CRMParts: mudanças entre as edições

De Wiki NBS
Ir para navegação Ir para pesquisar
Sem resumo de edição
Sem resumo de edição
Linha 1: Linha 1:
O CRMparts vai controlar toda a Venda de Peças no Varejo e Atacado.
Vamos destacar alguns conceitos que foram implementados
# Todo Atendimento , não importa o [[Canal de Origem do LEAD]], sera feito com a Criação de um EVENTO
# Conceito de PENDENCIAS: Todo orçamento / Pré Nota estará sujeito a verificação de Pendencias que impedem a sua finalização.
Foram levantado toda as possíveis Situações que impedem a finalização de uma venda. Exemplo: Cliente sem limite de credito. (veja a lista aqui)
O sistema vai deixar fazer o orçamento, porem so sera aprovado quando nao houver nenhum pendencias a analisar
Vai ter uma central de Pendencis onde sera Facil Visualizar a situação de cada orçamento ou  fila de  pendencias de um gerente, por exemplo
=== '''Controle de Leads''' ===
=== '''Controle de Leads''' ===
* Conceito de Canais: Presencial , Fone, E-mail e Campanhas.
* Conceito de Canais: Presencial , Fone, E-mail e Campanhas.

Edição das 15h08min de 3 de agosto de 2018

O CRMparts vai controlar toda a Venda de Peças no Varejo e Atacado.

Vamos destacar alguns conceitos que foram implementados

  1. Todo Atendimento , não importa o Canal de Origem do LEAD, sera feito com a Criação de um EVENTO
  2. Conceito de PENDENCIAS: Todo orçamento / Pré Nota estará sujeito a verificação de Pendencias que impedem a sua finalização.

Foram levantado toda as possíveis Situações que impedem a finalização de uma venda. Exemplo: Cliente sem limite de credito. (veja a lista aqui)

O sistema vai deixar fazer o orçamento, porem so sera aprovado quando nao houver nenhum pendencias a analisar

Vai ter uma central de Pendencis onde sera Facil Visualizar a situação de cada orçamento ou fila de pendencias de um gerente, por exemplo

Controle de Leads

  • Conceito de Canais: Presencial , Fone, E-mail e Campanhas.
  • Novo Lead.
    • Presencial / Fone
    • E-mail
    • Campanhas
  • Gerenciamento dos Leads
    • Ficha do Lead

Pendências

  • Conceito
  • Central de Pendencias

Tabelas

  • Tipo de Evento
  • Campanha