Agendamento Automático
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Vamos lembrar que ao vender um veiculo ou abrir uma OS, o sistema gera eventos Futuros de contato.{Ciclo Padrao}
No modulo antigo, a gerente tinha que ir na tela de pesquisa, escolher periodo e tipos de evento e GERAR a campanha.
Se ja tenho os eventos do ciclo,porque nao criar um processo para ler isto de forma automática ? Foi o que fizemos.
Lembrando que teremos a integração com o LEADZAP, que vai enviar estes Eventos diretamente ao cliente.
O Evento fica ligando a um PA, porem o "contato com o Cliente sera via LEADZAP". Nada impede o PA entrar em contato com o cliente
No Crmservice, criamos um processo automático de Leitura destes Eventos e a criação automática das agendas.
para isto temos os passos
- Criar os Times
- Criar os Templates{Mensagens padronizadas que serão enviadas aos clientes}
- Configurar a tabela de Disparo de Whatsapp {Teremos varios tipo de disparos}
- Configurar a Tabela de programação automática, que vai criar as campanhas
- Entender o JOB_CRMSERVICE_PROG_AUTO
- Tela de Agendamento, que é a tela de trabalho dos PAs e do Gerente da Area.
Visão do Processo