CRM Services: mudanças entre as edições

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O CRMSERVIÇES é o novo sistema de Pós-Vendas da NBS
==Conceito==
Todo a usabilidade do sistema sera voltado a TABLET.


=== '''Andamento''' ===
Desenvolvido no nosso Framework Freedownm , é todo em JAVA com toda  usabilidade do sistema voltado a TABLET. {Samsung  8" é o sugerido, pelo preço}
 
Ele usa toda a base de Dados existe hoje no "NBS_OS", porem todos os telas  foram feitas de forma a facilitar ao extremo a visão do fluxo pelo usuário e também facilitar a vida do cliente.
 
bixo alguns conceitos e facilidades de destaque
 
=== '''[[Lista de andamentos|Andamento]]''' ===
O Conceito de andamento agora sera ONLINE, ou seja, não precisa da intervenção para sabermos em que posição esta o veículo na oficina
O Conceito de andamento agora sera ONLINE, ou seja, não precisa da intervenção para sabermos em que posição esta o veículo na oficina
Este conceito muda toda a forma de enxergar a oficina, dando uma facilidade de gerenciamento e tomada de decisão de forma rápida e precisa. Veja a [[lista de  andamentos]].
Este conceito muda toda a forma de enxergar a oficina, dando uma facilidade de gerenciamento e tomada de decisão de forma rápida e precisa. Veja a [[lista de  andamentos]].
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Andamento
![[Arquivo:Imagelzap.png|esquerda|miniaturadaimagem]]
!Conceito
!
|-
|Sem Serviço
|Não Existe '''nenhum''' serviço codificado na OS.    Somente  tem os comentários do clientes
|-
|Sem Apontamento
|Existe um ou mais serviços codificados, mas ainda não foi lançado nenhum tempo em nenhum serviço
|-
|Em serviço
|Existem um ou mais serviços sendo executados neste momento na OS
|-
|Parado
|Tem serviço que iniciou e finalizou o tempo, porem serviço ainda não foi concluído
|-
|Parado com motivo
|Serviço encerrou tempo por algum motivo.
Exemplo: Faltou Peça, foi pra outra OS, etc
|-
|Aguarda Qualidade
|UMA OS só vai para a Qualidade é quando TODOS os serviços foram Encerrados .
A Necessidade de testar uma um serviço estará ligado a tabela "Tipo de Os por empresa"
 
Podemos ter por exemplo, OS interna, onde não queremos testar.  
|-
|Testando
|Veiculo esta na qualidade e ainda existe serviços em TESTE
|-
|Aguarda Liberação
|Todos os serviços foram encerrados e testados.
Neste caso é possível liberar o veiculo para Lavagem, Faturamento e entrega.
|-
|Aguarda Fatuamento
|Veículo já esta LIBERADO na oficina.
''Dica:Usando o LEADZAP vai ser possível enviar um link da OS ao cliente, via whatsapp e o''
 
''mesmo vai poder visualizar e ate pagar a OS via PagSeguro ou Cielo.''
|-
|-
|Aguarda entrega
|A NBS fez uma parceria com startups de Florianópolis e criamos um software dedicado aos modulos JAVA 
|Depois de Faturado, Veículo já fica disponível para Entrega com checklist.
|
|}
|}
===Parceiros integrados===
LEADZAP


=== '''Como acessar''' ===
== Tela Inicial ==
No navegador (browser) de sua preferência (ex: Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, etc.), informe no endereço:


<nowiki>http://EndereçoIPDoServidorCRMGold:8080/crmservice/veiculo.zul</nowiki>
==Menu==


Ex:
<nowiki>http://localhost:8080/crmservice/veiculo.zul</nowiki> (caso esteja acessando localmente o servidor)
<nowiki>http://100.0.65.25:8080/crmservice/veiculo.zul</nowiki> (caso esteja acessando de outra estação, sabendo que o endereço IP do servidor é 100.0.65.25)
==Menu==
Inserir imagem...
==Opções da Tela==
Descrever...
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Edição das 14h23min de 6 de maio de 2019

O CRMSERVIÇES é o novo sistema de Pós-Vendas da NBS

Desenvolvido no nosso Framework Freedownm , é todo em JAVA com toda usabilidade do sistema voltado a TABLET. {Samsung 8" é o sugerido, pelo preço}

Ele usa toda a base de Dados existe hoje no "NBS_OS", porem todos os telas foram feitas de forma a facilitar ao extremo a visão do fluxo pelo usuário e também facilitar a vida do cliente.

bixo alguns conceitos e facilidades de destaque

Andamento

O Conceito de andamento agora sera ONLINE, ou seja, não precisa da intervenção para sabermos em que posição esta o veículo na oficina

Este conceito muda toda a forma de enxergar a oficina, dando uma facilidade de gerenciamento e tomada de decisão de forma rápida e precisa. Veja a lista de andamentos.

Imagelzap.png
A NBS fez uma parceria com startups de Florianópolis e criamos um software dedicado aos modulos JAVA

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