Tabela de Disparo de Whatsapp: mudanças entre as edições
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Sem resumo de edição |
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Linha 27: | Linha 27: | ||
!Descrição | !Descrição | ||
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| | |É possível desativar algumas opções do Chatbot. | ||
Fica a critério da Concessionaria | |||
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|'''Descrição alternativa''' | |'''Descrição alternativa''' | ||
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|'''Link''' | |'''Link''' | ||
|Somente para a opção "Quero agendar online". | |Somente para a opção "Quero agendar online". | ||
É composto de 2 partes | |||
{| class="wikitable" | |||
!Ip e porta do servidor | |||
!link padrão a agenda do crmservice | |||
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|'''Motivo de perda''' | |'''Motivo de perda''' |
Edição das 21h08min de 13 de agosto de 2020
Tela | Campo |
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Descrição
Dica:Veja fluxo dos disparos. | |
Template
Qual template sera usado para Saudar o cliente. Super importante. | |
Aba Chatbot
O CHATBOT é fixo para cada tipo de disparo. Click aqui pra ver.
Campo | Descrição | ||||||||
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Ativo | É possível desativar algumas opções do Chatbot.
Fica a critério da Concessionaria | ||||||||
Descrição alternativa | É possível mudar o TEXTO sugerido pelo sistema no chatbot.
Exemplo: Não quero que venha "quero que liguem"e sim "Quero receber contato telefônico". O sistema vai procurar se tem descrição alternativa. Se sim, pega, se não mantem a original. | ||||||||
Link | Somente para a opção "Quero agendar online".
É composto de 2 partes
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Motivo de perda | Para o caso das opções que sinalizam a perda do Evento, vamos pegar aqui o MOTIVO.
Exemplo: Veiculo não me pertençe mais, não tenho interesse, já fiz este serviço. | ||||||||
Mensagem de retorno | Aqui configura qual mensagem enviar ao cliente no final de cada escolha.
Só não vai ser usada no caso do agendamento. | ||||||||