CRM Services: mudanças entre as edições
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O '''SERVIÇES''' é o novo sistema de Pós-Vendas da NBS | O CRM'''SERVIÇES''' é o novo sistema de Pós-Vendas da NBS | ||
Desenvolvido no nosso '''Framework Freedom''' , é todo em JAVA, com toda usabilidade do sistema voltado a TABLET. {Samsung 8" é o menor sugerido. Maior, sem problemas} | Desenvolvido no nosso '''Framework Freedom''' , é todo em JAVA, com toda usabilidade do sistema voltado a TABLET. {Samsung 8" é o menor sugerido. Maior, sem problemas} | ||
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|<small>'''[http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Agendamento?veaction=edit Agendamento]'''</small> | |<small>'''[http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Agendamento?veaction=edit Agendamento]'''</small> | ||
|<small>Lê os eventos, de forma automática ou manual, que estão aptos ao contato para agendar a vinda a oficina</small> | |<small>Lê os eventos, de forma automática ou manual, que estão aptos ao contato para agendar a vinda a oficina.</small>Estes Eventos foram gerados pelo ciclo Padrão | ||
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|<small>'''[http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Recep%C3%A7%C3%A3o Recepção]'''</small> | |<small>'''[http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Recep%C3%A7%C3%A3o Recepção]'''</small> | ||
|<small>Lê os eventos agendados no Agendamento.</small> | |<small>Lê os eventos agendados no Agendamento.</small> | ||
<small> | <small>Abre OS ou Orçamento dos agendamentos ou Avulsa</small> | ||
A Abertura de OS passara obrigatoriamente pela agenda do Consultor ou agenda do Recepcionista. | |||
O sistema ja vai gerar a HORA PROMETIDA | |||
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== Conceitos & Integrações == | == Conceitos & Integrações == | ||
Edição das 12h14min de 10 de dezembro de 2019
O CRMSERVIÇES é o novo sistema de Pós-Vendas da NBS
Desenvolvido no nosso Framework Freedom , é todo em JAVA, com toda usabilidade do sistema voltado a TABLET. {Samsung 8" é o menor sugerido. Maior, sem problemas}
Ele usa toda a base de Dados existe hoje no "NBS_OS", porem todos os telas foram feitas de forma a facilitar a visão do fluxo pelo usuário e também facilitar a vida do cliente.
| Etapas | Descrição |
|---|---|
| Agendamento | Lê os eventos, de forma automática ou manual, que estão aptos ao contato para agendar a vinda a oficina.Estes Eventos foram gerados pelo ciclo Padrão |
| Recepção | Lê os eventos agendados no Agendamento.
Abre OS ou Orçamento dos agendamentos ou Avulsa A Abertura de OS passara obrigatoriamente pela agenda do Consultor ou agenda do Recepcionista. O sistema ja vai gerar a HORA PROMETIDA |
Conceitos & Integrações
Andamento
O Conceito de andamento agora sera ONLINE, ou seja, não precisa da intervenção para sabermos em que posição esta o veículo na oficina
Este conceito muda toda a forma de enxergar a oficina, dando uma facilidade de gerenciamento e tomada de decisão de forma rápida e precisa. Veja a lista de andamentos.
Integração com Whatsapp
A NBS fez uma parceria com startups de Florianópolis e criamos um software de comunicação direta com o WHATSAPP:
O LEADZAP.
Embarcamos o Whatsapp desktop no produto.
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