CRM Service: mudanças entre as edições

De Wiki NBS
Ir para navegação Ir para pesquisar
Sem resumo de edição
Sem resumo de edição
Linha 6: Linha 6:
*<small>Desenvolvido no nosso '''Framework Freedom''', todo em JAVA, com toda usabilidade do sistema voltada para TABLET. {Samsung tela de 10° polegadas sugerido}</small>
*<small>Desenvolvido no nosso '''Framework Freedom''', todo em JAVA, com toda usabilidade do sistema voltada para TABLET. {Samsung tela de 10° polegadas sugerido}</small>
*<small>Utiliza a base de dados já existente no sistema NBS.</small>
*<small>Utiliza a base de dados já existente no sistema NBS.</small>
== Configuração Inicial & Conceitos ==
* <big>[[Agendamento Automático]]</big>
* <big>[[Disparos|Disparos Leadzap]] - Ativo</big>
* [[Leadzap Receptivo]]
* [[Parâmetros do Service|Parâmetros]]
* <big>[[Tela de Atendimento|Agendamento & Tela de Contato]]</big>
* <big>[[Recepção da Oficina|Recepção & Tela de abertura das OS/Orçamentos]]</big>
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|+
|+
!<big>Tela Inicial</big>
!<big>Tela Principal</big>
! colspan="2" |<big>Menu</big>
! colspan="2" |<big>Menu</big>
|-
|-
Linha 50: Linha 42:
|}
|}


== Configuração Inicial & Conceitos ==
* <big>[[Agendamento Automático]]</big>
* <big>[[Disparos|Disparos Leadzap]] - Ativo</big>
* [[Leadzap Receptivo]]
* [[Parâmetros do Service|Parâmetros]]
* <big>[[Tela de Atendimento|Agendamento & Tela de Contato]]</big>
* <big>[[Recepção da Oficina|Recepção & Tela de abertura das OS/Orçamentos]]</big>
== <big>Vantagens da programação automática & Disparos Leadzap</big> ==
== <big>Vantagens da programação automática & Disparos Leadzap</big> ==
*<small>O número de PAS sera reduzido, o que já representa uma grande economia para a Concessionaria. imaginamos no minimo 50% de redução.</small>
*<small>O número de PAS sera reduzido, o que já representa uma grande economia para a Concessionaria. imaginamos no minimo 50% de redução.</small>

Edição das 15h22min de 7 de agosto de 2024

Para retornar à Página principal > Soluções Web > CRM Service


Apresentação

  • É o novo sistema de Pós-Vendas da NBS
  • Desenvolvido no nosso Framework Freedom, todo em JAVA, com toda usabilidade do sistema voltada para TABLET. {Samsung tela de 10° polegadas sugerido}
  • Utiliza a base de dados já existente no sistema NBS.
Tela Principal Menu
Home-service.png
Menu-service.png
Agendamento
Recepção
Oficina
Produtivos
Requisições
Agenda Consultor
Agenda Produtivo
Centrais
Gerenciamento
Políticas
Tabelas
Utilitários

Configuração Inicial & Conceitos

Vantagens da programação automática & Disparos Leadzap

  • O número de PAS sera reduzido, o que já representa uma grande economia para a Concessionaria. imaginamos no minimo 50% de redução.
  • O Cliente vai poder agendar "on-line" pelo Celular, ou seja, o agendamento da oficina vai quase "andar sozinho"
  • O Lembrete da Agenda e No ShoW tambem serão disparos automáticos onde o cliente poderá interagir.
  • A Data prometida de entrega será on-line. Transparência no processo. Hoje esta data é uma estimativa. Vai passar a ser uma certeza.
  • Ganho de confiabilidade no processo visto que sera garantido que todos os clientes serão contactados com certeza. É só caprichar na parametrização do Ciclo.
  • Aumento inevitável no fluxo da oficina e por consequência, aumento do faturamento.

Implantação

Veja aqui os passos que devem ser feitos na implantação

Conceitos

Atualização do CRM Services

Manual de Atualização CRM Service: Clique AQUI

Versões

Clique na imagem: Imagem Release 1.png para ser direcionado para a página com a release da última versão disponível do módulo.

Integrações

Brazzo.png

Brazzo - Kits (Peças e Serviços)


Para retornar à Página principal > Soluções Web > CRM Service