|
|
| Linha 61: |
Linha 61: |
| |} | | |} |
| '''Informar o Site Code para a empresa que é o mesmo que informa no login do portal E-VHC.'''<hr /> | | '''Informar o Site Code para a empresa que é o mesmo que informa no login do portal E-VHC.'''<hr /> |
|
| |
| === Passo 3: Cruzamento das operações 14, 15 e 21 === | | === Passo 3: Cruzamento das operações 14, 15 e 21 === |
| <hr />Selecionar a opção do menu Parâmetros >> Cruzamento | | <hr />Selecionar a opção do menu Parâmetros >> Cruzamento |
| Linha 122: |
Linha 121: |
| |Selecionar o/os fornecedor(es) Oficiais | | |Selecionar o/os fornecedor(es) Oficiais |
| * Informar qual o fornecedor ou fornecedores oficiais da empresa. | | * Informar qual o fornecedor ou fornecedores oficiais da empresa. |
|
| |
|
| |
|
| |} | | |} |
| Linha 129: |
Linha 127: |
| ==== '''Cruzamento da Operação 21 – Processamento de Reprovados''' ==== | | ==== '''Cruzamento da Operação 21 – Processamento de Reprovados''' ==== |
| <hr /> | | <hr /> |
| * o Webservice – Informado pela JLR;
| |
| {| class="wikitable" | | {| class="wikitable" |
| |- | | |- |
| | | | |[[Arquivo:ExtratorJLR - Parametros - Cruzamentos - Configuracao de Operacao 5.png|semmoldura|800x800px]] |
| * [[Arquivo:ExtratorJLR - Parametros - Cruzamentos - Configuracao de Operacao 5.png|semmoldura|800x800px]]
| |
| | | | | |
| # Tipo de Integração | | # Tipo de Integração |
| Linha 156: |
Linha 152: |
| # Mídia | | # Mídia |
| #* Definir a mídia para o evento criado de pós-vendas para acompanhamento com o cliente. | | #* Definir a mídia para o evento criado de pós-vendas para acompanhamento com o cliente. |
| |} | | |}<hr /> |
| | === Passo 4: Botão E-vhc === |
| | <hr /> |
|
| |
|
| ===Liberação de Acesso ao Usuário=== | | ==== '''NBS_OS ''' ==== |
| ===Módulo NBS_User:===
| |
| Acesse:
| |
| #Menu Principal > [Coluna] Acessos > [Botão] Acesso x Função
| |
| #Selecione o usuário para dar permissão de acesso''.''
| |
| Para o acesso ao modulo GDR_Honda2W o sistema irá validar se o usuário possui permissão para acessar o modulo.
| |
| | |
| Para incluir as permissões ao usuário, localize o código da função necessária no campo “Pesquisa para acessos não atribuídos/acesso”
| |
| | |
| Utilize o botão ''“Inserir acesso”'' [[Arquivo:Botao inserir acesso.png|semmoldura|115x115px|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:Botao_inserir_acesso.png]] para liberar a permissão para o usuário.
| |
| | |
| Clique no botão “Sair” [[Arquivo:Botao Sair 2.png|semmoldura|28x28px|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:Botao_Sair_2.png]] para encerrar a sessão (o sistema irá retornar para a tela principal).
| |
| | |
| [[Arquivo:NBS USER - HONDA.png|semmoldura|700x700px|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:NBS_USER_-_HONDA.png]]
| |
| | |
| Será necessário que o usuário repita o processo para todos os acessos.
