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Se o processo estiver bem configurado e funcionando, todas as agendas serão enviadas aos clientes. | Se o processo estiver bem configurado e funcionando, todas as agendas serão enviadas aos clientes. | ||
Se este totalizar estiver baixo, temos problema no fluxo do processo. | |||
<u>''Ao clicar, podemos ver os 3 possíveis tipos de Mensagens que podemos enviar''</u> | <u>''Ao clicar, podemos ver os 3 possíveis tipos de Mensagens que podemos enviar''</u> | ||
'''Agendamento''' | ====== '''Agendamento''' ====== | ||
Avisa o Cliente da Revisão e permite Agendamento. É o primeiro contato | Avisa o Cliente da Revisão e permite Agendamento. É o primeiro contato | ||
'''Confirmação''' | ====== '''Confirmação''' ====== | ||
Faltando X dias, conforme parâmetro, o Leadzap envia mensagem de confirmação. | Faltando X dias, conforme parâmetro, o Leadzap envia mensagem de confirmação. | ||
O cliente pode confirmar, cancelar, pedir pra ligar ou re-agendar online | O cliente pode confirmar, cancelar, pedir pra ligar ou re-agendar online. | ||
Veja o parâmetro:[[Arquivo:Imageparmconf.png|nenhum|miniaturadaimagem|500x500px]] | |||
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O cliente não apareceu. | O cliente não apareceu. | ||
Existe um JOB que vai ler estas agendas após X horas{Parâmetro} e mandar de volta para o | Existe um JOB que vai ler estas agendas após X horas{Parâmetro} e mandar de volta para o | ||
Agendamento e já ENVIAR uma mensagem ao cliente que permite Re-agendar, cancelar, etc | Agendamento e já ENVIAR uma mensagem ao cliente que permite Re-agendar, cancelar, etc. | ||
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Já foi gerado a mensagem para o Leadzap, porem ainda não foi disparado para o cliente. | |||
Ao clicar no totalizador, vamos ver os 3 tipos de mensagens igual opção {1} | Ao clicar no totalizador, vamos ver os 3 tipos de mensagens igual opção {1} | ||
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Vamos lembrar, que devido a estas nova leis de proteção aos dados do cliente, o cliente pode pedir | Vamos lembrar, que devido a estas nova leis de proteção aos dados do cliente, o cliente pode pedir | ||
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Aqui totaliza todos as agendas cujo cliente tem este flag. | Aqui totaliza todos as agendas cujo cliente tem este flag. | ||
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Conceito de invalido: DDD deve ter 2 dígitos e Celular deve ter 8 ou 9 dígitos. Fora disto é invalido. | Conceito de invalido: DDD deve ter 2 dígitos e Celular deve ter 8 ou 9 dígitos. Fora disto é invalido. | ||
Perceba que aqui não estamos olhando se o numero existe ou não. Conferimos o tamanho.Básico. | Perceba que aqui não estamos olhando se o numero existe ou não. Conferimos o tamanho.Básico. | ||
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Pode ser evento de campanha avulsa. | |||
O Leadzap automático lê somente Eventos de Ciclo. | |||
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Edição das 11h47min de 7 de maio de 2020
Todas as Agendas ATIVAS {Encerradas e PASSIVOS não entram aqui}O totalizador quebra em 3 possibilidades {1} Enviou WhatsappSe o processo estiver bem configurado e funcionando, todas as agendas serão enviadas aos clientes. Se este totalizar estiver baixo, temos problema no fluxo do processo. Ao clicar, podemos ver os 3 possíveis tipos de Mensagens que podemos enviar AgendamentoAvisa o Cliente da Revisão e permite Agendamento. É o primeiro contato ConfirmaçãoFaltando X dias, conforme parâmetro, o Leadzap envia mensagem de confirmação. O cliente pode confirmar, cancelar, pedir pra ligar ou re-agendar online. Veja o parâmetro:No-ShowO cliente não apareceu. Existe um JOB que vai ler estas agendas após X horas{Parâmetro} e mandar de volta para o Agendamento e já ENVIAR uma mensagem ao cliente que permite Re-agendar, cancelar, etc. Veja o Parâmetro:{2} Na FilaJá foi gerado a mensagem para o Leadzap, porem ainda não foi disparado para o cliente. Ao clicar no totalizador, vamos ver os 3 tipos de mensagens igual opção {1} {3} Não tem Mensagem a ser disparadaAo clicar neste totalizador podemos ver os motivos: <........imagem> Cliente nao permiteVamos lembrar, que devido a estas nova leis de proteção aos dados do cliente, o cliente pode pedir para NÃO receber nenhum tipo de mensagem. Este flag fica no cadastro do Cliente. Aqui totaliza todos as agendas cujo cliente tem este flag. DDD/Celular inválidoConceito de invalido: DDD deve ter 2 dígitos e Celular deve ter 8 ou 9 dígitos. Fora disto é invalido. Perceba que aqui não estamos olhando se o numero existe ou não. Conferimos o tamanho.Básico. Outros MotivosPode ser evento de campanha avulsa. O Leadzap automático lê somente Eventos de Ciclo. |