Agendamento Automático

De Wiki NBS
Revisão de 13h51min de 27 de abril de 2020 por Orione (discussão | contribs)
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Vamos lembrar que ao vender um veiculo ou abrir uma OS, o sistema gera eventos futuros de contato.

No modulo antigo, a gerente tinha que ir na tela de pesquisa, escolher periodo e tipos de evento e GERAR a campanha.

Se ja tenho os eventos do ciclo,porque nao criar um processo para ler isto de forma automática ? Foi o que fizemos

No Crmservice, criamos um processo automático de Leitura destes Eventos e a criação automática das agendas.

para isto temos os passos

  1. Criar os times
  2. Configurar a Tabela de programação automática, que vai criar as campanhas
  3. Entender o JOB_CRMSERVICE_PROG_AUTO

Visão do Processo

Imageprogtit.png

Passo 1 - Criar os times ,a tabela de time

Imagetimetabela.png
Imagetimemenbro.png
Criou um time com o GRUPO "Agentes de PA"

e escolho os membros do grupo.

Passo 2 : Configurar a tabela de "Programação Automática"

Tela Explicação
Imageprog auto1.png
Tela esta em Menu/Tabelas/Agendamento
Descrição

Nome livre da programação automática

Ativo

Sim ou Não. Se sim o JOB vai ler

Período de leitura

  1. Diario
  2. Semanal
  3. quinzenal
  4. Mensal

É o tempo que vai ler "a frente" os eventos possíveis de agendamento.

Exemplo: Se for mensal , vai ler os próximos 30 dias e alimentar a Agenda dos PAs.

A próxima carga só vai ser depois dos 30 dias.

Time

É o time que vai receber a Programação

Equalizar

Se marcado, vai sempre equalizar o numero de Eventos no time.

O seja, quem tem mais eventos ativos, recebe menos, e vice versa.

SE desmarcado, a distribuição sera igual para todos do time

Empresas

Diz quais empresas vão participar desta programação. É obrigatório Cruzar
Imageprogemp.png

Tipo de Eventos

São os tipos de Eventos que vão ser LIDOS na Campanha. Obrigatorio
Imageprogtpeve.png

Passo 2 : O JOB_CRMSERVICE_PROG_AUTO vai rodar todo dia e alimentar as agendas conforme a programação

Imageprogjob.png