Vendedor de Pecas Balcao

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Introdução

Desde 1992, a NBS atua no mercado de Gestão de Concessionárias de Veículos e Auto Peças através do desenvolvimento de softwares de gestão empresarial. Nossas soluções são abrangentes e estão distribuídas por categorias e módulos. Cada módulo foi desenvolvido para desempenhar um conjunto de ações, que quando devidamente configurada, permitem aos usuários a realização de suas tarefas de forma simples e segura.

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Objetivo

Apresentar as principais funções que envolvem a rotina do vendedor de peças balcão, para que de maneira clara e objetiva o mesmo possa desempenhar suas atividades.

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Instruções para Acesso

A NBS, em sua versão desktop, através do módulo NBSShortCut, disponibiliza uma espécie de painel de atalhos. Nele, é possível configurar quais módulos estarão disponíveis para um determinado perfil de usuário, bem como facilitar o login.

Acesso aos Módulos

Para acessá-lo, localize o ícone 

Faça o login preenchendo os campos: Usuário, Senha e Servidor.

	Quando o login é realizado com sucesso, o módulo é executado se concentrando originalmente na lateral direita do desktop, conforme Figura ao
	Mas, através dos botões localizados na parte superior do próprio NBSShorCut é possível personalizar sua apresentação. Alterando da lateral direita do desktop, para a esquerda (através do botão demonstrado com a seta vermelha), ou ainda, recuando para a extremidade de um dos lados da tela (através do botão demonstrado com a seta azul).

Para que o usuário possa utilizar a Automatização OAP corretamente, é necessário que o usuário configure os parâmetros abaixo nos seguintes módulos:

• NBS CRM
  • Tipos de Eventos
  • Parâmetros
  • Cadastro Ciclo Padrão

• NBS OS
  • Cadastro de Produtivo / Consultor
  • Cadastro de Prismas / Boxes
  • Tipo de OS

• Tabelas
  • Parâmetro: Imprimir Mapa de Separação de Reserva de Peças;
  • Parâmetro: Tolerância no Agendamento;
  • Parâmetro: Agendamento Consultor;
  • Parâmetro: Gerenciar Controle de Qualidade;
  • Parâmetro: Operação de Oficina (OAP);

• NBS Painel
  • Cadastro: Painel Controlador Quadro Oficina;
  • Cadastro: Quadro Produtivo;
  • Cadastro: Monitor Recepção;
  • Cadastro: Entrada Oficina;
  • Cadastro: Monitor do Box;

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Utilização

O sistema NBS foi concebido para interagir com todos os módulos, O processo OAP irá utilizar esta interação, com isso será listado abaixo as rotinas que serão executadas em outros módulos.

Atenção: Ao clicar no hiperlink, você será direcionado para a página correspondente à essa rotina.

• NBS CRM
  • Criação do Agendamento - Evento Manual
    • Informação do Serviço Executado;
    • Horário do Produtivo;
    • Agendamento do Horário do Consultor;
    • Confirmar Dados do Veículo;
    • Informar Kit;
    • Concluir Evento / Agendamento;

• NBS OS
  • Criação da Agenda/Consulta - Para quem não usa Premium
  • Cancelar Confirmação de Agendamento;
  • Abertura de OS/Orçamento pelo Agendamento;
  • Alterar Horário do Consultor
  • Ausência do Produtivo;
  • Reserva no Horário do Produtivo;
  • Impressão
    • Pré-Ordem;
    • Lista Agenda;
    • Re-Impressão Requisição;
  • Visualização Agendamento x OS;

• NBS Painel
  • Reagendamento do Produtivo;

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Relatórios

O usuário terá a disposição os seguintes relatórios:

• NBS OS
  • Relatório: Análise de Eficiência em OS
  • Consultar Vendas Pendentes - (IAPO)
  • Rota de Teste
• NBS CRM
  • Relatório de Categorização

Atenção: Ao clicar sobre o nome do relatório, você será direcionado para a página com a explicação da usabilidade.

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