LEADZAP - CRMGOLD: mudanças entre as edições
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* Utilização de '''CHATBOTS''' | * Utilização de '''CHATBOTS''' , criando MENUS INTERATIVOS. | ||
* Conversas associadas ao Evento, sem limites de mensagem. | * Criação automática de LEADS pelo CHATBOT {CRmGOLD/CRMPARTS} | ||
* Envio de Proposta de Venda diretamente | * Conversas ficam associadas ao Evento, sem limites de mensagem. | ||
* Envio automáticos de Whatsapp em situações específicas | * Envio de Proposta de Venda diretamente pelo Whatsapp do Evento. | ||
* Gerenciamento de todas as conversas | * Envio automáticos de Whatsapp em situações específicas: aprovação de proposta, F&I e Seminovos | ||
* Central de Gerenciamento de todas as conversas | |||
== Configuração == | == Configuração == | ||
# Compre um numero pré-pago para usar como whatsapp. deixe o mesmo na TI, ligado na tomada. Depois de sincronizando, não deve ser usado | # Compre um numero pré-pago para usar como whatsapp. deixe o mesmo na TI, ligado na tomada. Sugestão:Depois de sincronizando, não deve ser usado. | ||
# [[Tabelas do LeadZap|<u>Configure as Tabelas</u>]] | # [[Tabelas do LeadZap|<u>Configure as Tabelas</u>]] | ||
# [[Simulação completa de um atendimento real]] | # [[Simulação completa de um atendimento real]] | ||
== Uso | == Uso do Whatsapp no grupo e Politica de Comercialização == | ||
Com o CHATBOT, é possível ter N empresas compartilhando o mesmo numero de Whatsapp. | Com o CHATBOT, é possível ter N empresas compartilhando o mesmo numero de Whatsapp. | ||
É importante esta definição pois o custo do LEADZAP esta ligado a cada NUMERO de Celular liberado, e não ao numero de empresas. | É importante esta definição pois o custo do LEADZAP esta ligado a cada NUMERO de Celular liberado, e não ao numero de empresas. | ||
Veja como é flexível a parametrização | Veja como é flexível a parametrização dos TIMES que vão atender os Canais: | ||
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Porem, caso o Grupo ache, por uma visão estratégica, que terão vários números (por cidade, por marca), é possível. | |||
== CHATBOT == | == CHATBOT == | ||
Com o uso cada vez mais frequente do Whatsapp nos negócios( Já se estima que hoje 40% dos Leads venha pro este canal ), | Com o uso cada vez mais frequente do Whatsapp nos negócios (Já se estima que hoje 40% dos Leads venha pro este canal, quando bem trabalhado), | ||
a utilização de menus automáticos e interativos , agiliza a conversa e permite ao cliente ir direto ao ponto. | |||
O CHATBOT é isto: Menus que podem ser configurados | O CHATBOT é isto: Menus que podem ser configurados quando o cliente manda a primeira mensagem,ele aparece. | ||
No CRMGOLD ele vai permitir o cliente escolher | No CRMGOLD ele vai permitir o cliente escolher os canais: | ||
# Veículos Novos | # Veículos Novos | ||
# Veículos Semi novos | # Veículos Semi novos |
Edição das 12h20min de 17 de junho de 2019
O LEADZAP permite:
- Utilização de CHATBOTS , criando MENUS INTERATIVOS.
- Criação automática de LEADS pelo CHATBOT {CRmGOLD/CRMPARTS}
- Conversas ficam associadas ao Evento, sem limites de mensagem.
- Envio de Proposta de Venda diretamente pelo Whatsapp do Evento.
- Envio automáticos de Whatsapp em situações específicas: aprovação de proposta, F&I e Seminovos
- Central de Gerenciamento de todas as conversas
Configuração
- Compre um numero pré-pago para usar como whatsapp. deixe o mesmo na TI, ligado na tomada. Sugestão:Depois de sincronizando, não deve ser usado.
- Configure as Tabelas
- Simulação completa de um atendimento real
Uso do Whatsapp no grupo e Politica de Comercialização
Com o CHATBOT, é possível ter N empresas compartilhando o mesmo numero de Whatsapp.
É importante esta definição pois o custo do LEADZAP esta ligado a cada NUMERO de Celular liberado, e não ao numero de empresas.
Veja como é flexível a parametrização dos TIMES que vão atender os Canais:
Conceitos
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Em resumo,é possível ter um único numero de WHATSZAP ligado a todo o grupo.
Porem, caso o Grupo ache, por uma visão estratégica, que terão vários números (por cidade, por marca), é possível.
CHATBOT
Com o uso cada vez mais frequente do Whatsapp nos negócios (Já se estima que hoje 40% dos Leads venha pro este canal, quando bem trabalhado),
a utilização de menus automáticos e interativos , agiliza a conversa e permite ao cliente ir direto ao ponto.
O CHATBOT é isto: Menus que podem ser configurados quando o cliente manda a primeira mensagem,ele aparece.
No CRMGOLD ele vai permitir o cliente escolher os canais:
- Veículos Novos
- Veículos Semi novos
- Venda direta
- Consorcio
- Seguro
Já abrindo Eventos para a área e time pre configurados.