Disparos: mudanças entre as edições

Edição das 20h04min de 18 de agosto de 2020

Conceito

No CRMSERVICE Temos 3 tipos de disparos automáticos Ativo, e um Passivo, veja

Tipo do disparo	entenda
Agendamento	Lê as Revisões programadas que foram agendadas ou manualmente ou pela Programação Automática
Lembrete de Revisão	Uma vez Agendado, lembrar dia(s) antes sobre a Agenda
No Show	Se o Cliente Não APARECE , envia mensagem com link e tentar re-agendar
Passivo	Vai ser possível a criação de agenda vindos do Whatsapp para cliente "passivos", ou seja, mandaram um "oi" para o whatsapp da empresa. Assim que o celular é sincronizado, o CHATBOT passivo já esta ativo.

Em um processo normal,estes contatos são via telefone, com agentes ligando para os clientes.

Vamos mudar isto, automatizando tudo com Integração com Whatsapp via LEADZAP.

Os agentes só vão intervir quando o cliente não responder o ZAP ou sinalizar que quer contato.

Configurações

Gerenciamento

Vai ser possível gerenciar estes envios em Gerenciamento/Agendamento/Disparos

@@ Linha 7: / Linha 7: @@
 |-
 |<small>'''[[Conceito Agendamento|Agendamento]]'''</small>
-|<small>das Revisões programadas no ciclo,</small>
+|<small>Lê as Revisões programadas que foram agendadas ou manualmente ou pela Programação Automática</small>
 |-
 |<small>'''[[Lembrete de Revisão]]'''</small>
@@ Linha 30: / Linha 30: @@
 * <small>[[Templates|Criar os Templates]]</small>
-* <small>[[Tabela de Disparo de Whatsapp|Configurar a tabela de Disparos]] {Aqui ficam as opções do CHATBOT !!!}</small>
+* <small>[[Tabela de Disparo de Whatsapp|Configurar a tabela de Disparos]] {Aqui ficam as opções do CHATBOT !!!</small>
 * <small>Ativar o [[Parâmetro que Libera os disparos|Parâmetro que libera os disparos]].</small>
   '''<big>Gerenciamento</big>'''
 Vai ser possível gerenciar estes envios em [[Gerenciamento dos Disparos|Gerenciamento/Agendamento/Disparos]]