Todos Pendentes

Todas as Agendas ATIVAS Ele pega todos os eventos que não estão nos outros totais. Não é passivo Não recusou (quando recusa é perdido e aqui pegamos Ativos) Não pediu pra ligar em nenhum momento Ainda não caiu na fila de "Não Respondeu" Ainda não Agendou (quando agenda Evento é encerrado como sucesso Não esta no "Não compareceu" O totalizador quebra em 3 possibilidades {1} Enviou Whatsapp Se o processo estiver bem configurado e funcionando, todas as agendas serão enviadas aos clientes. Se este totalizar estiver baixo, temos problema no fluxo do processo. {2} Na Fila Já foi gerado a mensagem para o Leadzap, porem ainda não foi disparado para o cliente. Ao clicar no totalizador, vamos ver os 3 tipos de mensagens igual opção {1} {3} Não tem Whatsapp Ao clicar neste totalizador podemos ver os motivos: Vamos agora ver as sub-quebras de cada quebra acima {1} Enviou Whatsapp Agendamento Avisa o Cliente da Revisão e permite Agendamento. É o primeiro contato Confirmação Faltando X dias, conforme parâmetro, o Leadzap envia mensagem de confirmação. O cliente pode confirmar, cancelar, pedir pra ligar ou re-agendar online. Veja o parâmetro: No-Show O cliente não apareceu. Existe um JOB que vai ler estas agendas após X horas{Parâmetro} e mandar de volta para o Agendamento e já ENVIAR uma mensagem ao cliente que permite Re-agendar, cancelar, etc. Veja o Parâmetro: {2} NA fila Agendamento Tem Whatsapp de Agendamento a ser enviado a estes clientes Confirmação Tem Whatsapp de Confirmação a ser enviado a estes clientes No-Show Tem Whatsapp de No-Show a ser enviado a estes clientes {3} Não tem Whatsapp Cliente nao permite Vamos lembrar, que devido a estas nova leis de proteção aos dados do cliente, o cliente pode pedir para NÃO receber nenhum tipo de mensagem. Este flag fica no cadastro do Cliente. Aqui totaliza todos as agendas cujo cliente tem este flag. DDD/Celular inválido Conceito de invalido: DDD deve ter 2 dígitos e Celular deve ter 8 ou 9 dígitos. Fora disto é invalido. Perceba que aqui não estamos olhando se o numero existe ou não. Conferimos o tamanho.Básico. Outros Motivos Pode ser evento de campanha avulsa. O Leadzap automático lê somente Eventos de Ciclo.