| |
| {| class="wikitable"
| |
| |-
| |
| | style="background: green;" |[[Arquivo:Exclamation i.png|semmoldura|48x48px|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:Exclamation_i.png]]|| style="width: 800px;" |'''<span style="font-size:25px;">Importante:</span>'''
| |
| *<span style="font-size:15px;">Habilitar os acessos para que o usuário responsável possa acessar corretamente o módulo GDR_Honda2W.</span>
| |
| |}A seguir os acessos necessários para a utilização do módulo:
| |
| {| class="wikitable"
| |
| |'''Acesso'''
| |
| |'''Descrição'''
| |
| |-
| |
| |'''I0273'''
| |
| |Pode acessar o módulo GDR Honda2W
| |
| |-
| |
| |'''I0274'''
| |
| |Pode acessar Parâmetros - Honda2W
| |
| |-
| |
| |'''I0275'''
| |
| |Pode acessar Contas e Cruzamentos - Honda2W
| |
| |-
| |
| |'''I0276'''
| |
| |Pode acessar Processamento de Indicadores - Honda2W
| |
| |-
| |
| |'''I0277'''
| |
| |Permitir desfazer alterações manuais nas contas - Honda2W
| |
| |-
| |
| |'''I0278'''
| |
| |Acessar o menu de Cruzamentos (Empresa x Operação) - Honda2W
| |
| |}<hr />
| |
| ==Acesso==
| |
| ===Acessando o Módulo pela primeira vez.===
| |
| Selecione o aplicativo [[Arquivo:Gdr honda icon.png|semmoldura|121x121px|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:Gdr_honda_icon.png]] diretório ou atalho padrão onde se encontram os módulos do ''Sistema NBS'' e execute-o, informando o ''login,'' ''senha'' e ''servidor'' para a abertura do módulo.
| |
|
| |
|
| O ''Sistema'' irá validar se a função do ‘usuário logado’ possui o acesso '''I0265''' (Pode acessar o modulo GDR_Honda2W), caso ocorra do usuário não possuir a permissão o acesso ao modulo será negado.
| | Selecione o aplicativo [[Arquivo:Botao nbsos.png|semmoldura|59x59px|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:Botao_nbsos.png]] diretório ou atalho padrão onde se encontram os módulos do ''Sistema NBS'' e execute-o, informando o ''login,'' ''senha'' e ''servidor'' para a abertura do módulo. |
| {| class="wikitable" | | {| class="wikitable" |
| |- | | |- |
| |[[Arquivo:GDR HONDA 2W.png|semmoldura|400x400px|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:GDR_HONDA_2W.png]] | | |[[Arquivo:NBS OS login.png|semmoldura|322x322px]] |
| |Tela para ''Login'' do usuário. Necessário que seja informado: | | |Tela para ''Login'' do usuário. Necessário que seja informado: |
| *O nome do usuário cadastrado; | | *O nome do usuário cadastrado; |
| *A senha registrada e o servidor vinculado. | | *A senha registrada e o servidor vinculado. |
| '''Atenção:''' o ‘''Sistema’ irá validar se a função do usuário logado possui o acesso:'' '''''I0273''''' ''(Pode acessar o modulo GDR_Honda).''
| |
| |} | | |} |
| | Selecionar a opção do menu Secundárias >> Marcas |
| {| class="wikitable" | | {| class="wikitable" |
| |- | | |- |
| | style="background: black;" |[[Arquivo:Exclamation i.png|semmoldura|76x76px|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:Exclamation_i.png]]|| style="width: 800px;" |'''<span style="font-size:25px;">Importante:</span>'''
| | |[[Arquivo:NBS OS - Tela Principal.png|semmoldura|800x800px]] |
| *<span style="font-size:15px;">Para o acesso ao Módulo GDR Honda 2W é preciso que o mesmo tenha a sua liberação efetivada pelo ADM/NBS, pedimos que, antes de prosseguir seja feito o contato para cotação.</span>
| | |} |
| |}<hr />
| | |
| ==Visão da Tela Principal==
| | Após as configurações anteriores, quando enviar um E-vhc (Operação 14), irá habilitar o '''botão Consulta E-vhc''' para a O.S respectiva. |
| | |
| | '''Recomendamos''' apenas apertar o botão E-vhc '''APÓS''' todo o processo no portal do E-vhc e após concluido no portal com as informações dos serviços e peças. Retornar no NBS_OS para poder realizar a consulta e assim já ficar disponivel as peças e serviços. |
| | |
| | A seguir o acesso necessário para a utilização do processo: |
| {| class="wikitable" | | {| class="wikitable" |
