Novo Lead: mudanças entre as edições

De Wiki NBS
Ir para navegação Ir para pesquisar
Sem resumo de edição
Sem resumo de edição
Linha 72: Linha 72:
=== '''Parâmetros que afetam a abertura de Novo Lead''' ===
=== '''Parâmetros que afetam a abertura de Novo Lead''' ===
[[Leads - Abertura do Evento]]
[[Leads - Abertura do Evento]]
[[Arquivo:Abertura de Evento.avi]]

Edição das 18h46min de 20 de agosto de 2018

Introdução

Sempre que um LEAD chegar na Loja, ou ligar, o Vendedor tem 2 opções

  1. No menu , clicar na opção 'Novo Lead'
  2. Pesquisar se já existe negociação para este cliente.

Tela

Novo Lead presencial.png

Procedimento Para Inclusão de Novo Lead

Tela Observação
Inclusao de evento - 1.png
Canal

Escolhe o Canal.

Padrão vem LOJA que seria o canal PRESENCIAL.

Caso queira mudar, é só clicar na opção desejada

Image novo evento cliente.png
Lead

Digita o Nome do LEAD. Livre

Se der <ENTER> ou <Clicar na LUPA> o sistema vai procurar se já tem cliente com este nome

cadastrado e abre a tela Abaixo, onde é possível pesquisar o cliente e aceitar.

Image novo evento do cliente.png

Veja que temos os possíveis Endereços.

Sempre vai seguir o sequencia de escolha: Cobrança / comercial/residencial, porem pode mudar manualmente

O endereço pode mudar o valor orçamento. Só lembrar das Vendas inter estaduais.

Image novo evento fone2.png
Fone

Obrigatório DDD e 8 ou 9 números.

A Obrigatoriedade é parâmetro

E-mail

Livre.A Obrigatoriedade é parâmetro

Ao sair dos Campo FONE ou EMAIL, o sistema vai procurar se ja nao tem evento em Aberto com este

FONE ou EMAIL

Image novo evento forma.png
Tipo de pagamento previsto

Vem A vista padrão.Pode ser :

  • A vista
  • Cartão
  • Prazo

Esta definição inicial é importante pois afeta o preço da peça.

Nada impede de mudar durante o orçamento.

Parâmetros que afetam a abertura de Novo Lead

Leads - Abertura do Evento