Não Respondeu

De Wiki NBS
Revisão de 13h32min de 14 de setembro de 2020 por Orione (discussão | contribs)
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Imagine que mandamos o zap ao cliente para agendar, confirmar ou no show e o mesmo não responde ? como fica ?

Vamos ter o parâmetro abaixo, que pode ser 1,2 ou 3 dias.

Imageclinresp.png

Que uma vez passado este tempo, ele vai alimentar a fila dos clientes que não responderam

na tela de Agendamento, veja

Imagetotnresp..png

Cabe ao Agente voltar ao processo tradicional, que é ligar ao cliente e continuar o processo.

Vamos poder monitor estas respostas no gerencial dos disparos

.

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