Cockpit - LGPD

 Apresentação

O projeto Cockpit LGPD visa adequar os Dealers à nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Este projeto irá atingir os novos cadastros de clientes onde, será necessário a anuência assinada sob a forma do Termo de Consentimento para que a empresa, possa entrar em contato com o cliente através do departamento de marketing.

A empresa terá o controle (por empresa/filial) das restrições / liberação dos dados dos clientes, já adequadas à LGPD.

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Objetivo

Adequação do sistema para que o cadastro de novos usuários sejam contemplados com a determinação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

A empresa que não efetuar a Manutenção do CRM flags para o LGPD, NÃO PODERÁ atualizar os módulos, uma vez que o cadastro de cliente interliga vários nos módulos, isso tornará impeditivo a sua atualização.

Para auxilio á adequação as normas do LGPD o usuário poderá acessar a tela informativa diretamente no módulo clientes ou à página do wiki em: http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Manuten%C3%A7%C3%A3o_CRM_Flags_para_LGPD

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Vídeo de Apresentação

A NBS providenciou um vídeo apresentação de como efetuar a manutenção do CRM Flags (módulo Clientes) em:

O Sistema NBS e a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados

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Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei Nº 13.709/18

Iremos citar o primeiro capítulo, por enfatizar uma maior abrangência da lei.

CAPÍTULO I

DISPOSIÇÕES PRELIMINARES

Art. 1º Esta Lei dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

Parágrafo único. As normas gerais contidas nesta Lei são de interesse nacional e devem ser observadas pela União, Estados, Distrito Federal e Municípios. (Incluído pela Lei nº 13.853, de 2019).

Art. 2º A disciplina da proteção de dados pessoais tem como fundamentos:

I - o respeito à privacidade;

II - a autodeterminação informativa;

III - a liberdade de expressão, de informação, de comunicação e de opinião;

IV - a inviolabilidade da intimidade, da honra e da imagem;

V - o desenvolvimento econômico e tecnológico e a inovação;

VI - a livre iniciativa, a livre concorrência e a defesa do consumidor; e

VII - os direitos humanos, o livre desenvolvimento da personalidade, a dignidade e o exercício da cidadania pelas pessoas naturais.

Para o acesso à lei completa disponível na página da Presidência da República copie o endereço a seguir em seu navegador: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13709.htm

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Cadastro do Clientes do Sistema NBS

No processo do Cockpit ao acessar a aba Configuração o usuário irá:

• Emitir Termo de Consentimento (Opt-in);
• Retirara do Termo de Consentimento (Opt-out);
• Relatório de Dados Pessoais;

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Tela Menu Principal

Na tela do Menu Principal, aba Cockpit LGPD só será exibido para clientes Pessoa Física e, SOMENTE quando o cliente pesquisado estiver com pendência referente à adequação à Lei do LGPD no cadastro, conforme figura abaixo:

	Quando o usuário efetuar a pesquisa de cliente Pessoa Física e este possuir pendência em seu cadastro referente à adequação a Lei do LGPD, será exibido a aba Cockpit LGPD.

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Logs

O sistema irá exibir todas as interações efetuadas no cadastro do cliente (para a exibição dos dados o usuário deve possuir o parâmetro: Ativar Log: CLIENTE (em: Módulo Tabelas) ativo.

O sistema irá exibir todas as atividades efetuadas no cadastro do cliente marcado (aba Lista). As alterações serão exibidas na Grid: Data de alteração; Quem alterou; O sistema irá exibir os Logs gerados no cadastro do cliente. Será exibido os dados nos seguintes campos: Cadastro; Validade; Última Alteração; Responsável Cadastro; Responsável (Última Alteração); Data Consulta Crivo; Validade Consulta Crivo;

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Cockpit LGPD

O usuário irá ter o controle por Empresa das Restrições ou Liberação dos dados dos clientes.

Nesta aba o usuário irá efetuar as alterações necessárias no cadastro do Cliente Pessoa Física conforme as exigências preconizadas na Lei LGPD.

Ao acessar a aba Cockpit LGPD, será exibido as seguintes sub-abas abaixo, essas abas ao serem acionadas irão direcionar o usuário para outras páginas explicativas:

• Geral;
• Por Empresa;
• Anexos;
• Configurar Termos e Relatórios;

Ao clicar na aba Cockpit LGPD o sistema irá exibir as sub-abas existentes, conforme a imagem ao lado.

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Cockpit LGPD nos Módulos

O Cockpit LGPD irá simplificar os parâmetros existentes que irá gerir o cadastro do cliente, esse processo irá atingir os módulos abaixo:

Ao clicar nos liks abaixo, o sistema irá direcionar para a página exibindo a alteração foi efetuada.

Módulo	Alterações	Versão de lançamento
Clientes	Cockpit LGPD	5.127.0.0
Compras	Alteração LGPD	7.268.0.0
Ger Veic	Alteração LGPD	3.333.0.0
NF Vendas	Saídas Diversas - Cliente	5.294.0.0
NBS CRM	Atendimento LGPD	3.177.0.0
NBS CRM Prem	Alteração LGPD	2.57.0.0
NBS Fiscal	Alteração LGPD	8.327.0.0
NBS Gerencial	Alteração LGPD	2.34.0.0
NBS OS	OS Nova; OS Orçamento;	3.382.0.0
Tabelas	Parâmetros LGPD	5.265.0.0
Vend Veic	Emissão e Impressão de Proposta	3.185.0.0
Vendas	Orçamento / Pré-Nota	4.209.0.0

Versão de lançamento do NBSScripts: 1.57.49.92

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Par efetuar os ajustes no cadastro do Cliente Pessoa Física, clique na sub-aba Geral.

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Para maiores informações sobre como efetuar a manutenção do cadastro de clientes para adequação à LGPD acesse: http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Manuten%C3%A7%C3%A3o_CRM_Flags_para_LGPD