Tabelas do LeadZap: mudanças entre as edições

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# Seguros  
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Estes times serão usados quando da parametrização do CHATBOT.
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Edição das 19h26min de 30 de julho de 2019

Sequencia

  1. Criar o tipo de Evento Whatsapp
  2. Criar os times que vão atender os canais, caso ainda não exista.
  3. Associar DDDs a um vendedor
  4. Configurar a tabela de parâmetro para usar LEADZAP
  5. Criar os templates que serão usados no dialogo com o cliente
  6. Cria o menu CHATBOT
  7. Cadastra e sincronizar Celular
  8. Configurar o JOB de disparo automáticos

Infra

  1. Atualizar o Gerenciador crmgold que é o executável que fica no Servidor e controle o fluxo.
  2. Cuidado com os firewall;

abaixo vamos detalhar estes passos

Descrição Menu
1-Tipo de Evento

Crie o Canal Whastapp na Tabela de Tipos de Eventos.

Todos os Eventos criados via LEADZAP terão este tipo de evento

Imagetpev.png
2-Time

Cria os times que irão atender os canais, que podem ser

  1. Veículos novos
  2. Veículos Semi novos
  3. Venda Direta
  4. Seguros
  5. Consorcio

Estes times serão usados quando da parametrização do CHATBOT.

Imagetime.png
3-DDD por Vendedor

É possível associar DDDs a um vendedor, sinalizando ao chatbot que aquele vendedor

só vai atender mensagens vindos daquele DDD especifico.

O objetivo aqui é facilitar o uso de 1 só numero de DDD para todo o grupo.

Exemplo: é possível ter um TIME, onde um dos Vendedores vai atender o DDD 11,

outro vendedor só atende 21 e o resto do time é livre.

Imagedddv.png
Imagedddvendedor.png
4-Parâmetros

Aba integração , basta escolher LeadZap que ele já preenche o resto.

Imagelzt.png
5-Templates

Mensagens padronizadas que serão usadas no chatbot

Imagetp3.png
6- CHATBOT

Cadastra o Menu de interação com o cliente

Vai orientar a criação o Evento

Imagetblz.png
7- Cadastro

Cadastra o CELULAR que sera divulgado na Mídia.

Este celular não deve ser usado para outras finalidades.

Compre um pré- pago e deixe o mesmo Carregando em um lugar reservado.

Ele vai ficar 100% do tempo sincronizado no Whatsapp Desktop

8-Disparos

Configuração do JOB que vai ler as ações e disparar Eventos

9 - Gerenciador

Lembrar que vamos usar o nosso gerenciador de tarefas do CRMGOLD que é um executável

que fica em c:\gerenciador\crmgold , para ler as mensagens.

Este executável vem junto com a versão, e deve ficar sempre rodando no servidor.

Imagegerenciador.png