NBS Recap Web - Parâmetros - Ficha - Coleta

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Coleta

A Coleta não é um passo obrigatório, mas é uma pré-ficha preenchida no momento da coleta no cliente.

O processo de abertura de uma ficha de Coleta está dividida em três passos:

• Dados Gerais - Onde será identificado os dados do cliente;
• Pneus - Onde será informado os dados do Pneu;
• Fechamento - Onde será determinado as condições de atendimento;

Clique no botão para abrir as opções da sub sessão

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Dados Gerais

A primeira fase da pré-ficha será informar os dados nas seguintes categorias:

• Evento
• Cliente
• Ficha
• Pagamento
• Coleta
• Endereços

Evento

Esta sessão será utilizada pelo usuário quando o cliente já possuir uma ficha/lead.

	Utilize os filtros em tela para localizar o lead já aberto do cliente. As informações deste lead será utilizado como preenchimento automático dos campos obrigatórios. Utilize o botão para localizar o evento já aberto.
	Utilize os filtros em tela e clique no botão para gerar a pesquisa nas colunas da grid. Marque o evento a ser utilizado e clique no botão

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Cliente

Botão Pesquisa

Nesta sessão o usuário irá identificar o cliente através de cadastro pré existente;

	Importante: Quando o usuário utilizar um lead já aberto do cliente, este campo será preenchido automático dos campos obrigatórios. Para pesquisar o cadastro do cliente, clique no botão Importante: O campo destacado com * é de preenchimento obrigatório.
	Use o filtro em tela e clique no botão para gerar a pesquisa nas colunas da grid. Marque o Cliente a ser exportado e clique no botão Ao clicar no botão será exibido a sessão para pesquisa do Cliente, para a exibição do formulário clique AQUI.

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Botão Detalhes

	Utilize o botão para exibir detalhes do cadastro do cliente selecionado
	Nesta aba será exibido os dados de identificação para o cliente.
	Nesta aba será exibido os endereços cadastrados para o cliente. Utilize o botão para expandir o campo; Utilize o botão para fechar o campo (conforme imagem ao lado);

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Botão Limite de Crédito

Este botão irá exibir os limites liberados para o cliente selecionado.

Ao clicar no botão , será exibido os dados de limite de crédito do cliente.

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Ficha

Nesta sessão o usuário irá selecionar as informações referentes ao tipo de ficha que está sendo aberta.

Importante: O campo destacado com * é de preenchimento obrigatório. Informe se essa coleta é para Recapagem, Garantia, Conserto ou qualquer outro tipo cadastrado na sua empresa. Se tiver, preencha a Ficha de Origem e Motivo, mas os mesmos não são campos obrigatórios. Caso tenha algum parceiro indicador e desejar informar

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Pagamento

Nesta sessão o usuário irá identificar a forma e condição de pagamento.

Nesse momento ainda não é obrigatório, mas como um facilitador para quando for preencher a Ficha de Recapagem

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Coleta

Nesta sessão o usuário irá determinar o prazo para a coleta.

Insira a data da Coleta com a hora, a data e hora da Previsão de Entrega e o vendedor Responsável pela coleta Importante: Os campos destacados com * são de preenchimento obrigatórios.

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Endereços

Nesta sessão o usuário irá identificar os endereços do cliente

Este campo não é obrigatório o seu preenchimento, mas como um facilitador para quando for preencher a Ficha de Recapagem

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Pneus

Nesta sessão o usuário irá cadastrar os dados do pneu, podendo efetuar novo cadastro ou utilizar dados já cadastrados.

O usuário irá utilizar o botão para informar novos dados ou utilizar o botão para utilizar dados já cadastrados, conforme exibido abaixo.

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Botão Novo Pneu

Clique no botão para gerar um novo cadastro.

	Utilize o botão para efetuar um novo cadastro.
	Preencha os campos do formulário ao lado. Importante: Os campos destacados com * são de preenchimento obrigatórios.

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Botão Carregar Pneu

Clique no botão para utilizar os dados de um cadastro existente.

	Utilize o botão para copiar os dados de um cadastro existente.
	No filtro de Dados Técnicos são os pneus com um pré-cadastro efetuado pela empresa. No caso do filtro de Dados Técnicos, após preencher os dados e quantidade, ao clicar no botão é necessário ainda preencher os dados de Dot, Matrícula, Núm. Fogo e Valor;
	Já em Matrícula Pneu são os pneus que em algum momento possam ter passado pela recapadora sendo possível pesquisar e utilizar novamente e diferente da Matrícula todos os dados já veem preenchidos; O usuário poderá selecionar o pneu através desta aba, onde, após a seleção deve clicar no botão

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Outras Ações

Após a inclusão da informação do Pneu na grid, será exibido as seguintes opções de ajuste:

• Atualizar;
• Excluir;
• Inserir Imagem.

Atualizar

Para efetuar ajustes na informação inclusa na grid, utilize os botões: Atualizar; Excluir; Inserir Imagem.

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Botão Atualiza

Nesta sessão, o usuário poderá efetuar o ajuste no campo cuja informação não esteja correta.

Marque na grid, o Pneu para qual deseja efetuar a alteração; Clique no botão , para habilitar o cadastro para alteração; Altere o campo necessário; Clique no botão

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Botão Exclui

Utilize esta sessão para remover a inclusão do Pneu em definitivo da filha.

Clique no botão , Será exibida a Tela de Confirmação (conforme imagem identificada ao lado. Ao confirmar a solicitação. p sistema irá deletar em definitiva a informação da ficha.

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Botão Inserir Imagem

Nesta sessão o usuário fará a inclusão da imagem do item.

Para incluir a imagem do Pneu: Marque o pneu para qual será feita a inclusão da imagem; Clique no botão e em seguida clique no botão , localize a imagem em salva em seu menu Raiz. Clique em , para salvar a alteração.

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Fechamento

Nesta sessão o usuário irá conferir se as informações da Coleta estão todas corretas e, irá salvar a assinatura digital do cliente.

As informações da aba Fechamento serão exibidas nas seguintes guias: Dados Gerais; Pneu; Assinatura Digital;

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Dados Gerais

Nesta sessão será exibido as informações do cliente e dados do tipo da ficha, condições do pagamento, prazo do atendimento (data coleta e previsão de entrega), etc.

O usuário irá confirmar se as informações exibidas estão corretas. Importante: Estas informações NÃO poderão ser alteradas, para alteração, o usuário terá de retornar à fase anterior através do botão

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Pneu

Nesta sessão será exibido as informações referente ao Pneu (Marca, Modelo, desenho, DOT, etc).

O usuário irá confirmar se está sendo exibido todas as informações. Importante: Utilize os botões para ajuste das informações / complemento / inclusão de imagem, ou retorne à fase anterior através do botão Botão Imagens

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Visualizar Dados

Utilize esta sessão para complementar as informações (esta opção será necessária quando for utilizado dados de outra ficha para o preenchimento automático)

Marque na grid, o Pneu para qual deseja efetuar a alteração; Clique no botão , para habilitar o cadastro para alteração; Altere os campos necessários; O formulário fará o auto salvamento automático.

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Visualizar Imagem

Utilize esta sessão para a inclusão de imagem do pneu (quando necessário).

Para exibir a imagem do Pneu: Marque o pneu para qual será exibida a imagem; Clique no botão e em seguida clique no botão , O formulário exibido só permitirá a exibição das imagens inclusas, para ajuste/inclusão de nova imagem, clique no botão

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Assinatura Digital

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FIcha

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Geração de Lead

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