetro o usuário irá:
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