Cliente Agendou: mudanças entre as edições

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É o objetivo final do processo. Fazer com que o cliente agende pelo LEADZAP. Temos os subtotais:
É o objetivo final do processo. Fazer com que o cliente agende pelo LEADZAP.  
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[[Arquivo:Imageclienteageno.png|nenhum|miniaturadaimagem|663x663px]]Uma vez Agendado, temos agora que controlar o segundo disparo, que é a '''CONFIRMAÇÃO da Agenda.'''
 
O Robô vai ler as Agendas confirmadas que estejam dentro do tempo do o parâmetro abaixo para poder enviar
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Temos os subtotais
  '''<big>A Confirmar / Problemas</big>'''
  '''<big>A Confirmar / Problemas</big>'''
São eventos de CONFIRMAÇÃO que não serão enviados, por algum motivo abaixo:
São eventos de CONFIRMAÇÃO que não serão enviados, por algum motivo abaixo:
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====== ''Cliente não permite''[editar | editar código-fonte] ======
====== ''Cliente não permite''[editar | editar código-fonte] ======
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====== Robô Inativo[editar | editar código-fonte] ======
====== Robô Inativo[editar | editar código-fonte] ======
[[JOB CRMSERVICE PROG AUTO|O JOB que alimenta a fila de Disparos não esta funcionando.]]   
[[JOB CRMSERVICE PROG AUTO|O JOB que alimenta a fila de Disparos não esta funcionando.]]
 
  '''<big>A Confirmar - Na fila de disparo</big>'''
O Zap de confirmação AINDA não foi disparos. mas já esta na fila
 
'''<big>A Confirmar - Enviou ZAP</big>'''
Esta cliente já esta agendado e já foi Enviado o segundo ZAP, agora de confirmação.
 
<big>'''Cliente Confirmou'''</big>
O cliente deu OK na confirmação.Já não vamos precisar ligar para ele.
 
Se ele demorar responder, o robô ja vai jogar pra fila dos NÃO RESPONDIDOS e ai sim, teremos que ligar
 
'''<big>Cliente CHEGOU</big>'''
Aqui é que todos queremos.
 
Cliente Agendou, confirmou, chegou e ja abriu OS.
 
Atingimos o objetivo que é a captção do cliente,


{| class="wikitable"
No gerenciamento será possivel saber quantos vieram automaticos e quantos pelo Fone
|'''<nowiki/>'''
=={1}Cliente Chegou==
Aqui deu tudo certo, cliente chegou e já ABRIU OS/Orçamento.
=={2} Cliente Confirmou==
A Agenda (Leadzap ou pelo fone}
=={3} A Confirmar, enviou Zap==
Já foi enviado mensagem de confirmação ao Cliente, mas ele ainda não respondeu
=={4}A Confirmar, na fila do disparo==
A mensagem de Confirmação AINDA não foi enviada ao Cliente. esta na fila.
=={5} A confirmar, Não tem ZAP==
Neste caso a confirmação deve ser feita via FONE, pois não temos Mensagem.


É estranho não ter a mensagem. Se aumenta aqui, ver com TI da empresa; 
'''<nowiki/>'''
|}

Edição das 20h16min de 11 de agosto de 2020

É o objetivo final do processo. Fazer com que o cliente agende pelo LEADZAP.

Imageclienteageno.png

Uma vez Agendado, temos agora que controlar o segundo disparo, que é a CONFIRMAÇÃO da Agenda.

O Robô vai ler as Agendas confirmadas que estejam dentro do tempo do o parâmetro abaixo para poder enviar

Imageparmatroconfirmacao.png

Temos os subtotais

A Confirmar / Problemas

São eventos de CONFIRMAÇÃO que não serão enviados, por algum motivo abaixo:

Imagequebracliconf4.png
Cliente não permite[editar | editar código-fonte]

Vamos lembrar, que devido a estas nova leis de proteção aos dados do cliente, o cliente pode pedir

para NÃO receber nenhum tipo de mensagem. Este flag fica no cadastro do Cliente.

Aqui totaliza todos as agendas cujo cliente tem este flag.

DDD/Celular inválido[editar | editar código-fonte]

Conceito de invalido: DDD deve ter 2 dígitos e Celular deve ter 8 ou 9 dígitos. Fora disto é invalido.

Perceba que aqui não estamos olhando se o numero existe ou não. Conferimos o tamanho.Básico.

Robô Inativo[editar | editar código-fonte]

O JOB que alimenta a fila de Disparos não esta funcionando.

A Confirmar - Na fila de disparo

O Zap de confirmação AINDA não foi disparos. mas já esta na fila

A Confirmar - Enviou ZAP

Esta cliente já esta agendado e já foi Enviado o segundo ZAP, agora de confirmação.

Cliente Confirmou

O cliente deu OK na confirmação.Já não vamos precisar ligar para ele.

Se ele demorar responder, o robô ja vai jogar pra fila dos NÃO RESPONDIDOS e ai sim, teremos que ligar

Cliente CHEGOU

Aqui é que todos queremos.

Cliente Agendou, confirmou, chegou e ja abriu OS.

Atingimos o objetivo que é a captção do cliente,

No gerenciamento será possivel saber quantos vieram automaticos e quantos pelo Fone