Canal de Origem do LEAD: mudanças entre as edições

Edição das 13h37min de 16 de janeiro de 2019

Conceito

Descrição

LEAD

É a pessoa que entrou em Contato. Se ele já for cadastrado no sistema, passa a ser chamado de CLIENTE.

Evento

É o Registro do Contato do LEAD com a LOJA.

É a ficha de negociação, cujo objetivo final é fazer a venda.

Canal

Define como o LEAD entrou em contato com a empresa ou vice-versa e pode ser

Tipo	Descrição	Ação	observação
Presencial:	Lead foi na Loja,	Cria EVENTO Na hora.
Telefone	Lead Ligou,	Cria EVENTO na hora.	Aqui temos integração com a central da NEXT-IP
E-mail/ Site	Lead entrou no site da Loja e fez Pedido	Sistema vai ler este evento de forma automática e vai criar EVENTO.
E-commerce	Leads vindo de um e-commerce da empresa	Cria EVENTO na hora.
Campanhas	A empresa seleciona clientes no seu banco , e cria uma campanha	Esta campanha, que é um agrupamento de LEADS, poderá ser monitorada, vendo os status dos eventos e a performance de cada Vendedor.	É chamado "Contato Ativo".
Whatsapp	LEAD mandou Whatsapp para a empresa	CRMPARTS cria o lead automático, para os clientes que utilizarem com a ferramenta LEADZAP	É a tendência

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 |'''LEAD'''
-|é a pessoa que entrou em Contato. Se ele já for cadastrado no sistema, passa a ser chamado de CLIENTE.
+|É a pessoa que entrou em Contato. Se ele já for cadastrado no sistema, passa a ser chamado de CLIENTE.
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 |'''Evento'''
-|é o Registro do Contato do LEAD com a LOJA.
+|É o Registro do Contato do LEAD com a LOJA.
 É a ficha de negociação, cujo objetivo final é fazer a venda.
-Toda Venda sairá de um Evento.
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 |'''Canal'''
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 vendo os status dos eventos e a performance de cada Vendedor.
 |É chamado "Contato Ativo".
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+|Whatsapp
+|LEAD mandou Whatsapp para a empresa
+|CRMPARTS cria o lead automático, para os clientes que utilizarem com a ferramenta LEADZAP
+|É a tendência
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