| | |'''Acesso''' |
| | |'''Descrição''' |
| |- | | |- |
| |[[Arquivo:GDR HONDA 2W tela principal.png|semmoldura|800x800px|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:GDR_HONDA_2W_tela_principal.png]]
| | |'''91700''' |
| |'''Atenção:''' | | |JLR – Realizar consulta no portal JLR. |
| Na tela principal são exibidas as seguintes opções:
| | |} |
| *Parâmetros;
| |
| *Contas & Cruzamentos;
| |
| *Processamento de Indicadores;
| |
| *Histórico de Envio;
| |
| |}Clique no hiperlink abaixo para ser direcionado para a tela específica do manual. | |
| {| class="wikitable" | | {| class="wikitable" |
| |'''Menu'''
| |
| |- | | |- |
| |[[DR Honda 2W - Cruzamentos|Cruzamentos]] | | |[[Arquivo:NBS OS - Requisitar Pecas.png|semmoldura|800x800px]] |
| |-
| | |} |
| |[[DR Honda 2W - Sobre|Sobre]]
| | Quando houver peças autorizadas para a Ordem de Serviço após consulta, na O.S respectiva irá habilitar na tela de requisição de peças o botão E-vhc e assim poder requisitar as peças.<hr />[[Soluções NBS|Página Principal]] - [[Processos e Treinamentos NBS - JLR|Soluções NBS - Montadoras - JLR]] - '''Novo E-VHC'''<hr /> |
| |- | |
| |Sair
| |
| |-
| |
| |[[DR Honda 2W - Parâmetros|Parâmetros]]
| |
| |-
| |
| |[[DR Honda 2W - Cruzamentos|Contas & Cruzamentos]]
| |
| |-
| |
| |[[GDR Honda 2W - Processamento de Indicadores|Processamento de Indicadores]]
| |
| |-
| |
| |[[DR Honda 2W - Histórico de Envio|Histórico de Envio]]
| |
| |}Essas opções serão parametrizadas a seguir.<hr />[[Soluções NBS|Página Principal]] - [[Processos e Treinamentos NBS - JLR|Soluções NBS - Montadoras - JLR]] - '''Novo E-VHC'''<hr />
| |
Página Principal - Soluções NBS - Montadoras - JLR - Novo E-VHC
Apresentação
Esse manual constitui um instrumento de orientação para os clientes NBS, quanto à parametrização do processo E-vhc.
As informações aqui constantes têm o único intuito de fornecer a base necessária para o melhor aproveitamento das funções disponíveis do processo E-vhc.
Nas páginas a seguir iremos lhe mostrar como configurar o seu módulo para uso.
A NBS está em constante aprimoramento dos seus processos de negócio, objetivando a melhoria dos serviços e a satisfação dos clientes.
Objetivo
Disponibilizar Interface do projeto Evhc, para efetuar a integração com a Montadora através de módulo próprio: ExtratorJLR.
Roteiro de Configuração
Antes de iniciar o envio de informações, é necessário efetuar algumas checagens dentro do sistema NBS, para que os dados sejam encaminhados de forma correta, segue os procedimentos abaixo:
| Módulo
|
Caminho
|
Configuração
|
| NBS_User
|
[Botão] Acesso X Função
|
Habilitar os acessos ao responsável.
|
| ExtratorJLR
|
Menu Parâmetros >> Empresa
|
Configurar a empresa e o Site Code.
|
| Menu Parâmetros >> Cruzamento
|
Configurar as operações 14,15 e 21.
|
| NBS_OS
|
Botão E-VHC
|
Consulta da O.S. relacionada ao E-VHC.
|
Pré Configuração
Passo 1: Configurar FTP
Acesse o NBS_User para configuração do FTP.
Passo 2: Configurar Empresas
Selecione o aplicativo 
no diretório ou atalho padrão onde se encontram os módulos do Sistema NBS e execute-o, informando o ‘login/senha/servidor’ para a abertura do módulo:
|
Tela para Login do usuário. Necessário que seja informado:
- O nome do usuário cadastrado;
- A senha registrada e o servidor vinculado.
|
Selecionar a opção do menu Parâmetros >> Empresa
Informar o Site Code para a empresa que é o mesmo que informa no login do portal E-VHC.
Passo 3: Cruzamento das operações 14, 15 e 21
Selecionar a opção do menu Parâmetros >> Cruzamento
Cruzamento da Operação 14 – Envio de O.S E-vhc
|
- Tipo de Integração
- Grupo de E-mail para Notificação;
- Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas;
- O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os erros da aplicação (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails);
- FTP
- FTP configurado no passo 1.
