Usuário:Thiago.lobo: mudanças entre as edições
Ir para navegação
Ir para pesquisar
Sem resumo de edição |
Sem resumo de edição |
||
Linha 34: | Linha 34: | ||
=== Liberar Oficina === | === Liberar Oficina === | ||
=== Entregar Veículo === | === Entregar Veículo === | ||
=== Pré-Fechamento === | |||
=== Fechar === | |||
=== Agendamento === | |||
=== Transferências de Peças e Serviços === | |||
=== Frota do Cliente === | |||
=== Ficha de Segmento === | |||
=== Imprimir OS ou Orçamento === | |||
=== Imprimir Lista de OS ou Orçamentos === | |||
=== Salvar a Lista em Arquivo === | |||
=== Alteração de Schema === | |||
=== Pagamento Agrupado === | |||
== Ações == | == Ações == |
Edição das 15h57min de 13 de fevereiro de 2023
Conceito
O Módulo Ordem de Serviço (OS) é responsável pela operacionalização do setor de Serviços (Oficina) da Concessionária. De um modo geral, o módulo registra e controla as solicitações de serviço dos clientes, tratando-se de um 'Sistema de Gerenciamento do Pós-Vendas', com CRM integrado, o qual permite o total controle do processo desde o:
- Agendamento via 'Agenda Premium' por Box
- Abertura de OS/Orçamentos
- Controle dos produtivos
- Requisições de peças integradas com pedidos e vendas perdidas
- Controle de descontos
- Formas de pagamento finalizando com controles de 'Pesquisas de Satisfação'.