CRM Services: mudanças entre as edições
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* <small>Ele usa toda a base de Dados existe hoje no sistema NBS.</small> | * <small>Ele usa toda a base de Dados existe hoje no sistema NBS.</small> | ||
'''Configuração inicial & Conceitos''' | '''Configuração inicial & Conceitos''' | ||
<big>[[Agendamento Automático|Agendamento Automático]]</big> | |||
<big>[[Disparos|Disparos Leadzap]]</big> | |||
[[Parâmetros do Service|Parâmetros]] | |||
<big>[[Tela de Atendimento|Agendamento & Tela de Contato]]</big> | |||
<big>[[Recepção da Oficina|Recepção & Tela de abertura das OS/Orçamentos]]</big><blockquote></blockquote> | |||
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'''<big>Tela inicial</big>''' | '''<big>Tela inicial</big>''' |
Edição das 20h08min de 24 de agosto de 2020
- É o novo sistema de Pós-Vendas da NBS
- Desenvolvido no nosso Framework Freedom , é todo em JAVA, com toda usabilidade do sistema voltado a TABLET. {Samsung 8" sugerido}
- Ele usa toda a base de Dados existe hoje no sistema NBS.
Configuração inicial & Conceitos
Recepção & Tela de abertura das OS/Orçamentos
Tela inicial
Painel | |||
Pesquisa Os & orçamentos | Passante | Usuário |
Menu
Tela | Itens |
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Agendamento | |
Recepção | |
Oficina | |
Agenda Consultor | |
Agenda Produtivo | |
Gerenciamento | |
Tabelas | |
Utilitários |
Vantagens da programação automática & Disparos Leadazap
- O número de PAS sera reduzido, o que já representa uma grande economia para a Concessionaria. imaginamos no minimo 50% de redução.
- O Cliente vai poder agendar "on-line" pelo Celular, ou seja, o agendamento da oficina vai quase "andar sozinho"
- O Lembrete da Agenda e No ShoW tambem serão disparos automáticos onde o cliente poderá interagir.
- A Data prometida de entrega será on-line. Transparência no processo. Hoje esta data é uma estimativa. Vai passar a ser uma certeza.
- Ganho de confiabilidade no processo visto que sera garantido que todos os clientes serão contactados com certeza. É só caprichar na parametrização do Ciclo.
- Aumento inevitável no fluxo da oficina e por consequência, aumento do faturamento.
Conceitos
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