- Data Início;
- Informe a data do Início da implantação;
- Grupo de E-mail para Confirmação dos envios do E-vhc;
- Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas;
- O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os envios do E-vhc (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails);
- Flag Ativo;
- Por Padrão, o sistema irá trazer o campo marcado.
- A marcação do campo irá identificar que a operação para a empresa se encontra ativa;
|
|
Selecionar a opção do menu Parâmetros >> Cruzamento
- Somente as Ordens de Serviço do tipo selecionado e que sejam Ordens de Serviço a partir de um agendamento que sejam Ordens de Serviços Originais.
|
Cruzamento da Operação 15 – Recebimento de O.S E-vhc
|
- Grupo de E-mail para Notificação;
- Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas;
- O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os erros da aplicação (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails);
- Exibir botão E-vhc no NBS_OS, irá apresentar no NBS_OS o botão para consulta do E-vhc da OS selecionada.
- Grupo de E-mail para Confirmação dos envios do E-vhc;
- Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas;
- O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os envios do E-vhc (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails);
- Flag Ativo;
- Por Padrão, o sistema irá trazer o campo marcado.
- A marcação do campo irá identificar que a operação para a empresa se encontra ativa;
- Aba Dados Adicionais – Dados evhc - Usuário;
- Informe o usuário para conexão com o Webservice – Informado pela JLR;
- Aba Dados Adicionais – Dados evhc - Senha;
- Informe o Senha para conexão com o Webservice – Informado pela JLR;
|
|
Selecionar o/os fornecedor(es) Oficiais
- Informar qual o fornecedor ou fornecedores oficiais da empresa.
|
Cruzamento da Operação 21 – Processamento de Reprovados
|
- Tipo de Integração
- Grupo de E-mail para Notificação;
- Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas;
- O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os erros da aplicação (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails);
- Data Início;
- Informe a data do Início da implantação;
- Grupo de E-mail para Confirmação dos envios do E-vhc;
- Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas;
- O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os envios do E-vhc (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails);
- Flag Ativo;
- Por Padrão, o sistema irá trazer o campo marcado.
- A marcação do campo irá identificar que a operação para a empresa se encontra ativa;
- Evento peças status vermelho;
- Utilizados para criar os eventos de orçamentos Reprovados – Todos os serviços foram reprovados.
- Evento peças status âmbar;
- Utilizados para criar os eventos de orçamentos Reprovados – Alguns serviços foram reprovados.
- Andamento
- Definir o Andamento para o evento criado de pós-vendas para acompanhamento com o cliente.
- Mídia
- Definir a mídia para o evento criado de pós-vendas para acompanhamento com o cliente.
|
Passo 4: Botão E-vhc
NBS_OS
Selecione o aplicativo 
diretório ou atalho padrão onde se encontram os módulos do Sistema NBS e execute-o, informando o login, senha e servidor para a abertura do módulo.
|
Tela para Login do usuário. Necessário que seja informado:
- O nome do usuário cadastrado;
- A senha registrada e o servidor vinculado.
|
Selecionar a opção do menu Secundárias >> Marcas
Após as configurações anteriores, quando enviar um E-vhc (Operação 14), irá habilitar o botão Consulta E-vhc para a O.S respectiva.
Recomendamos apenas apertar o botão E-vhc APÓS todo o processo no portal do E-vhc e após concluido no portal com as informações dos serviços e peças. Retornar no NBS_OS para poder realizar a consulta e assim já ficar disponivel as peças e serviços.
A seguir o acesso necessário para a utilização do processo:
| Acesso
|
Descrição
|
| 91700
|
JLR – Realizar consulta no portal JLR.
|
Quando houver peças autorizadas para a Ordem de Serviço após consulta, na O.S respectiva irá habilitar na tela de requisição de peças o botão E-vhc e assim poder requisitar as peças.
Página Principal - Soluções NBS - Montadoras - JLR - Novo E-VHC
no diretório ou atalho padrão onde se encontram os módulos do Sistema NBS e execute-o, informando o ‘login/senha/servidor’ para a abertura do módulo:
diretório ou atalho padrão onde se encontram os módulos do Sistema NBS e execute-o, informando o login, senha e servidor para a abertura do módulo.
