Novo Lead

De Wiki NBS
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Introdução

Sempre que um LEAD chegar na Loja, ou ligar, o Vendedor vai pesquisar se ja existe negociação para este cliente, e caso nao ache, entrar nesta tela , para criar um novo Evento.

Atende os canais PRESENCIAL e TELEFONE

Tela

Novo Lead presencial.png

Procedimento Para Inclusão de Novo Lead

Tela Observação
Inclusao de evento - 1.png
Canal

Escolhe o Canal. Padrão vem LOJA que seria o canal PRESENCIAL

Image novo evento cliente.png
Lead

Digita o Nome do LEAD. Livre Se der <ENTER> ou <Clicar na LUPA> o sistema vai procurar se já tem cliente com este nome cadastrado

e abre a tela Abaixo, onde é possível pesquisar o cliente e aceitar.

Image pesq cliente.png

Ao Clicar no Grid, escolhendo o cliente, vamos cair na Tela com possíveis Endereços.

O endereço pode mudar no orçamento. Só lembrar das Vendas inter estaduais.

Image endereco.png
Image novo evento fone2.png
Fone

Digita livre.

Obrigatório DDD e 8 ou 9 números.

A Obrigatoriedade é parâmetro

E-mail

Livre.

A Obrigatoriedade é parâmetro

NA tabela de parâmetros, temos os mesmos:

Image parm 1.png
Image novo evento forma.png
Tipo de pagamento previsto

Vem A vista padrão.

Pode ser : Avista/ Cartão ou a prazo

Esta definição inicial é importante pois afeta o preço da peça.

Nada impede de mudar durante o orçamento

Ao Salvar , podemos ter algumas criticas como

SE não foi definido o Tipo de Evento dos canais Presencial e fone, que é um parâmetro por Empresa

Image 2.png

Tudo Certo, sera Criado o Evento e o sistema ja cai na TELA de VENDAS