CRM Services

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• É o novo sistema de Pós-Vendas da NBS
• Desenvolvido no nosso Framework Freedom, é todo em JAVA, com toda usabilidade do sistema voltado a TABLET. {Samsung tela de 10° polegadas sugerido}
• Ele usa toda a base de Dados existe hoje no sistema NBS.

Versões

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Acesse as versões

Implantação

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Atualização do CRM Services

Acesse a página do manual da atualização Manual de Atualização dos Módulos do Jmanager para o CRM Services clicando AQUI

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Implantação

Veja aqui os passos que devem ser feitos na implantação

Configuração inicial & Conceitos

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Agendamento Automático

Disparos Leadzap - Ativo

Leadzap Receptivo

Parâmetros

Agendamento & Tela de Contato

Recepção & Tela de abertura das OS/Orçamentos

Tela inicial

Painel
	Pesquisa Os & orçamentos	Passante	Usuário

Menu

Tela	Itens
	Agendamento
	Recepção
	Oficina
	Agenda Consultor
	Agenda Produtivo
	Gerenciamento
	Tabelas
	Utilitários

Vantagens da programação automática & Disparos Leadazap

• O número de PAS sera reduzido, o que já representa uma grande economia para a Concessionaria. imaginamos no minimo 50% de redução.
• O Cliente vai poder agendar "on-line" pelo Celular, ou seja, o agendamento da oficina vai quase "andar sozinho"
• O Lembrete da Agenda e No ShoW tambem serão disparos automáticos onde o cliente poderá interagir.
• A Data prometida de entrega será on-line. Transparência no processo. Hoje esta data é uma estimativa. Vai passar a ser uma certeza.
• Ganho de confiabilidade no processo visto que sera garantido que todos os clientes serão contactados com certeza. É só caprichar na parametrização do Ciclo.
• Aumento inevitável no fluxo da oficina e por consequência, aumento do faturamento.

Conceitos 

• Views & Functions

• Andamento

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