NBS Recap Web - Parâmetros - Ficha - Coleta: mudanças entre as edições

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|Utilize este botão para incluir novos dados.
|Utilize o botão [[Arquivo:Novo Pneu.png|semmoldura|93x93px]]para efetuar um novo cadastro.
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|coleta
|Preencha os campos do formulário ao lado.
----'''Importante:''' Os campos destacados com <big><span style="color:red">'''*'''</span></big> são de preenchimento obrigatórios.
----'''Importante:''' Os campos destacados com <big><span style="color:red">'''*'''</span></big> são de preenchimento obrigatórios.
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|Utilize este botão para copiar os dados de um cadastro existente.
|Utilize o botão [[Arquivo:Botão Carregar Pneu.png|semmoldura|96x96px]] para copiar os dados de um cadastro existente.
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|[[Arquivo:NBS Recap Web - Ficha - Coleta - Pneus - Botão Carregar Pneu - Form Carregar Pneu - Aba Dados Técnicos.png|semmoldura|900x900px]]
|[[Arquivo:NBS Recap Web - Ficha - Coleta - Pneus - Botão Carregar Pneu - Form Carregar Pneu - Aba Dados Técnicos.png|semmoldura|900x900px]]
|No filtro de Dados Técnicos são os pneus com um pré-cadastro efetuado pela empresa. No caso do filtro de Dados Técnicos, após preencher os dados e quantidade, ao clicar em [[Arquivo:Botao mais.png|semmoldura|33x33px]] é necessário ainda preencher os dados de Dot, Matrícula, Núm. Fogo e Valor;
|No filtro de Dados Técnicos são os pneus com um pré-cadastro efetuado pela empresa. No caso do filtro de Dados Técnicos, após preencher os dados e quantidade, ao clicar no botão [[Arquivo:Botão Aceitar 11.png|semmoldura|75x75px]] é necessário ainda preencher os dados de Dot, Matrícula, Núm. Fogo e Valor;
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|[[Arquivo:NBS Recap Web - Ficha - Coleta - Pneus - Botão Carregar Pneu - Form Carregar Pneu - Aba Matricula Pneu.png|semmoldura|900x900px]]
|[[Arquivo:NBS Recap Web - Ficha - Coleta - Pneus - Botão Carregar Pneu - Form Carregar Pneu - Aba Matricula Pneu.png|semmoldura|900x900px]]
|Já em Matrícula Pneu são os pneus que em algum momento possam ter passado pela recapadora sendo possível pesquisar e utilizar novamente e diferente da Matrícula todos os dados já veem preenchidos;
|Já em Matrícula Pneu são os pneus que em algum momento possam ter passado pela recapadora sendo possível pesquisar e utilizar novamente e diferente da Matrícula todos os dados já veem preenchidos;
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botão [[Arquivo:Botão Aceitar 11.png|semmoldura]]
O usuário poderá selecionar o pneu através desta aba, onde, após a seleção deve clicar no botão [[Arquivo:Botão Aceitar 11.png|semmoldura|74x74px]]
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Edição das 22h15min de 13 de setembro de 2024

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Coleta

A Coleta não é um passo obrigatório, mas é uma pré-ficha preenchida no momento da coleta no cliente.

O processo de abertura de uma ficha de Coleta está dividida em três passos:

  • Dados Gerais - Onde será identificado os dados do cliente;
  • Pneus - Onde será informado os dados do Pneu;
  • Fechamento - Onde será determinado as condições de atendimento;
NBS Recap Web - Ficha - Coleta.png Clique no botão Botão Expandir 3.png para abrir as opções da sub sessão

Dados Gerais

A primeira fase da pré-ficha será informar os dados nas seguintes categorias:

  • Evento
  • Cliente
  • Ficha
  • Pagamento
  • Coleta
  • Endereços

Evento

Esta sessão será utilizada pelo usuário quando o cliente já possuir uma ficha/lead.

NBS Recap Web - Ficha - Coleta - Evento.png Utilize os filtros em tela para localizar o lead já aberto do cliente. As informações deste lead será utilizado como preenchimento automático dos campos obrigatórios.

Utilize o botão Botão Pesquisar 22.png para localizar o evento já aberto.

NBS Recap Web - Ficha - Coleta - Evento - Botão Pesquisa.png Utilize os filtros em tela e clique no botão Botão Buscar 2.png para gerar a pesquisa nas colunas da grid.

Marque o evento a ser utilizado e clique no botão Botão Aceitar 11.png


Cliente

Botão Pesquisa

Nesta sessão o usuário irá identificar o cliente através de cadastro pré existente;

NBS Recap Web - Ficha - Coleta - Cliente.png Importante: Quando o usuário utilizar um lead já aberto do cliente, este campo será preenchido automático dos campos obrigatórios.
Para pesquisar o cadastro do cliente, clique no botão Botão Pesquisar 22.png
Importante: O campo destacado com * é de preenchimento obrigatório.
NBS Recap Web - Ficha - Coleta - Cliente - Botão Pesquisa.png Use o filtro em tela e clique no botão Botão Buscar 2.png para gerar a pesquisa nas colunas da grid.

