CRM Services: mudanças entre as edições
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|<small>Lê os eventos, de forma automática ou manual, que estão aptos ao contato para agendar a vinda a oficina</small> | |<small>Lê os eventos, de forma automática ou manual, que estão aptos ao contato para agendar a vinda a oficina</small> | ||
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|<small>'''Abertura de OS'''</small> | |<small>'''Abertura de OS'''</small> |
Edição das 21h43min de 9 de julho de 2019
O SERVIÇES é o novo sistema de Pós-Vendas da NBS
Desenvolvido no nosso Framework Freedom , é todo em JAVA, com toda usabilidade do sistema voltado a TABLET. {Samsung 8" é o menor sugerido. Maior, sem problemas}
Ele usa toda a base de Dados existe hoje no "NBS_OS", porem todos os telas foram feitas de forma a facilitar a visão do fluxo pelo usuário e também facilitar a vida do cliente.
Etapas | Descrição |
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Venda de um veiculo | Ao Faturar, Gera os eventos futuros definidos no ciclo Padrão |
Agendamento | Lê os eventos, de forma automática ou manual, que estão aptos ao contato para agendar a vinda a oficina |
Recepção | Lê os eventos agendados no Agendamento.
É a tela de oficina |
Abertura de OS | Pela recepção ou Avulsa |
Agenda Premium | Será obrigatório o uso da Agenda Premium, agora para Tablet.
A hora prometida estará amarrada a agenda Premium |
Conceitos & Integrações
Andamento
O Conceito de andamento agora sera ONLINE, ou seja, não precisa da intervenção para sabermos em que posição esta o veículo na oficina
Este conceito muda toda a forma de enxergar a oficina, dando uma facilidade de gerenciamento e tomada de decisão de forma rápida e precisa. Veja a lista de andamentos.
Integração com Whatsapp
A NBS fez uma parceria com startups de Florianópolis e criamos um software de comunicação direta com o WHATSAPP:
O LEADZAP.
Embarcamos o Whatsapp desktop no produto.
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