Disparos: mudanças entre as edições

Edição das 19h17min de 18 de agosto de 2020

Conceito

No CRMSERVICE Temos 3 tipos de disparos automáticos Ativo, e um Passivo, veja

Tipo do disparo	entenda
Agendamento	das Revisões programadas no ciclo,
Lembrete de Revisão	Uma vez Agendado, lembrar dia(s) antes sobre a Agenda
No Show	Se o Cliente Não APARECE , envia mensagem com link e tentar re-agendar
Passivo	Vai ser possível a criação de agenda vindos do Whatsapp para cliente "passivos", ou seja, mandaram um "oi" para o whatsapp da empresa. Assim que o celular é sincronizado, o CHATBOT passivo já esta ativo.

Em um processo normal,estes contatos são via telefone, com agentes ligando para os clientes.

Vamos mudar isto, automatizando tudo com Integração com Whatsapp via LEADZAP.

Os agentes só vão intervir quando o cliente não responder o ZAP ou sinalizar que quer contato.

Configurações

Gerenciamento

Vai ser possível gerenciar estes envios em Gerenciamento/Agendamento/Disparos

@@ Linha 15: / Linha 15: @@
 |<small>Se o Cliente Não APARECE , envia mensagem com link e  tentar re-agendar</small>
 |-
-|Passivo
+|[[Chatbot Passivo|Passivo]]
 |<small>Vai ser possível a criação de agenda vindos do Whatsapp para cliente "passivos",</small> <small>ou seja, mandaram um "oi" para o whatsapp da empresa.</small>
@@ Linha 33: / Linha 33: @@
 * <small>Ativar o [[Parâmetro que Libera os disparos|Parâmetro que libera os disparos]].</small>
 * [[Entenda como funcionam os Robôs|<small>Entenda como funcionam os Robôs</small>]]
- '''<big>Chatbot Passivo</big>'''
   '''<big>Gerenciamento</big>'''
 Vai ser possível gerenciar estes envios em [[Gerenciamento dos Disparos|Gerenciamento/Agendamento/Disparos]]