Tabela de Disparo de Whatsapp
Vamos ter tipos de disparos bem determinados, que são:
- Agendamento
- Confirmação de Recepção
- No show na Recepção
Para cada um destes 3 tipos, sera possível determinar o Template e o Chatbot a ser usado.
Tabela: menu/Leadzap/Disp.Automáticos
Descrição
Fixa: São os 3 tipos já citados Template Qual template sera usado Celular Celular do Leadzap que sera usado. pode ter mais de 1 Veja que não tem a opção de inclusão. Os 3 tipo já vem fixo |
Para cada disparo, teremos o chatbot (opçoes) fixas que são
Neste caso, vamos alimentar um totalizador na Tela de Agendamento, sinalizando ao PA para ligar
Nesta caso, o sistema já vai encerrar o Evento e coloca o MOTIVO que esta parametrizado
Nesta caso, o sistema já vai encerrar o Evento e coloca o MOTIVO que esta parametrizado
Nesta caso, o sistema já vai encerrar o Evento e coloca o MOTIVO que esta parametrizado e tambem encerra todos os eventos FUTUROS do ciclo deste veículo/cliente
Sistema vai marcar o flag "Não enviar whatsapp" no cadastro do cliente e elimina possíveis mensagem na fila Campos da TabelaDescrição alternativa É possível mudar o TEXTO sugerido pelo sistema no chatbot. Exemplo: Não quero que venha "quero que liguem"e sim "Quero receber contato telefônico". O sistema vai procurar se tem descrição alternativa. Se sim, pega, se não mantem a original. Link Somente para a opção "Quero agendar online". Motivo de perda Para o caso das opções que sinalizam a perda do Evento, vamos pegar aqui o MOTIVO. Exemplo: Veiculo não me pertençe mais, não tenho interesse, já fiz este serviço. Mensagem de retorno Aqui configura qual mensagem enviar ao cliente no final de cada escolha. Só não vai ser usada no caso do agendamento. |