Garantia Peugeot - Gera Solicitação de Garantia

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Gera Solicitação de Garantia

Acesse:

1.      Menu principal > [Botão] Gera Solicitação de Garantia

2.      Utilize os filtros para localizar os dados para a Garantia.

Para gerar a solicitação de garantia, é necessário procurar antes a O.S. que será gerada a solicitação

O usuário poderá efetuar a pesquisa utilizando quaisquer um dos filtros abaixo:

1. Selecione o tipo de consulta:
   • Nº O.S
   • Nome do Cliente
   • CPF do Cliente
   • CNPJ do Cliente
2. Selecione o status:
   • Aberta;
   • Liberada;
   • Fechada.
3. Selecione a consulta com o Flag de intervalo de data:
   • Emissão;
   • Liberada;
   • Fechada.
4. Selecione o filtro de Solicitação
   • Sem Solicitação;
   • Com Solicitação;
   • Todas.
5. Clique em Pesquisar

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Gerar a Solicitação de Garantia

Para que o usuário efetue a geração de garantia, este deve:

• Selecionar a O.S desejada exibidos na grid;
• Clicar no botão: Gera Solicitação da O.S

Selecione a reclamação que deseja gerar a solicitação de garantia.

O sistema irá direcionar o usuário para o formulário abaixo, que será exibido com as seguintes abas:

• Cabeçalho;
• Serviços;
• Peças;
• Comentários;
• Valores;

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Cabeçalho

O usuário DEVE preencher as informações necessárias para solicitar a garantia.

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Serviços

O usuário deve selecionar todos serviços que irão compor a OS.

Os botões que auxiliam na guia acima:

• Adicionar todos os serviços listados na grid.
• Altera o serviço selecionado.
• Exclui um serviço selecionado.
• Exclui todos os serviços listados para a garantia. 

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Utilizando os botões:

Abaixo será exibido a forma de utilização dos botões em tela:

Botão:

Ao clicar neste botão, o sistema irá adicionar todos os serviços listados na grid. 

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