Marque o Cliente a ser exportado e clique no botão Botão Aceitar 11.png


Ao clicar no botão Botão Cliente 1.png será exibido a sessão para pesquisa do Cliente, para a exibição do formulário clique AQUI.

Botão Detalhes
NBS Recap Web - Ficha - Coleta - Dados Gerais - Cliente - Botão Pesquisa - Form Busca Clientes - Botão Detalhes.png Utilize o botão Botão Detalhes 1.png para exibir detalhes do cadastro do cliente selecionado
NBS Recap Web - Ficha - Coleta - Dados Gerais - Cliente - Botão Pesquisa - Form Busca Clientes - Botão Detalhes - Form Busca Clientes - Aba Dados.png Nesta aba será exibido os dados de identificação para o cliente.
NBS Recap Web - Ficha - Coleta - Dados Gerais - Cliente - Botão Pesquisa - Form Busca Clientes - Botão Detalhes - Form Busca Clientes - Aba Endereço.png Nesta aba será exibido os endereços cadastrados para o cliente.

Utilize o botão Botão Expandir 2.png para expandir o campo; Utilize o botão Botão Fechar.png para fechar o campo (conforme imagem ao lado);


Botão Limite de Crédito

Este botão irá exibir os limites liberados para o cliente selecionado.

NBS Recap Web - Ficha - Coleta - Cliente - Botão Dados Crédito.png Ao clicar no botão Botão Dados Crédito.png, será exibido os dados de limite de crédito do cliente.

Ficha

Nesta sessão o usuário irá selecionar as informações referentes ao tipo de ficha que está sendo aberta.

NBS Recap Web - Ficha - Coleta - Ficha.png Importante: O campo destacado com * é de preenchimento obrigatório.
Informe se essa coleta é para Recapagem, Garantia, Conserto ou qualquer outro tipo cadastrado na sua empresa. Se tiver, preencha a Ficha de Origem e Motivo, mas os mesmos não são campos obrigatórios.
Caso tenha algum parceiro indicador e desejar informar

Pagamento

Nesta sessão o usuário irá identificar a forma e condição de pagamento.

NBS Recap Web - Ficha - Coleta - Pagamento.png Nesse momento ainda não é obrigatório, mas como um facilitador para quando for preencher a Ficha de Recapagem

Coleta

Nesta sessão o usuário irá determinar o prazo para a coleta.

NBS Recap Web - Ficha - Coleta - Coleta.png Insira a data da Coleta com a hora, a data e hora da Previsão de Entrega e o vendedor Responsável pela coleta
Importante: Os campos destacados com * são de preenchimento obrigatórios.

Endereços

Nesta sessão o usuário irá identificar os endereços do cliente

NBS Recap Web - Ficha - Coleta - Endereços.png Este campo não é obrigatório o seu preenchimento, mas como um facilitador para quando for preencher a Ficha de Recapagem

Pneus

Nesta sessão o usuário irá cadastrar os dados do pneu, podendo efetuar novo cadastro ou utilizar dados já cadastrados.

NBS Recap Web - Ficha - Coleta - Pneus.png O usuário irá utilizar o botão Novo Pneu.png para informar novos dados ou utilizar o botão Novo Pneu.png para utilizar dados já cadastrados, conforme exibido abaixo.

Botão Novo Pneu

Clique no botão Novo Pneu.png para gerar um novo cadastro.

NBS Recap Web - Ficha - Coleta - Pneus.png Utilize o botão Novo Pneu.pngpara efetuar um novo cadastro.
NBS Recap Web - Ficha - Coleta - Pneus - Botão Novo Pneu - Form Novo Pneu.png Preencha os campos do formulário ao lado.
Importante: Os campos destacados com * são de preenchimento obrigatórios.

Botão Carregar Pneu

Clique no botão Botão Carregar Pneu.png para utilizar os dados de um cadastro existente.

NBS Recap Web - Ficha - Coleta - Pneus.png Utilize o botão Botão Carregar Pneu.png para copiar os dados de um cadastro existente.
NBS Recap Web - Ficha - Coleta - Pneus - Botão Carregar Pneu - Form Carregar Pneu - Aba Dados Técnicos.png No filtro de Dados Técnicos são os pneus com um pré-cadastro efetuado pela empresa. No caso do filtro de Dados Técnicos, após preencher os dados e quantidade, ao clicar no botão Botão Aceitar 11.png é necessário ainda preencher os dados de Dot, Matrícula, Núm. Fogo e Valor;
NBS Recap Web - Ficha - Coleta - Pneus - Botão Carregar Pneu - Form Carregar Pneu - Aba Matricula Pneu.png Já em Matrícula Pneu são os pneus que em algum momento possam ter passado pela recapadora sendo possível pesquisar e utilizar novamente e diferente da Matrícula todos os dados já veem preenchidos;

O usuário poderá selecionar o pneu através desta aba, onde, após a seleção deve clicar no botão Botão Aceitar 11.png


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Fechamento


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