Garantia Peugeot - Gera Solicitação de Garantia: mudanças entre as edições

De Wiki NBS
Ir para navegação Ir para pesquisar
(Criou página com 'Voltar para Soluções NBS - Montadoras - PSA GroupeGarantia Peugeot - '''Gera Solicitação de Garantia''' ---- =='''Gera Solicitação de Garantia'''== Acesse:...')
 
Linha 71: Linha 71:
Abaixo será exibido a forma de utilização dos botões em tela:
Abaixo será exibido a forma de utilização dos botões em tela:


Botão: [[Arquivo:Seta AzulVermelha Baixo.png|semmoldura|15x15px]]
'''Botão:''' [[Arquivo:Seta AzulVermelha Baixo.png|semmoldura|15x15px]]


Ao clicar neste botão, o sistema irá adicionar todos os serviços listados na ''grid''. 
Ao clicar neste botão, o sistema irá adicionar todos os serviços listados na ''grid''. 
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|[[Arquivo:Garantia Peugeot - GeraSolicitacao - GeraSolicitacao - IncluirServicos.png|semmoldura|800x800px]]
|[[Arquivo:Garantia Peugeot - GeraSolicitacao - GeraSolicitacao - IncluirServicos.png|semmoldura|800x800px]]
|}
'''Botão [[Arquivo:LimparFiltro.png|semmoldura|35x35px]]'''
Ao clicar neste botão, o sistema irá alterar o serviço selecionado.
{| class="wikitable"
|[[Arquivo:Garantia Peugeot - GeraSolicitacao - GeraSolicitacao - Servicos - AlteraServicos.png|semmoldura|800x800px]]
|}
'''Botão''' [[Arquivo:NBSShortcut - Devolucao Multipla de Notas de Vendas - Itens - Excluir.png|semmoldura|16x16px]]
Ao clicar neste botão, o sistema irá Exclui UM serviço selecionado ou;
'''Botão''' [[Arquivo:ExcluirTodos.png|semmoldura|30x30px]]
Ao clicar neste botão, o sistema irá Exclui TODOS os serviços listados para a garantia conforme figura abaixo
{| class="wikitable"
|[[Arquivo:GarantiaPeugeot - GeraSolicitacaoOs - Servicos - Excluir.png|semmoldura|800x800px]]
|}
|}
----Voltar para [[Soluções NBS - Montadoras - PSA Groupe]]- [[Garantia Peugeot]] - '''Gera Solicitação de Garantia'''
----Voltar para [[Soluções NBS - Montadoras - PSA Groupe]]- [[Garantia Peugeot]] - '''Gera Solicitação de Garantia'''

Edição das 23h31min de 7 de julho de 2021

Voltar para Soluções NBS - Montadoras - PSA GroupeGarantia Peugeot - Gera Solicitação de Garantia


Gera Solicitação de Garantia

Acesse:

1.      Menu principal > [Botão] Gera Solicitação de Garantia

2.      Utilize os filtros para localizar os dados para a Garantia.

Para gerar a solicitação de garantia, é necessário procurar antes a O.S. que será gerada a solicitação

GarantiaPeugeot - GeraSolicitacaoGarantia.png

O usuário poderá efetuar a pesquisa utilizando quaisquer um dos filtros abaixo:

  1. Selecione o tipo de consulta:
    • Nº O.S
    • Nome do Cliente
    • CPF do Cliente
    • CNPJ do Cliente
  2. Selecione o status:
    • Aberta;
    • Liberada;
    • Fechada.
  3. Selecione a consulta com o Flag de intervalo de data:
    • Emissão;
    • Liberada;
    • Fechada.
  4. Selecione o filtro de Solicitação
    • Sem Solicitação;
    • Com Solicitação;
    • Todas.
  5. Clique em Pesquisar

Gerar a Solicitação de Garantia

Para que o usuário efetue a geração de garantia, este deve:

  • Selecionar a O.S desejada exibidos na grid;
  • Clicar no botão: Gera Solicitação da O.S
Garantia Peugeot - GeraSolicitacao - GeraSolicitacao.png Selecione a reclamação que deseja gerar a solicitação de garantia.

O sistema irá direcionar o usuário para o formulário abaixo, que será exibido com as seguintes abas:

  • Cabeçalho;
  • Serviços;
  • Peças;
  • Comentários;
  • Valores;

Cabeçalho

O usuário DEVE preencher as informações necessárias para solicitar a garantia.

Garantia Peugeot - GeraSolicitacao - GuiaGeraSolicitacao - Cabecalho.png

GarantiaPeugeot - TelaImportante.png


Serviços

O usuário deve selecionar todos serviços que irão compor a OS.

Garantia Peugeot - GeraSolicitacao - GeraSolicitacao - Servicos.png

Os botões que auxiliam na guia acima:

  • Seta AzulVermelha Baixo.png Adicionar todos os serviços listados na grid.
  • LimparFiltro.png Altera o serviço selecionado.
  • NBSShortcut - Devolucao Multipla de Notas de Vendas - Itens - Excluir.png Exclui um serviço selecionado.
  • ExcluirTodos.png Exclui todos os serviços listados para a garantia. 

Utilizando os botões:

Abaixo será exibido a forma de utilização dos botões em tela:

Botão: Seta AzulVermelha Baixo.png

Ao clicar neste botão, o sistema irá adicionar todos os serviços listados na grid

Garantia Peugeot - GeraSolicitacao - GeraSolicitacao - IncluirServicos.png

Botão LimparFiltro.png

Ao clicar neste botão, o sistema irá alterar o serviço selecionado.

Garantia Peugeot - GeraSolicitacao - GeraSolicitacao - Servicos - AlteraServicos.png

Botão NBSShortcut - Devolucao Multipla de Notas de Vendas - Itens - Excluir.png

Ao clicar neste botão, o sistema irá Exclui UM serviço selecionado ou;

Botão ExcluirTodos.png

Ao clicar neste botão, o sistema irá Exclui TODOS os serviços listados para a garantia conforme figura abaixo

GarantiaPeugeot - GeraSolicitacaoOs - Servicos - Excluir.png

Voltar para Soluções NBS - Montadoras - PSA GroupeGarantia Peugeot - Gera Solicitação de Garantia