Mercedes - Encerramento de Evento em Massa: mudanças entre as edições
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* Esses eventos retornados em tela, serão realizados venda perdida, sem ser criado eventos ou contatos futuro. | * Esses eventos retornados em tela, serão realizados venda perdida, sem ser criado eventos ou contatos futuro. | ||
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Edição das 12h44min de 26 de maio de 2023
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Introdução
Esse manual constitui um instrumento de orientação para o cliente Mercedes, quanto ao processo XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
A NBS está em constante aprimoramento dos seus processos de negócio, objetivando a melhoria dos serviços e a satisfação dos clientes.
Objetivo
Disponibilizar as rotinas necessárias para a execução do XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Roteiro de Parametrização
Abaixo segue o Roteiro para parametrização e caminho dos módulos para utilização do processo.
| Módulo | Caminho | Configuração |
|---|---|---|
| CRM_GOLD | CRM Gold > Tabela > Controle de Lead > Motivo de Perda | Criar motivo de Perda para Descarte Mercedes |
| CRM Gold > Controle de Leads > Gerenciamento > Campanhas | Criar campanha e depois encerramento dos eventos da campanha para realizar a venda perdida desses eventos |
CRM Gold
As etapas abaixo ilustram o caminho necessário para a criação do Motivo de Perda Específico
Criação do motivo de perda Específico
Acesse:
- CRM Gold > Tabela > Controle de Leads > Motivo de Perdas.
- Crie o motivo de perda especifico para a Mercedes.
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Crie o motivo de perda e descarte em massa MBB |
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Para a criação do motivo de perda: Descarte em Massa MBB |
Criação da Campanha
Acesse:
- CRM Gold > Controle de Leads > Gerenciamento > Campanhas.
- Crie a campanha para o descarte em massa de eventos das empresas Mercedes Caminhões.
Atenção:
- Recomendado fazer a seleção por filtros de 6 em 6 meses, pois a quantidade de informações, poderá ser demorado para o retorno em tela dos eventos.
- Esses eventos retornados em tela, serão realizados venda perdida, sem ser criado eventos ou contatos futuro.
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Clique no botão 
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