LEADZAP - CRMGOLD: mudanças entre as edições

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# [[Tabelas do LeadZap|<u>Configure as Tabelas</u>]]
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== Uso doWhatsapp no grupo ==
== Uso doWhatsapp no grupo e Politica de Comercialização ==
Com o CHATBOT, é possível ter N empresas comprtilhanado o mesmo numero de Whatsapp.
Com o CHATBOT, é possível ter N empresas compartilhando o mesmo numero de Whatsapp.


Como este numero sera usado na mídia da empresa, sera interessante, em grandes grupos, ter um numero por cidade
É importante esta definição pois o custo do LEADZAP esta ligado a cada NUMERO de Celular liberado, e não ao numero de empresas.
 
Veja como é flexível a parametrização,
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* Um ÚNICO numero pode atender N empresas
* Os canais são atendidos por times
* OS times podem ter Vendedores de empresas diferentes
* Cada vendedor pode ser associado a um DDD. Exemplo: Jose vai atender V.Novos no DDD 11
* Sera possível associar vários DDD a um vendedor
|}
Em resumo,é possível ter um único numero de WHATSZAP ligado a todo o grupo.


== CHATBOT ==
== CHATBOT ==

Edição das 19h01min de 13 de junho de 2019

O LEADZAP permite:

  • Utilização de CHATBOTS com Criação automática de LEADS
  • Conversas associadas ao Evento, sem limites de mensagem.
  • Envio de Proposta de Venda diretamente no Whatsapp do Evento.
  • Envio automáticos de Whatsapp em situações específicas.
  • Gerenciamento de todas as conversas

Configuração

  1. Compre um numero pré-pago para usar como whatsapp. deixe o mesmo na TI, ligado na tomada. Depois de sincronizando, não deve ser usado. Sugestão.
  2. Configure as Tabelas

Uso doWhatsapp no grupo e Politica de Comercialização

Com o CHATBOT, é possível ter N empresas compartilhando o mesmo numero de Whatsapp.

É importante esta definição pois o custo do LEADZAP esta ligado a cada NUMERO de Celular liberado, e não ao numero de empresas.

Veja como é flexível a parametrização,

Imagefluxole.png
  • Um ÚNICO numero pode atender N empresas
  • Os canais são atendidos por times
  • OS times podem ter Vendedores de empresas diferentes
  • Cada vendedor pode ser associado a um DDD. Exemplo: Jose vai atender V.Novos no DDD 11
  • Sera possível associar vários DDD a um vendedor

Em resumo,é possível ter um único numero de WHATSZAP ligado a todo o grupo.

CHATBOT

Com o uso cada vez mais frequente do Whatsapp nos negócios( Já se estima que hoje 40% dos Leads venha pro este canal ),

o uso de menu automáticos e interativos , agiliza a conversa e permite ao cliente ir direto ao ponto.

O CHATBOT é isto: Menus que podem ser configurados e quando o cliente manda a primeira mensagem,ele aparece.

No CRMGOLD ele vai permitir o cliente escolher entre

  1. Veículos Novos
  2. Veículos Semi novos
  3. Venda direta
  4. Consorcio
  5. Seguro

Já abrindo Eventos para a área e time pre configurados.

Fluxo que sera executado no chatbot, ao receber um whatsapp do LEAD

Imagefluxozap.png