Gerenciamento de Leads

De Wiki NBS
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É a principal tela do sistema CRMPARTS, que permite ao Vendedor/Gestor ter uma visão completa do andamento dos Orçamentos.

Tela

Image leads.png

Filtros

Periodo Empresa Vendedor Grupo de Pendências Pendências
Conceito Data de criação da

pendência.

Empresa onde foi

feito o orçamento.

Vendedor que fez o Orçamento. Traz todos os grupos

de pendências

Tabela de pendências

Filtradas pelo Grupo

Valor default Últimos 7 dias Empresa do usuário

logado

Todos Todos Todas
Observação Atenção: Vem somente as Empresas

que estão Cruzadas para a

função do usuário.

Vira sempre os Vendedores filtrado pela

Empresa escolhida.

Atenção:Se não tiver acesso para ver

todos os vendedor,vai TRAVAR com o

usuário logado.

Isto é para evitar que um vendedor enxergue

pendências de outros.

**** chegar acesso K0105 %%

As pendências foram

agrupada para facilitar.

Tabela de pendências
  • Para limpar um filtro é só clicar {DELETE} no combo desejado.
  • Sempre que mudar um filtro, ele atualiza o resultado de forma automática
  • Quando um filtro esta LIMPO, vem escrito o que ele é; Exemplo : 'Vendedor' / 'Quem Encerra'

ícones

icone objetivo observação
Image icone refresh.png
Dar refresh na tela Lembrando que ao limpar um filtro ele ja atualiza a tela
Image lead novo evento.png
Incluir novo Lead É um atalho rápido para incluir novo Lead.
Image leads help.png
Help Acessa o help da Tela em questão

Totalizadores

  • Fazem um resumo dos Leads, agrupados por Pendência.
  • Estes totais são afetados pelos filtros acima descritos
  • Ao clicar em um totalizador, ele filtra o resultado (Grid)
Totalizador Explicação
Image leads todos.png
Total de Leads ATIVOS
  • Não totaliza perdidos e nem faturados
  • No exemplo temos 3 Leads ativos porem sem orçamento (valor Zero)
Image leads recusadas.png
Total de Leads que tem ALGUMA pendência recusada.
  • Lembrando que basta uma recusada para vetar a venda.
  • Aqui permite ver os orçamentos nestas condições e ver se ainda é possível contornar.
  • Pode ser que tenha outras pendências em analise ou liberadas no orçamento.
  • No exemplo não temos nenhuma pendência recusada em nenhum Evento.
Image leads em analise.png
Total de Leads quem tem ALGUMA pendência em análise.
  • Enquanto houver pendência em analise, o orçamento não prossegue.
  • Pode ser que tenha outras pendências em recusada ou liberadas no orçamento
  • No Exemplo não temos nenhuma pendência recusada em nenhum evento.
Image leads liberada.png
Total de Leads quem tem ALGUMA pendência Liberada.
  • Pode ser que tenha outras pendências em analise ou recusadas
  • No Exemplo não temos nenhuma pendência liberada em nenhum evento.
Image leads sem pendencia.png
Total de Leads que:
  • Não tem nenhuma pendência ou todas a pendencias estão liberadas
  • No Exemplo acima sao 3 Leads nesta situção
Image leads perdido.png
Total de Leads Perdidos

Grid

É o resultado dos Filtros + Totalizador escolhido

Image leads grid.png
  • Cada linha é um Lead
  • Com <duplo click> na linha, vamos direto na Ficha do Evento
  • É possível ver os totais de pendência de cada leads: Em analise / Liberadas / Recusadas